42-я встреча 16.04.2011

[Shur_SPB]

1)Встреча прошла замечательно и конструктивно. Организация на высшем уровне.
2)Покупал машину в Автоцентре-Парнас - в 2007 году был развод на деньги.Судя по отзыву Джокера1965, так все и осталось.
3)Автомобиль обслуживаю самостоятельно, но в случае необходимости конечно обращусь в ВО автоцентр.
4) В целом появление такого человека, как Вы Екатерина - это уже большой шаг навстречу клиенту данного предприятия, остальное за малым требовать качества оказываемых услуг. Думаю, что все измениться в лучшую сторону.

[oleg_go]

1. Встреча прошла хорошо
2. Покупал авто в Интее
3. Первое ТО проходил там же
4. Мнение о Вашей сети изменилось, в хорошую сторону. До этого, когда выбирал авто при покупке опыт общения с Василеостровким автоцентром был плохой.

Вывесите цена на ТО, Вы обещали. Подскажите, какой порядок записи к Вам на ремонт по гарантии?

[SSlonik]

1 Встреча прошла замечательно, Екатерина, огромное Вам спасибо!
2 Авто покупала в Интее (там не было очереди на утилизацию, а на Парнасе сказали 3-4 месяца ждать- поставят в очередь, что как-то не порадовало:()
3 Первое ТО в Интее, ремонт по КАСКО в Скарте на Кушелевке - ни там, ни там претензий не возникло
4 Мнение особо не изменилось - так как отсутствовало изначально, по причине отсутствия контактов, но стало формироваться хорошее Хотя Парнас как ругали, так и на встрече ругать продолжили, а на Ваську ездить, увы, далековато:(
Хочется пожелать исправления текущей ситуации на Парнасе (буду ждать положительных отзывов) и тогда мы с машинкой все ваши

[receptor]

1. Встреча понравилась
2. Покупал машину в Интее ( ближе всего к дому)
3. ТО-1 проходил в Скарте на Кушелевке, там же был на гарантии со стеклоподъемником
4. на ТО-2 думаю поеду к вам, только на Парнасе разберитесь, а то отзывы не в лучшую сторону

[Terravto]

Всем большое спасибо. Рада, что встреча понравилась. Будем стараться улучшить нашу работу, особенно на Парнасе.

[awolfman]

Сообщение от Terravto

Пожалуйста. Некоторые фото, правда, темноватые получились.
Разрешите обратиться ко всем участникам встречи с просьбой поучаствовать в опросе:
Что на встрече понравилось? Что НЕ понравилось?
Сколько человек из вас приобретали авто в салонах сети Терравто?
Сколько человек из вас у нас обслуживались (или обслуживаются)?
Изменилось ли ваше мнение о наших автоцентрах? В двух словах - что стало лучше, что хуже?
Заранее спасибо!!!

1. Я приехал около 13:00, не смог Вас найти. В ВАЦ нашелся только один человек, который о Вас знал(в Прагматике в обще послали лесом), но у него не было номера Вашего мобильного. :(
2. Авто покупал в Автоцентре Парнас, ТО-1 проходил в Питер-Ладе на Кингисепском шоссе. Есть не большие проблемки по авто, надеюсь не будут прогрессировать и позволят доездить до ТО-2. Возможно ТО-2 буду проходить на Парнасе, но сомневаюсь...
Вполне вероятно, что ТО-2 будет последним у официалов.
3. Не могу сказать, т.к. пока не обращался по проблемам. Но при той системе, которая была на момент покупки авто(ноябрь 2010) не думаю, что что-то кардинально поменяется.

[Evolver]

1. Встреча понравилась, живое общение всегда приятно.
2. Покупал машину в г.Аксай (Ростовская обл). ТО-0 проходил там же.
3. Следующее ТО буду проходить на ВО Меня там уже знают.
4. Мнение изначально было не очень хорошее, т.к. любят подинамить, но смотрю ребята исправляются, особенно если есть стимул (лат. stimulus перевод тут)

Екатерина, Вам огромная благодарность, т.к. на данный момент исключительно Вашими силами добиваемся положительных результаов.

[ViRyS]

Сообщение от Terravto

Пожалуйста. Некоторые фото, правда, темноватые получились.
Разрешите обратиться ко всем участникам встречи с просьбой поучаствовать в опросе:
Что на встрече понравилось? Что НЕ понравилось?
Сколько человек из вас приобретали авто в салонах сети Терравто?
Сколько человек из вас у нас обслуживались (или обслуживаются)?
Изменилось ли ваше мнение о наших автоцентрах? В двух словах - что стало лучше, что хуже?
Заранее спасибо!!!

1. понравилось в принципе все. одно но-мастера в рем.зоне как сонные мухи.
2. я приобретал в ВАЦ.
3. еще не было нужды. машина ездит отлично.
4. покупка авто в вац это сущий ад просто был. пришлось даже писать жалобу на менеджеров директору. вот может ТО-1 буду проходить в ВАЦ, тогда и посмотрим-улучшилось или снова придется строчить гневное письмо.

фотки супер, только я там почти везде со спящими глазами )))

[Казанец]

сорри вам, я так и не смог приехать ((( недоперепил. вот. каюсь, виноват, исправлюсь.

[Opinion]

Казанец, Ждем на последующих встречах!