Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 16.05.2011, 11:15   #431
Московская ячейка
 
Аватар для Kapas_Mordorov
 
Регистрация: 03.10.2009
Адрес: Тарасовка
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016
Сообщений: 57
Вес репутации: 16 Kapas_Mordorov не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

А по гарантии тут вопрос был.
Пара дней прошла.
А то ТО прошел и жаловался на облезающие зеркала.
И зеркала не заменили, и не сказали ничего - вообще ничего.
__________________
Kapas_Mordorov вне форума   Вверх
Старый 16.05.2011, 11:30   #432
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от xpyctman
panivan, предлагают целую кучу всякого масла. Я краем глаза в каталог заглянул, когда с мастером подбирали марку для себя - несколько десятков позиций точно есть.
Себе влил Mobil Super 3000 5W40, канистра обошлась в 2340 рублей. В той же Руси - чуть ли не вдвое дешевле. С другой стороны, в Руси мне уже однажды паленый Mobil Super 2000 10W40 продали, так что даже не знаю, стоит ли эти деньги жалеть за гарантию, что у меня в движке не веретёнка...

Добрый день.
Спасибо, что посетили наш автосервис.
Вы можете привозить свои расходники, в том числе и масло. Тем самым экономя на этом.
По-поводу цены на расходники - мы работаем над этим. Но требования официального дилера добавляют дополнительные издержки в виде обучения персонала, особого отбора поставщиков деталей (в том числе масла) и так далее. Естественно, цена в розничном магазине не имеет таких издержек, что дает им возможность продавать дешевле.

Добавлено через 17 минут
Цитата:
Сообщение от panivan
Фигасе!!!
Даже в Автограде оно 1500 р стоит... да и нормочас там дешевле чем тут.

Действительно ли Автокомплекс стОит, того, чтобы так переплачивать???

Нормочас в Автограде - 750 рублей, у нас 800 рублей. Запись в Автограде на ТО за неделю, у нас за 1 день.
Странно, но ТО у Автограда дороже чем у нас.
У нас: ТО-2 на 8 кл. Калину: 2672 руб., в Автограде 3105

Плюс только у нас Скидки и специальные предложения для членов Клуба. Один персональный менеджер - это вам не просто так!

Добавлено через 10 минут
Цитата:
Сообщение от Kapas_Mordorov Посмотреть сообщение
А по гарантии тут вопрос был.
Пара дней прошла.
А то ТО прошел и жаловался на облезающие зеркала.
И зеркала не заменили, и не сказали ничего - вообще ничего.
Добрый день. Пока прихода деталей не было. Ждем...
По зеркалам. Сообщите номер заказ наряда, чтобы я могла узнать по вашему вопросу. Или самостоятельно позвоните по тел.: 9-333-444, доб. 253
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 16.05.2011, 13:40   #433
Постоялец
 
Аватар для panivan
 
Регистрация: 20.03.2011
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Ягодный сарайчик
Сообщений: 380
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 16 panivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Autocompleks.ru Посмотреть сообщение
Вы можете привозить свои расходники, в том числе и масло. Тем самым экономя на этом.
Скорее всего масло все же у Вас куплю :-) просто так удобнее.
В общем-то определился, что к Вам поеду, но хотелось бы услышать ответы на пару вопросов, которые ранее задавал (Вы так и не ответили)
Сколько стоит поставить
- датчик удара
- зеркальные элементы с подогревом (на отдельную кнопку)

Можно список и цены предлагаемых масел (хотябы так сказать популярные у Вас)?

Есть ли у Вас какое решение для блокировки замка задней двери нового образца (универсал)?

По гарантии вопросы
Есть ли фары?
Есть пленка под брызговик или аналогичная (с 11-го года на передних крыльях под брызговиками пленка, чтобы краска не протиралась. У Меня одна отклеилась. Написал на ВАЗ, сказали гарантийный случай)?
__________________
Чтобы совесть была чиста, не надо ей пользоваться.
panivan вне форума   Вверх
Старый 16.05.2011, 14:46   #434
Московская ячейка
 
Аватар для traktor
 
Регистрация: 31.08.2008
Адрес: москва
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: лада гранта
Сообщений: 577
Изображений: 11
Вес репутации: 18 traktor не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Был сегодня в сервисе.Встретил там Wishmastera,пообщались,рассмотрели автомобиль Igor K.,который видно только что отремонтировали.
Мой авто сделали довольно быстро,по гарантии заменили регулятор давления задних тормозов.Сдал в 9-00 получил в 12-00.Потом уже по пути домой возник вопрос:если "колдун"меняли по гарантии(вина автоваза),то почему я оплачиваю прокачку тормозов и долив жидкости после этого ремонта?Наместе упустил из вида этот момент,такова позиция автоваза или автокомплекса?При замене,год назад, ГТЦ в меге по гарантии денег не брали.А так всё понравилось.Спасибо.

P.S.позже позвонил мастер-приёмщик и сообщил,что пункт прокачки и доливки тж был включён в заказ-наряд по ошибке.Обещали скидку на эту сумму при следующем посещении,но попробую забрать деньги.Вдруг получится))))
__________________
Великие умы обсуждают идеи,а мелкие-людей.


Последний раз редактировалось traktor; 16.05.2011 в 18:52..
traktor вне форума   Вверх
Старый 16.05.2011, 19:04   #435
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Генеральный партнер Лада Калина Клуба официальный дилер LADA компания АВТОКОМПЛЕКС запустила новый сайт в сети Интернет.

