Здравствуйте! Появилась вода в багажнике. Съездил на сервис сказали что может течь по заднему фонарю, обклеили его какой то белой липкой лентой, вид ужасен и бросается в глаза. Далее течь в багажнике продолжается, я выяснил, что течет из под уплотнительной резинки заднего стекла, только с правой стороны. Вопрос: каким образом будет устраняться течь, не должен ли диллер привести вид заднего фонаря в исходное состояние (без липкой ленты), а главное в какие сроки должны быть проведены работы, в какие сроки должен отреагировать на обращение инженер по гарантии с момента обращения в сервис. Обратился 17.07.11 записали на 02.08.11 все это время ездить с водой в багажнике меня не устраивает, тем более по моему мнению можно было сразу определить фронт работ, и сроки устранения неполадки в течении 5 минут, а не отфутболивать меня на 2 августа, тем более не думаю что объем работы столь грандиозен что есть необходимость резервировать день, а не устранить в рабочем порядке.
Древовидный вид