Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Здравствуйте. Я купил автомобить Лада Калина Универсал в начале года. Пробег 1500 км. На днях обнаружил на земле под автомобилем лужицу масла. Поставил машину в гараж для выяснения. По щупам в течении 3х дней определил, что масло уходит из коробки передач. За эти 3 дня масло выпекло практически полностью. Снял защиту картера и обнаружил трещину длиной 15мм на корпусе коробки, через которую сочились капли масла. Подскажите:
1. Должны ли произвести в сервисном центре замену коробки, или допустимо лишь заделать эту трещину?
2. Для транспортировки автомобиля в сервисный центр имею ли я право залить масло (указанное в инструкции по эксплуатации) в коробку и доехать своим ходом? Не снимет ли это автомобиль с гарантии?
Заранее благодарен за ответ.
До этого была АУДИ 136 л.с. Вот ей можно мыло без рывков при отпущенной педали "газа" на холостом ходу даже в горку всбираться...Е-Газ на Калине делает доброе дело - на прогретом движке не дает заглохнуть, если не умеешь сцеплением работать (девушку учишь, например)
__________________
Вы не подскажете, где здесь выход?
Здравствуйте. Я купил автомобить Лада Калина Универсал в начале года. Пробег 1500 км. На днях обнаружил на земле под автомобилем лужицу масла. Поставил машину в гараж для выяснения. По щупам в течении 3х дней определил, что масло уходит из коробки передач. За эти 3 дня масло выпекло практически полностью. Снял защиту картера и обнаружил трещину длиной 15мм на корпусе коробки, через которую сочились капли масла. Подскажите:
1. Должны ли произвести в сервисном центре замену коробки, или допустимо лишь заделать эту трещину?
2. Для транспортировки автомобиля в сервисный центр имею ли я право залить масло (указанное в инструкции по эксплуатации) в коробку и доехать своим ходом? Не снимет ли это автомобиль с гарантии?
Заранее благодарен за ответ.
Надеюсь, трещина - заводского происхождения.
По гарантии должны заменить КПП в сборе. Ремонт трещин не допустим.
Масло лучше не заливать. Вы имеете право воспользоваться услугами эвакуатора. Затраты на эвакуатор Вам компенсируют.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
почему тогда присутствие подгазовки есть не на всех машинах с Е-газом, например у знакомого на Лада Калина (брал в октябре 2012г.) подгазовки нет, а у меня (брал в феврале 2012г.) есть. Разница только в месяцах года, комплектация и двигатель и.т.п. те же самые.
скорее всего прошивки разные вот допустим на 8 клап калину аж целых 4 серийный прошивки на ЕГАЗ ссылку позже сброшу
Добавлено через 1 минуту
еще добавлю следующее у моей тоже были подгазовки куплена в ноябре 11 года но в течении недели мозг подстроился под мой стиль езды и больше подгазовок у меня нет
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Проехал 5 тык на калинке и иногда так же затруднительно включалась задняя и первая передача.
И буквально на днях понял как легко включать данные передачи:
Нужно как обычно отклонить рычаг КПП вправо до упора, затем немного отпустить, примерно на 5 мм и передвинуть рычаг вперед. С таким алгоритмом передачи втыкаются на ура. Со временем приловчился сразу отклонять на нужный угол и включать передачи без всяких заеданий и хрустов.
скорее всего прошивки разные вот допустим на 8 клап калину аж целых 4 серийный прошивки на ЕГАЗ ссылку позже сброшу
Добавлено через 1 минуту
еще добавлю следующее у моей тоже были подгазовки куплена в ноябре 11 года но в течении недели мозг подстроился под мой стиль езды и больше подгазовок у меня нет
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.