Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
garantyrns, огромное спасибо за разъяснение, начну с письма директору автосалона. Т.к. общение до вашего ответа с горячей линией ВАЗа не принесло результата, и тормозные диски для них расходный материал, на который нет гарантии.
garantyrns, мне скоро надо проходить ТО-3, и хотелось бы совместить "приятное с полезным" и вот тут встал вопрос могу ли я рассчитывать на исправление данного дефекта по гарантии.
Авто не битое, бампером никуда не притирался. вот фото.
на безопасность передвижения на машине конечно не влияет, но эстетически выглядит не очень (мое мнение).
garantyrns, мне скоро надо проходить ТО-3, и хотелось бы совместить "приятное с полезным" и вот тут встал вопрос могу ли я рассчитывать на исправление данного дефекта по гарантии.
Авто не битое, бампером никуда не притирался. вот фото.
на безопасность передвижения на машине конечно не влияет, но эстетически выглядит не очень (мое мнение).
Есть такой дефект - "некачественный монтаж переднего бампера". Правда, по гарантии он устраняется до 3000 км пробега. То есть, до первого ТО.
Однако, если бампер уже устанавливался на место и вновь выпадает, то возможно, это уже дефект бампера или мест его крепления.
Я бы устранял этот дефект не по гарантии, а в объеме работ по ТО-3. И денег не брал бы (трудоемкость устранения пустяковая), а ТО-3 и так довольно дорогое.
А вот, если правая сторона бампера опять выпадет, то, заменил бы бампер по гарантии. Предварительно обговорив замену с заводом. Уверен, завод не был бы против.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantyrns, ранее помню писали про гарантию касаемо тормозных дисков и выкладывали краткую выдержку из предписания № 25-12 от 27 марта 2012г. Где основным фактом гарантии являлось наличие используемых колодок из перечня.
Обратился к ИПГ с "вибрация руля и толчки педали тормоза при торможение", колодки заводские (пробег 23000км, остаток еще 60-70%), посмотрел он на диск, и сказал что видно следы перегрева, синие круговые полосы. И отказался менять по гарантии. С его слов такое могло произойти при резком торможение с большой скорости или при резком заезде в лужу на уже нагретых до этого дисках.
Действительно ли от перегрева дисков с заводскими колодками, они слетают с гарантии?
Об этом что нибудь сказано в данном предписание или в других нормативных документах?
у меня тоже был погнут тормозной диск,без проблем поменяли по гарантии,правда ждал новый диск целый месяц!
Хмм... Интересно-интересно... Надо испробовать... А у меня сегодня буквально была довольно таки "нудная" ситуация - пытаюсь несколько раз воткнуть первую, она будто упирается во что то, потом с хрустом и пыхтением все таки втыкается, зараза?!!?
Добавлено через 1 минуту
...а задняя бывает, "хрустит", думаю это еще и из-за уг-шного масла...
С бампером после самостоятельного снятия-установки была точно такая же проблема, только с двух сторон. Заправил отбортовку верхнюю предварительно вывернув саморез в арке и все.
у меня хруст бывает только на холодную - когда из гаража выезжаешь.
Разогревай чуть дольше - масло в коробасе должно прогреться немного, тогда может и не будет такого... У меня тож на "остывшую" все хрустит (если трогаться сразу) - разогреваю и все нормально втыкается, без хруста...почти без хруста...