о Василестровском Автоцентре (TERRAVTO) и не только

[SergeySPb]

Сообщение от Terravto

Здравствуйте. Спасибо, что решили приехать еще раз. Будем разбираться и исправлять свои ошибки. От лица компании примите извинения за недоработки. Будем исправляться и контролировать.

Эхх... думал что хоть сегодня оставлю положительный отзыв, похоже не судьба=( Приехал, приняли... узнал, что оказывается очень нехорошо писать в интернетах свое мнение, ну да ладно... минут 10 повозившись вернули... все-таки удалось впарить отсутствие винта в брызговике, типа так с завода дырка (менял сейчас колеса- устроил ревизию арок с мытьем- "отмыл" гровер- сам уж закрутил саморез).... Попросили обещанное мною ведро саморезов- в следующий раз принесу, похоже никак без этого. Хотя, надеюсь следующий раз не понадобится. Неужели так сложно просто делать свою работу???

А вот еще чего, не хватало винта, крепящего правую фару к крылу, преподнесли как большую щедрость, поставив его.. фары не снимали (хотя точно помню, в заказ-наряде стояло- снятие и установка фар, вроде около 500р каждая, ну это их бухгалтерия..) дома уже винта не нашел- походу просто так всунули в дырку.

[Ladavod_SPb]

Сообщение от SergeySPb

Неужели так сложно просто делать свою работу???

В авторизованных сервисах это не принято (за очень очень очень редчайшим исключением). Зачем? С гарантийной машиной все равно путь к ним, вот и борзеют уроды.

[SeVlaK]

Сообщение от SergeySPb

узнал, что оказывается очень нехорошо писать в интернетах свое мнение

а делать нехорошо, это значит нормально. Как сделали, так и написали, сделают хорошо, хорошо и напишем.

[Darkon]

Кстати, а я с сабжа забрал в пятницу с кузавни свою машину. Мне красили бампер передний, заменяли фару и красили капот (+небольшую вмятинку убирали на переднем крае капота).
Я вот наказал чтобы все болты в бампер ввернули надеюсь, что действительно так, визуально все на месте. Специально попросил не ставить решетку радиатора, чтобы проверить.
Работу сделали хорошо. Работу мастера (Александр) оцениваю на 5ку. Не чего не забыл, что я просил, вовремя перезванивал.

По качеству работ. В целом хорошо сделано - лицевые детали 4+.
Почему не 5,что я заметил, из последних моих ремонтов( март-апрель 2012), заметен переход покраски по грани детали. Ранее (лето-осень 2011) такого не было (было как с завода).
Еще опылили краской скрытые детали, например, крюк капота и грибок. Это не критично, но при продаже будут вопросы (если не слезет конечно к тому времени).
скрытая передняя часть кромки капота, видно плохо шлифанули грунт, бороздки под лаком ( видно только при открытом капоте, т.е. тоже не особо критично, но дефект), плюс тут же были в стыках с ребром жесткости ржа, ее закрасили поверх.
На стекле фары есть мелкие царапинки, видать не аккуратно транспортировали. Странно, что крепление в пыли, хотя фара новая.
Бампер поставили ровно относительно фар, зазоры одинаковые. Помню осенью фары меняли там же по гарантии, бампер с трудом упросил поставить более менее относительно фар.

[SergeySPb]

Кстати, чтоб не показаться каким-то докапывающимся до мелочей человеком, хочу сказать спасибо мастеру, устанавливавшему в салоне при покупке автозвук (уральская 33) сегодня снимал, мыл решетки с динамиков, оценил монтаж - все исполнено очень аккуратно, чтоб разъемы и излишки проводов не гремели- закреплены изолентой, так-же, недавно сглючила магнитола- позвонил теперь на Малый пр., соединили с мастером (не знаю должности и имени), он выяснил симптомы, и на следующий день сам перезвонил и объяснил куда и что ехать, (не понадобилось- сам исправил). Так что надеюсь таких Специалистов у вас в компании большинство! А отдельные недоработки поправимы.

[joker1965]

Сообщение от Darkon

скрытая передняя часть кромки капота, видно плохо шлифанули грунт, бороздки под лаком ( видно только при открытом капоте, т.е. тоже не особо критично, но дефект), плюс тут же были в стыках с ребром жесткости ржа, ее закрасили поверх.

фсё облезет на фиг через пол-года---спроси у лайфа-проверено....

[Life]

Сообщение от joker1965

фсё облезет на фиг через пол-года---спроси у лайфа-проверено....

На днях шкуркой зачищал точки на капоте и крыле, подкрашивал кисточкой

В ожидании новых железок и дальнейшей их обтяжки пленкой....

[Shur_SPB]

Сообщение от Darkon

Еще опылили краской скрытые детали, например, крюк капота и грибок. Это не критично, но при продаже будут вопросы (если не слезет конечно к тому времени).
скрытая передняя часть кромки капота, видно плохо шлифанули грунт, бороздки под лаком ( видно только при открытом капоте, т.е. тоже не особо критично, но дефект), плюс тут же были в стыках с ребром жесткости ржа, ее закрасили поверх.

У нормальных покупателей будут вопросы, а точнее требования скинуть цену - намекая, что машина битая.
Мои рекомендации всем - не парьте себе мозги, не возможно эксплуатировать машину без потертостей, царапин, вмятинок и т.п. Не стоит их ремонтировать.
Ну а если "фантик" важнее, ну тогда....

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Life

В ожидании новых железок и дальнейшей их обтяжки пленкой....

Миш, пленкой будешь обтягивать прямо по черному грунту или все таки красить будешь?

[joker1965]

Сообщение от Shur_SPB

и дальнейшей их обтяжки пленкой....

жду кота на капот---во вторнег должен быть......

[Life]

Сообщение от Shur_SPB

Миш, пленкой будешь обтягивать прямо по черному грунту или все таки красить будешь?

Возьму крашеное железо и сразу под пленку, до установки. У меня нет цели в идеальном состоянии сохранить их в течение 5 и более лет.