Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

[garantys]

Сообщение от medvedoff76

Коллеги - подскажите пожалуйста. Я из Казани.

У меня на калине седан - сейчас пробег составляет 12100км - покупал машину летом 2010г. Проходил ТО-1 той же осенью... Но езжу очень мало и соотвественно скоро уже пройдет 2 года с момента прохождения ТО-1.

У меня вопрос - я могу пройти ТО-2 при достижении 15000км?
Или из за того что между ТО-1 и ТО-2 разница в 2года будет..- гарантия уже не действует?

Спасибо заранее

Действует. ТО проводится по пробегу, без учета времени. Ежегодно производится антикор. Это влияет на гарантию кузова.

[Daddy_SP]

medvedoff76,
на ТО действуют интервалы по пробегу, а не по дням/годам

Сообщение от garantyrns

Ежегодно производится антикор

а если машина тупо стояла и вообще не ездила, хозяин типа не мог/не хотел?

[asdonik]

medvedoff76, да можете, гарантия 3 года или 50 т.км в зависимости, что наступит раньше.
Соответственно все у вас действует.

Добавлено через 1 минуту
пока писал уже ответили

[Altruist]

Через три месяца и три тысячи пробега сгорел вентилятор печки, машину разобрали, достали корпус вентилятора, а на нем не обнаружилось наклейки поставщика. В ремонте отказали, даже комиссию отказались собирать.

[garantys]

Сообщение от Altruist

Через три месяца и три тысячи пробега сгорел вентилятор печки, машину разобрали, достали корпус вентилятора, а на нем не обнаружилось наклейки поставщика. В ремонте отказали, даже комиссию отказались собирать.

К сожалению, таковы условия гарантии (ГТ):

"...
3. Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:
...
3.6 повреждение или отсутствие на неисправных деталях и узлах идентификационной маркировки изготовителя;
..."

Как бы ни было обидно, но, согласитесь есть разумное зерно. Ведь неисправную деталь, без маркировки, невозможно идентифицировать с гарантийным автомобилем.

Увы.

[sanya48]

Сообщение от garantyrns

... Ежегодно производится антикор. Это влияет на гарантию кузова....

Я уже сто раз читал про антикор, но так и не понял: мне на СТО должны что-то антикорить бесплатно раз в год?

[garantys]

Сообщение от sanya48

Я уже сто раз читал про антикор, но так и не понял: мне на СТО должны что-то антикорить бесплатно раз в год?

Нет. За оплату, по аналогии с ТО, должна быть произведена обработка мест автомобиля в соответствии с технологической инструкцией - ТИ 3100.25100.87015 "Автомобили LADA – ежегодные антикоррозионные работы по талонам сервисной книжки."

[Altruist]

Сообщение от garantyrns

Как бы ни было обидно, но, согласитесь есть разумное зерно.

Не соглашусь, и речь тут идет не об обиде, а о серьезной суммой (сам мотор плюс с/у панели со спуском и закачкой фриона), которую придется заплатить из-за алкаголиков-тунеядцев, один из которых забыл приклеить наклейку, а второй пустил деталь без маркировки на конвейер.
Есть ли, все таки, шанс на положительное решение в данной ситуации?
Вторая ВАЗовская машина и опять те же проблемы, на третью боюсь терпения не хватит)))

[garantys]

Сообщение от Altruist

....
Есть ли, все таки, шанс на положительное решение в данной ситуации?
...

Теоретически есть. Через письма-согласования с заводом. Но, для этого должно быть большое желание работников ПССС. Либо, что более реально, через претензию в адрес продавца (именно продавца) автомобиля. Для этого нужно большое Ваше терпение и настойчивость.

[Black_Wolf]

garantyrns,
Никак не пойму вашу подпись:
"Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ."
Почему он непригоден?
Кажется, что наоборот...