Гарантия и доп.оборудование

[garantys]

Сообщение от vess

Оно и понятно. Вопрос в другом - вот, скажем, есть проблема со жгутом панели приборов (например, перетёрлись провода где-то в жгуте, хотя, х/з как такое на практике возможно). Но, при этом дефект не имеет связи с повреждением изоляции или проводов при установке допов. На каком основании будет отказано в проведении ремонта по гарантии? Если я не ошибаюсь, ЗЗПП не предусматривает никаких "условий предоставления гарантии".

Действительно, в ЗоЗПП нет слов "условия предоставления гарантии". И тем не менее изготовитель имеет право эти условия устанавливать. Это право вытекает из права (не обязанности!) изготовителя назначать гарантийный срок и срок службы товара. Если закон не обязывает его это сделать.

Иначе говоря. Если изготовитель не воспользовался своим правом и не назначил гарантийный срок, не взял на себя никаких гарантийных обязательств, то и не имеет права выдвигать какие-либо гарантийные условия (права). Ведь прав без обязательств не существует.
Как, впрочем, и наоборот. Если есть обязательства, то объективно должны присутствовать и права. В данном случае это право устанавливать "условия гарантийного обслуживания".

Ну, а уже в условиях гарантийного обслуживания есть пункт отменяющий гарантию на поврежденную деталь.

[vess]

Сообщение от garantyrns

Если есть обязательства, то объективно должны присутствовать и права. В данном случае это право устанавливать "условия гарантийного обслуживания".

Эх, автомобили у вас дешёвые, да клиент мелкий.

[garantys]

Сообщение от vess

Эх, автомобили у вас дешёвые, да клиент мелкий.

Ну, посудите сами.
Если меня никто не обязывает вспахать поле, я сам себя обязал его вспахать, то я имею право требовать, чтобы на этом, вспаханном мною поле, была посажена только пшеница, а не рожь или овёс.

[vess]

Сообщение от garantyrns

я сам себя обязал его вспахать, то я имею право требовать

Не удачный пример.

[garantys]

Сообщение от vess

Не удачный пример.

Возможно.
Приведу другой. Из решения суда.

"
...

Мировой судья, заслушав истца, представителей ответчика, исследовав материалы дела, полагает в удовлетворении исковых требований истцу отказать.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных нормативных актов.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны удовлетворить требования потребителя, установленными ст. ст. 18 и 29 Закона. Продавец вправе устанавливать на товар гарантийный срок, если он не установлен производителем.

Таким образом, установление гарантийного срока - это право изготовителя, а не его обязанность, следовательно, при установлении гарантийного срока на товар изготовитель вправе определять условия предоставления гарантии.
..."

Так считает половина юристов. Другая половина придерживается Вашей позиции.
Суды принимают решения тоже 50х50.