Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Приволжский федеральный округ > Уфа

Уфа Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Уфе и Республике Башкортостан.

Результаты опроса: Где Вы проходили ТО?
Уфа-АВТОВАЗ 83 46.11%
Автодвор 15 8.33%
Автосалон на Школьной 2 1.11%
Элекс-Полюс 22 12.22%
другой дилер 34 18.89%
чинюсь сам(а) 24 13.33%
Голосовавшие: 180. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.11.2011, 00:23   #1
Уфимская ячейка
 
Регистрация: 02.11.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 149
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 14 GreenICE не успел проявить себя
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Всем привет.
25.11.2011г. Заехал на первое ТО. На приемке высказал много жалоб, но все это по большей части были придирки к явным мелочам. Но основная претензия была на то что, машину тянет вправо (и на разгоне и накатом). Сказали дело в развале, стенд не работает приезжайте в воскресенье, заодно на "зиму" переобуйтесь. Переобулся, приехал, стенд, все в норме. А на дороге тоже самое... Заехал к ним вчера (уже позавчера) вообще не хотели принимать, но все таки приняли (там я и повстечал Медведя). На стенде был два раза, изменения в лучшую сторону минимальны... Катались два контролера и даже сам директор цеха. Один контр. говорит что Да есть проблема, остальные что все ништяк... Ссылались на резину... Сегодня (уже вчера) переставил перед назад и наоборот и снова к ним. Еще раз регулировка "развал-схождение" (уже третий слесарь) и о чудо!!! Машина поехала как новенькая ))) Но всего километров 10-15 не больше (((( причем вправо поворачивает норм, влево неохотно, на торможении вообще мотать начало (на сухом ровном асфальте). Ближе к вечеру появился гул. Поддомкрачиваю левое переднее, при вращении есть шум. Справа нету...
Что думать уже не знаю, поеду к знакомым в сервис посмотрим что скажут.
Может что посоветуете?

Добавлено через 10 секунд
Всем привет.
25.11.2011г. Заехал на первое ТО. На приемке высказал много жалоб, но все это по большей части были придирки к явным мелочам. Но основная претензия была на то что, машину тянет вправо (и на разгоне и накатом). Сказали дело в развале, стенд не работает приезжайте в воскресенье, заодно на "зиму" переобуйтесь. Переобулся, приехал, стенд, все в норме. А на дороге тоже самое... Заехал к ним вчера (уже позавчера) вообще не хотели принимать, но все таки приняли (там я и повстечал Медведя). На стенде был два раза, изменения в лучшую сторону минимальны... Катались два контролера и даже сам директор цеха. Один контр. говорит что Да есть проблема, остальные что все ништяк... Ссылались на резину... Сегодня (уже вчера) переставил перед назад и наоборот и снова к ним. Еще раз регулировка "развал-схождение" (уже третий слесарь) и о чудо!!! Машина поехала как новенькая ))) Но всего километров 10-15 не больше (((( причем вправо поворачивает норм, влево неохотно, на торможении вообще мотать начало (на сухом ровном асфальте). Ближе к вечеру появился гул. Поддомкрачиваю левое переднее, при вращении есть шум. Справа нету...
Что думать уже не знаю, поеду к знакомым в сервис посмотрим что скажут.
Может что посоветуете?

Добавлено через 5 минут
Была подобная проблема на старой 99. Тоже долго регулировали, после замены стоек и опорников все ровно поехало...
GreenICE вне форума   Вверх
Старый 03.11.2011, 07:28   #2
Завсегдатай
 
Регистрация: 26.09.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ1118
Сообщений: 475
Вес репутации: 14 airfly не успел проявить себя
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Цитата:
Сообщение от GreenICE Посмотреть сообщение
.! Машина поехала как новенькая ))) Но всего километров 10-15 не больше (((( причем вправо поворачивает норм, влево неохотно, на торможении вообще мотать начало (на сухом ровном асфальте)....
Ну как поганый вариант ситуации, чего то у вас походу колесо одно закусывает, или тормоза давят или ступица заклинивается. можете как вариант после езды без длительного торможения выйти колеса передние пощупапать, если нащупаете что одно явно горячее другого можете попытаться мастеров приемщиков приложить к этому колесу. дефект на лицо место локализовано,
но де факто не поможет это, если сервис мены уперлись и не хотят возиться, то они вам грамотно объеснят, что это тормозные прокладки притераются. или что ступица разрабатывается и ещё массу чего.
Но в целом так ездить нельзя, если колесо перегреется и заклиниться, можно и слегка убиться.
как вариант съездийте в любое ТО за денежку, на диагностику, можете в цвет сказать, что машину чинить вам не надо, вам надо найти причину проблеммы а чинить будут гарантийщики,
при таком раскладе за не самую большую денежку мастера найдут истинную причину проблеммы, и не будут тоже заниматься изобретательством дорогоремонтируемых эффектов,
а за одно и научат как дефект предъявить гарантийщикам, чтобы не было ситуации как вы описали,
а ещё можно в письменной форме на имя директора написать заявление что машину ведет на ходу, и т.д., и уйти в глухую оборону. то есть если вам возражают, то пускай в письменной форме, ребята конечно покрехтят, но им в итоге будет проще отремонтировать вашу машину чем отписками заниматься. ибо как я понимаю грамоте большая часть сервес менов не обучена
пардон за грубость по отношению к сервис менам.

Добавлено через 24 минуты
кстати вспомнилось, немного рекламы дилерам.

