Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 02.06.2011, 14:23   #501
Совсем как дома
 
Аватар для xj40
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: Москва, Голицыно
Пол: Мужской
Автомобиль: LKS 1.6
Сообщений: 916
Записей в дневнике: 9
Вес репутации: 17 xj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скоро
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Автокомплекс, будьте добры, уточните, пожалуйста, каким образом меняется облезающее зеркало по гарантии? Неоднократно слышал, что зеркало меняется полностью, в сборе, целиком - типа ВАЗ считает это одной деталью и гарантийная замена производится зеркалом в сборе.
Спасибо!
xj40 вне форума   Вверх
Старый 02.06.2011, 15:50   #502
Постоялец
 
Аватар для panivan
 
Регистрация: 20.03.2011
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Ягодный сарайчик
Сообщений: 380
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 16 panivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Элемент на трех пластиковых защелках держится.
Старый можно грубо вырвать и выкинуть, новый аккуратно воткнуть.

Добавлено через 5 минут
Почти созрел для ТО. Наступила заветная тысяча в которую явлюсь к Вам.
Вопрос по гарантийным прибамбасам...
Левая фара потеет - можно исправить, есть чем заменить? Не хочется два раза ехать с другого конца города.
Пленка прозрачная для оклейки кузова есть? Нужно переклеить по правым передним брызговиком. С ВАЗа доложили, что это гарантийный случай (есть письмо)
Привезу Свой датчик MS TL4S и Свои элементы с подогревом для подключения.
Можно уточнить ценник на установку датчика и зеркальных элементов с подогревом на Норму.
На выходные за сколько записываться нужно.
__________________
Чтобы совесть была чиста, не надо ей пользоваться.
panivan вне форума   Вверх
Старый 02.06.2011, 16:37   #503
Гигант мысли
 
Аватар для Dr. Lektor
 
Регистрация: 02.08.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 4,738
Вес репутации: 171 Dr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Dr. Lektor с помощью ICQ
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Autocompleks.ru Посмотреть сообщение
Но вообще, по опыту - зачем менять зеркало целиком, если дефектное только зеркальце? Оно же съемное.
Только снмиать ее целый гемморой с отвертками, без снаровки не обойтись. Обычно их меняют всборе.
Dr. Lektor вне форума   Вверх
Старый 02.06.2011, 16:45   #504
Ветеран форума
 
Аватар для ТаварищЪ
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Резидент
Пол: Мужской
Автомобиль: Polo 1.4 tsi DSG-7 (чип revo)
Сообщений: 5,050
Изображений: 3
Вес репутации: 4151 ТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ТаварищЪ с помощью ICQ
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от panivan Посмотреть сообщение
Пленка прозрачная для оклейки кузова есть? Нужно переклеить по правым передним брызговиком. С ВАЗа доложили, что это гарантийный случай (есть письмо)
чё за тема? поясните где там плёнка?
__________________

Говори, что думаешь и думай, что говоришь!
аська: З89010588
ТаварищЪ вне форума   Вверх
Старый 02.06.2011, 18:03   #505
Гость
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 7575 не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Здраствуйте, подскажите, подпадаетли под гарантию: 1. ЭМУР (Махачкала). При скорости от 100 км/ч и выше происходит "подкусывание" при попытке повернуть руль вправо. Если вначале повернуть влево, а потом вправо, то заедания руля нет.
Мишина куплена 02.10.09. ТО 1 и 2 пройдены. Или на него гарантия только 12 мес. в соответсвтвии с п. 1.4. гарантийного талона.
2. Противосолнечные козырьки сильно провисли, особенно водительский.
Спасибо.
7575 вне форума   Вверх
Старый 02.06.2011, 18:09   #506
Постоялец
 
Аватар для panivan
 
Регистрация: 20.03.2011
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Ягодный сарайчик
Сообщений: 380
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 16 panivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себяpanivan имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от ТаварищЪ Посмотреть сообщение
чё за тема? поясните где там плёнка?
Под передними брызговиками со временем краска на клыльях протирается до металла.
На машинах 11-го года на крыло под брызговиком наклеена защитная пленка.

У Меня справа она частично отклеилась (вспучило местами). дефект пленки или наклеили плохо. Написал на ВАЗ, ответили, что гарантийный случай, должны переклеить.
__________________
Чтобы совесть была чиста, не надо ей пользоваться.
panivan вне форума   Вверх
Старый 06.06.2011, 12:14   #507
Гость
 