Новый сайт компании АВТОКОМПЛЕКС полностью посвящен марке LADA и доступен пользователям Интернет круглосуточно по адресу www.lada77.ru.

На страницах нового сайта представлена развернутая информация по всему модельному ряду LADA, он-лайн форма заказа покупки нового автомобиля и заявки на предоставление кредита, уникальные фотографии автомобилей ЛАДА, описание текущих акций и скидок, подробная схема проезда к автосалону, техцентру и многое другое.

Новый сайт LADA от официального дилера АВТОКОМПЛЕКС делает покупку автомобиля или его обслуживание еще легче!
Изображения
 
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 16.05.2011, 23:39   #436
Московская ячейка
 
Аватар для ZaZaNoK
 
Регистрация: 08.06.2009
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 1,372
Записей в дневнике: 15
Изображений: 18
Вес репутации: 2168 ZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

вопрос к сервису : машина на гарантии , куплена не у вас , обслуживалась не у вас , формально я являюсь вторым владельцем . данный авто попадает под две отзывные компании , а именно : замена ГТЦ и ВУТ в сборе и замена передних тормозных шлангов ! если я к вам приеду , сделаете мне это по гарантии ( бесплатно ) ???

предписание по шлангам - http://www.lkforum.ru/attachment.php...7&d=1286720217
предписание по гтц и вут - http://www.lkforum.ru/attachment.php...5&d=1252228064
__________________
был 11183 , был 11194 люкс , был 11183 , был 11173 . сейчас nissan tiida

Последний раз редактировалось ZaZaNoK; 17.05.2011 в 08:44..
ZaZaNoK вне форума   Вверх
Старый 17.05.2011, 00:36   #437
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

traktor, привет, да, встретились, а вот Игоря не дождались...
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 17.05.2011, 09:50   #438
Тамбовский вожак

 
Аватар для Igor K.
 
Регистрация: 23.03.2006
Адрес: Тамбов
Возраст: 53
Пол: Мужской
Сообщений: 17,610
Изображений: 55
Вес репутации: 355223 Igor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Igor K. с помощью ICQ Отправить сообщение для Igor K. с помощью Skype™
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от traktor Посмотреть сообщение
Был сегодня в сервисе.Встретил там Wishmastera,пообщались,рассмотрели автомобиль Igor K.,который видно только что отремонтировали.
Если бы. Сказали, что нужно менять блок управления стеклопакетом и ждут, когда его со склада доставят.
Цитата:
Сообщение от Wishmaster Посмотреть сообщение
traktor, привет, да, встретились, а вот Игоря не дождались...
Эт потому что я звонка из сервиса не дождался, видать не привезли им блок, который заменить надо было.
__________________
Игорь.
Igor K. вне форума   Вверх
Старый 18.05.2011, 10:58   #439
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от ZaZaNoK Посмотреть сообщение
вопрос к сервису : машина на гарантии , куплена не у вас , обслуживалась не у вас , формально я являюсь вторым владельцем . данный авто попадает под две отзывные компании , а именно : замена ГТЦ и ВУТ в сборе и замена передних тормозных шлангов ! если я к вам приеду , сделаете мне это по гарантии ( бесплатно ) ???

предписание по шлангам - http://www.lkforum.ru/attachment.php...7&d=1286720217
предписание по гтц и вут - http://www.lkforum.ru/attachment.php...5&d=1252228064
Добрый день.
Не зависимо от того какой вы владелец и где машина проходила ТО и ремонты, если машина на гарантии АвтоВАЗа, то ремонтировать ее можете в том числе и у нас.
Точную информацию о гарантийной замене сможет сказать только инженер по гарантии. Поэтому вы можете записаться, подъехать, он посмотрит - если все ОК, то все бесплатно.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от traktor Посмотреть сообщение
Был сегодня в сервисе.Встретил там Wishmastera,пообщались,рассмотрели автомобиль Igor K.,который видно только что отремонтировали.
Мой авто сделали довольно быстро,по гарантии заменили регулятор давления задних тормозов.Сдал в 9-00 получил в 12-00.Потом уже по пути домой возник вопрос:если "колдун"меняли по гарантии(вина автоваза),то почему я оплачиваю прокачку тормозов и долив жидкости после этого ремонта?Наместе упустил из вида этот момент,такова позиция автоваза или автокомплекса?При замене,год назад, ГТЦ в меге по гарантии денег не брали.А так всё понравилось.Спасибо.

P.S.позже позвонил мастер-приёмщик и сообщил,что пункт прокачки и доливки тж был включён в заказ-наряд по ошибке.Обещали скидку на эту сумму при следующем посещении,но попробую забрать деньги.Вдруг получится))))
Спасибо, что приехали к нам.
Вы можете забрать деньги наличными. Для этого вам надо связаться с руководством или написать мне в личное сообщение номер заказ-наряда, какие позиции пересчитали вам и когда сможете приехать забрать свои деньги.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 18.05.2011, 18:03   #440
Новичок
 
Аватар для presidentn026
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва, Ставрополь
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 26
Изображений: 1
Вес репутации: 16 presidentn026 не успел проявить себя
Отправить сообщение для presidentn026 с помощью ICQ
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день, если приехать к вам на ТО со свомим расходниками, необходимо иметь сертификаты?
presidentn026 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 01:45.