Не со мной но со знакомым,
Было дело,заганяли калину в "Авто век" на ТО-3 и попутно попросили устранить дефект - разъем один выпадает все время из гнезда.
Фактически разъем был замотан изолентой - это назвалось гарантийным ремонтом, было высказано устное требование заменить сломанный разъем по гарантии, ибо это шаманство с изолентой делается не в первый раз и нефига не помогает.
И тут началось. электрик с пеной у рта доказывал, что разъем ваз не меняте, но раз вы настаиваете, то вашу машину арестуют (так и сказал АРЕСТУЮТ) на время пока с ваза вам будет выписываться разъем, и будет она все это время стоять на стоянке салона, а вам это надо что ли.
Попытки объяснить элементарные основы законадательства РФ ничему не привели, электрик психанул и ушел. беседа с мастером вроде ситуацию нормализовала, он согласился что с арестом машины это товарищ погарячился. но разъема нет,
написали письмо на ваз, разъем выписали,
договорились что через пару недель как разъем придет они позвонят, естетсвенно никто не звонил. созванились сами, да разъем пришел, назначили время,
в назначенное время приехали. но на складе разъема не нашли и вообще, кто вам сказал что разъем пришел, то есть что то пришло для вас но это не разъем а что конкретно пришло мы и сами не поняли и вообще наверное это все таки разъем , но его уже куда то в другую машину поставили , надо же было раньше приезжать.
да и вообще вы же вот с тем мастером договаривались, а я другой мастер вот вам его телефон созванивайтесь и разбирайтесь с ними сами.
стоя там же в салоне начали созваниваться с мастером , на звонки он не отвечает. пошли общаться с девочкой приемщицой. она тоже ничего не знает. а тот мастер в отгулах или отпуске, в итоге начали все сначало уже с другим мастером, - потом эта бодяга началась заново, и чем она закончилась я не знаю.
)
а ещё у меня есть опыт общения с элекс полюсом, он же нова моторс он же автовек, так же с автодвором, и ещё парой компаний, будет время про них тоже страшилок расскажу, в порядке ответной любезности благодарного пользователя услуг, дилеров ваза.
airfly вне форума   Вверх
Старый 03.11.2011, 17:53   #3
Участник КаПри-59
Участник КаПри Урал 2013,2014,2016
 
Аватар для Бриз
 
Регистрация: 22.05.2011
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Сообщений: 1,140
Вес репутации: 2965 Бриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутацииБриз имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Цитата:
Сообщение от GreenICE Посмотреть сообщение
Всем привет.
25.11.2011г. Заехал на первое ТО
ТО есть ты как бы через месяц туда заедешь на 1 ТО
__________________

Нет в мире совершенства........ и в этом его прелесть .
Бриз вне форума   Вверх
Старый 03.11.2011, 18:32   #4
Уфимская ячейка
 
Регистрация: 02.11.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 149
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 14 GreenICE не успел проявить себя
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Заехал уже...
Кстати. в очередной раз менял местами колеса, в надежде что все изменится. Результат тот же. Может я че то путаю так как это первый опыт общения с Калиной, и такое поведение норма? Кто нить может прокатиться на моей и сравнить?

Добавлено через 3 минуты
Еще вопрос: когда колеса менял, обратил внимание на диски тормозные. На правом с внутренней стороны глубокая канавка. И это на пробеге 3600. Случай гарантийный или нет?
Подозреваю именно из-за него при резком торможении баланса нет и АБС рано срабатывает. Хотя не исключаю, что это вновь мое неправильное восприятие.
GreenICE вне форума   Вверх
Старый 03.11.2011, 21:42   #5
Уфимская ячейка
 
Регистрация: 07.04.2011
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 280
Вес репутации: 15 MadGik не успел проявить себя
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

GreenICE, с сервисом у нас проблемка. Не пробовал заставить снять колеса и посмотреть на тормозной царапиной?

На ТО3 обратил внимание сервиса на выгоревшие зеркала.
Вчера позвонили с гарантийного отдела, сказали что пришли мои зеркала под замену, но, лучше вам заехать в течении сегодня завтра (т.е. среда-четверг) и поставить их, пока не ушли другим. Поеду скорее всего в субботу - посмотрим, уйдут или нет.
MadGik вне форума   Вверх
Старый 04.11.2011, 12:18   #6
Уфимская ячейка
 
Аватар для Яndex
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Женский
Автомобиль: Lada Kalina HB 1,6/16
Сообщений: 944
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 27 Яndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Яndex с помощью ICQ
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Цитата:
Сообщение от GreenICE Посмотреть сообщение
Подозреваю именно из-за него при резком торможении баланса нет и АБС рано срабатывает. Хотя не исключаю, что это вновь мое неправильное восприятие.
..на сколько "рано" ABS срабатывает?
__________________

не верьте линейке! безбожно врет вместе уже больше 4-х лет
Яndex вне форума   Вверх
Старый 08.11.2011, 14:49   #7
Уфимская ячейка
 
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: Уфа
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina 11193-30-010
Сообщений: 50
Вес репутации: 16 Nurl не успел проявить себя
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Цитата:
Сообщение от GreenICE Посмотреть сообщение
... Сказали дело в развале, стенд не работает приезжайте в воскресенье, заодно на "зиму" переобуйтесь. Переобулся, приехал, стенд, все в норме...
значит заработал стенд на автовазе. скока стоит процедура? был там 1 октября, стенд не работал.

отпишитесь кто там делал сход-развал - качественно делают?
Nurl вне форума   Вверх
Старый 08.11.2011, 20:51   #8
Технический специалист
 
Аватар для o(ٿ)o Medved
 
Регистрация: 09.12.2010
Адрес: Ufa
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Tacoma, Defender
Сообщений: 3,799
Вес репутации: 50 o(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутацииo(ٿ)o Medved имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Уфе

Nurl, 600 рэ...вроде норм делают
o(ٿ)o Medved вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 08:29.