Регистрация: 06.06.2011
Адрес: Москва
Возраст: 73
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ1117
Сообщений: 2
Вес репутации: 0 АЛЁ не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Читаю эту ветку и радуюсь за тех кому повезло.
Мое общение с работниками ООО "АВТОКОМПЛЕКС" имело отрицательный результат.
Хотел заменить лобовое стекло, а также был один интересный дефект.Только на поворотах, перегорает
предохранитель F1.Отключаются комбинация приборов,поворотники,фонари заднего хода,стеклоподъемники.
Перегорает вне зависимости включены поворотники или нет.
Результат обращения в оный "ООО" таков. Мастер Дмитрий обещал тут же все сделать и завтра утром можно забирать.
Несколько раз звонил, спрашивал,- "как дела?",-"Все хорошо, сейчас стекло подвезут,поменяем".
Предлагал самостоятельно привести свое стекло из магазина,- "нет не надо, у нас все есть".
Машина простояла у них 3,5 дня. Стекло не заменили, так и не подвезли со склада.
Предохранитель просто тупо поменяли и написали - "Дефект не подтвердился".
На 3-й день стало ясно, начался просто дуреж. Решил забрать машину.
После выезда из ворот автосервиса на первом же повороте, штатный предохранитель перегорел.
Повторно обращаться к ним желания нет.Отталкивает враньё, некомпетентность,нежелание разбираться, просто работать.
В общем СОВОК.
АЛЁ вне форума   Вверх
Старый 06.06.2011, 12:29   #508
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от ТаварищЪ Посмотреть сообщение
Autocompleks.ru,а про установку автозамка багажника на хетч? возможность, цена?
и ещё.наступает на пятки ТО-3. вместе с этим существуют нижеследующие проблемки:
1. Не работают задние противотуманки (дело не в лампочках) скорее блок управления светом;
2. Не работает замок 5-ой двери (хетч)
3. Периодически свистит ремень (наверно ГРМ)
4. Облазят зеркальные элементы, оба (как в вышеназванном случае). нового образца, с эл/п, обогревом.
5. Центральный замок после остановки работы двигателя часто (не постоянно)
сам закрывает все двери, кроме водительской, и затем с периодичностью в сек. 20 повторяет эту процедуру несколько раз (слышен характерный щелчок замков)
6. Ну и конечно же само ТО-3.
вопрос. Можно ли устранить вышеназванные неполадки на данный момент, либо нет в наличии каких либо деталей?
и как узнать когда это недостающее поступит, чтобы и ТО пройти и все эти гарантийные случаи исправить разом, т.к. нет возможности оставлять машину более одного дня.
спасибо!
Добрый день.
Повторюсь насчет закрытия-открытия багажника. Надо смотреть на месте. Это касаемо времени и стоимости.
По ТО:
1. Надо диагностировать. Может где-то контакт закислился.
2. Посмотрим. Заявите на приемке.
3. Или ремень или помпа. Надо смотреть.
4. Меняем.
5. скорее всего где-то закислился контакт.
6. Запись на ТО-3 лучше делать за несколько дней.
По деталям - я не знаю какие вам потребуются. Обычно все стараемся держать в наличии.

Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от xj40 Посмотреть сообщение
Автокомплекс, будьте добры, уточните, пожалуйста, каким образом меняется облезающее зеркало по гарантии? Неоднократно слышал, что зеркало меняется полностью, в сборе, целиком - типа ВАЗ считает это одной деталью и гарантийная замена производится зеркалом в сборе.
Спасибо!
Добрый день.
Если у вас зеркало без царапин, потертостей - поменяем зеркало целиком. Если у вас есть обращение по гарантийной замене "лопуха" - обратим на это внимание.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 06.06.2011, 13:06   #509
Совсем как дома
 
Аватар для xj40
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: Москва, Голицыно
Пол: Мужской
Автомобиль: LKS 1.6
Сообщений: 916
Записей в дневнике: 9
Вес репутации: 17 xj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скороxj40 станет известным достаточно скоро
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Autocompleks.ru Посмотреть сообщение
Добрый день. Если у вас зеркало без царапин, потертостей - поменяем зеркало целиком. Если у вас есть обращение по гарантийной замене "лопуха" - обратим на это внимание.
Простите, никак не могу понять. По какому телефону можно с вами связаться? Кого спросить?
xj40 вне форума   Вверх
Старый 06.06.2011, 13:12   #510
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от panivan Посмотреть сообщение
Элемент на трех пластиковых защелках держится.
Старый можно грубо вырвать и выкинуть, новый аккуратно воткнуть.

Добавлено через 5 минут
Почти созрел для ТО. Наступила заветная тысяча в которую явлюсь к Вам.
Вопрос по гарантийным прибамбасам...
Левая фара потеет - можно исправить, есть чем заменить? Не хочется два раза ехать с другого конца города.
Пленка прозрачная для оклейки кузова есть? Нужно переклеить по правым передним брызговиком. С ВАЗа доложили, что это гарантийный случай (есть письмо)
Привезу Свой датчик MS TL4S и Свои элементы с подогревом для подключения.
Можно уточнить ценник на установку датчика и зеркальных элементов с подогревом на Норму.
На выходные за сколько записываться нужно.
Приветствуем!
Запотевание - поправим. Или герметиком проклиеть или замена стекла на фаре.
Пленки на кузов нету и пока к нам не поступала. Поэтому можем рекомендовать поискать у других дилеров, может у них есть.
Установка датчика и зеркальных элементов регламентируется нормо/часов. Нормо-час у нас стоит 800 рублей. Исходя из этого получится и стоимость работ по установке.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Dr. Lektor Посмотреть сообщение
Только снмиать ее целый гемморой с отвертками, без снаровки не обойтись. Обычно их меняют всборе.
Сноровка нужна везде. А так вообще ставить не сложно. Минут на 10-20 работа.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 16:07.