В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
24.07.12
"Здравствуйте! Машина эксплуатируется около 3 месяцев за это время отвалились половина креплений пластиковой накладки крышки багажника. Как так то? Что за пластик такой слабый? Причем авто эксплуатируется женщиной. На форуме тоже много замечаний про эту накладку, вся разваливается, хотя у авто 2010 года такой проблемы не наблюдается. Вопрос, является ли это гарантийным случаем? Если нет то почему? по спецификации накладки крышки багажника, какое она должна выдерживать усилие ? В инструкции нет такого пункта как за неё браться или браться и с каким усилием закрывать багажник. Я думаю что мне должны её поменять по гарантии. Но от вас хочу официальное подтверждение, так как сервис центр будет отказываться менять по гарантии."
24.07.12
"Добрый день! Согласно указаний данных на ПССС замена накладки крышки багажника производится по гарантии."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
Комбинированный вид
