Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 30.04.2008, 14:54   #1861
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Цитата:
Сообщение от Reunion Посмотреть сообщение
Miralex, вопрос: Устанавливаете ли Вы ПТФ БОШ и сколько по деньгам?
Приветствую!
Фары оригинальные (пр-ль Автосвет. (Киржач) стоят 1806 руб за комплект. Установка стоит 1620 рублей.. Итого получается 3426 руб. за желание иметь ПТФ.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 30.04.2008, 16:37   #1862
Втянувшийся
 
Регистрация: 10.09.2006
Адрес: Москва
Возраст: 40
Автомобиль: Lada 11183
Сообщений: 223
Вес репутации: 19 Reunion не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

А свои ПТФ привезти можно?
__________________
2007 Рислинг Lada 11183
Reunion вне форума   Вверх
Старый 30.04.2008, 18:36   #1863
Ростокино-Лада
 
Регистрация: 30.04.2008
Адрес: г. Москва ул. Ак.Королева 13
Возраст: 21
Сообщений: 4
Вес репутации: 0 Д-Сервис не успел проявить себя
Отправить сообщение для Д-Сервис с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Ростокино-Лада!

Добрый вечер, Reunion!
Привезти можно, но гарантия при этом будет только на выполненные работы (т.е. в случае выявления брака привезенного Вами изделия, Вам придется обращаться "по месту приобретения" ПТФ).
Если Вы приобретаете изделие у нас- то соответственно, в случае выявления брака мы устраняем все за свой счет и дальше разбираемся с поставщиком без Вашего участия.

С уважением,

Гл. технолог М.В.Чернышёв

Последний раз редактировалось Д-Сервис; 30.04.2008 в 21:43..
Д-Сервис вне форума   Вверх
Старый 01.05.2008, 00:54   #1864
Освоившийся
 
Регистрация: 27.01.2008
Адрес: Казань
Возраст: 46
Автомобиль: ваз11194
Сообщений: 198
Вес репутации: 18 ildaron не успел проявить себя
Отправить сообщение для ildaron с помощью ICQ
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

начну с начала у меня двигл 1,4 борт комп показывает 80% открытия дросельной заслонки. при попытки замены датчика ситуация таже.
вопрос это гарантийный случай?, или такой угол открытия на всех двиглах 1,4
__________________
[quote]]http://ametric.ru/r711.gif[quote]
ildaron вне форума   Вверх
Старый 02.05.2008, 21:55   #1865
Продвинутый новичок
 
Аватар для papov
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Мытищи,Новомытищинский.
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: лада 11183.chevrolet rezzo.
Сообщений: 96
Изображений: 8
Вес репутации: 18 papov находится на правильном путиpapov находится на правильном путиpapov находится на правильном пути
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

sg67,Здавствуйте ! Пробег 400км, не работает указатель уровня топлива,машина дёргается при троганье и обьясните-является ли самостоятельная установка музыки причиной для отказа от гарантии?Заранее спасибо! Хочу обслуживаться у вас,т.к. живу в Мытищах.
papov вне форума   Вверх
Старый 03.05.2008, 13:00   #1866
Продвинутый новичок
 
Аватар для papov
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Мытищи,Новомытищинский.
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: лада 11183.chevrolet rezzo.
Сообщений: 96
Изображений: 8
Вес репутации: 18 papov находится на правильном путиpapov находится на правильном путиpapov находится на правильном пути
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

sg67,привет. Был сегодня у вас,очень понравилось. Датчик сделали за пять минут,хотя сказали,что до то1 всё должен делать салон и это их вина,сорвали провод при установке сигналки. Буду обслуживаться у вас. Спасибо!!!
papov вне форума   Вверх
Старый 03.05.2008, 21:04   #1867
Поволжская группировка
 
Аватар для Амстердам
 
Регистрация: 11.04.2008
Адрес: Саратов
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 766
Вес репутации: 19 Амстердам станет известным достаточно скороАмстердам станет известным достаточно скороАмстердам станет известным достаточно скороАмстердам станет известным достаточно скороАмстердам станет известным достаточно скороАмстердам станет известным достаточно скоро
Ubi pus, ibi incisio
Доброго времени суток!
Пару недель назад я купил Калину, и когда в первый раз сел за руль, удивился, что сцепление брало в самом верху. Но подумал, что это так настроено, и потом можно будет сделать, как нравится. Пробег авто при покупке был 40 км. Сейчас пробег 400 км, и иногда возникают сильные вибрации при трогании: при попытке медленно проехать пару сантиметров, или плавно тронуться задним ходом, или при трогании с пассажирами. Если поймать момент, когда оно схватило, но машина ещё не катится, ручка КПП будет трястись. Ездить не очень комфортно, особенно в пробках, и иногда даже стыдно перед пассажирами за своё новое авто. Прочитал на этом форуме, что сцепа берёт в самом верху, когда сильно изношена. У меня педаль сцепы в покое выше педали тормоза миллиметров на пять, регулировка под капотом почти до конца закручена, т.е. тросик натянут (открутить не пробовал, может, педаль опустится?). До этого 56 тык проехал на самаре и всё было гладко, сцепу ни разу не менял, так что трогаться умею и сжечь сцепление не мог.
Похоже на брак завода, но тот факт, что сцепа изначально была вверху, заставляет подозревать салон в замене сцепы перед продажей на изношенное/бракованное. Может они даже отшлифовали его перед установкой, потому что в первый день такого не было. Но это всё мои домыслы.
А реально пока не знаю, как лучше поступить:
1. Поменять на первом ТО на Валео за свои деньги? Просто, но накладно;
2. Попробовать поменять на первом ТО по гарантии? Скажут, что я ездить не умею, и останется п. 1;
3. Ехать как можно быстрее в ГСТО и попробовать поменять по гарантии? Почти то же самое, что п. 2, только пробег меньше;
4. Ехать в салон, продавший авто, и пытаться там поменять? Салон доверия особо не внушает, гарантийные работы проводить не уполномочен, ехать туда и возможно потерять гарантию хочется в последнюю очередь. Там предлагали установить задние подкрылки и акустику. Я спросил, будет ли отметка об этом в сервисной книжке, сказали что нет. Не знаю, как это понимать, ничего не ставил. Салон "Эллада", г. Саратов.
Вопрос не простой, но надеюсь на какой-нибудь ответ ) Заранее спасибо!
Амстердам вне форума   Вверх
Старый 03.05.2008, 21:50   #1868
Гость
 
Сообщений: n/a
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Амстердам, Не знаю, что ответит Ubi pus, но мне кажется, что дело не в сцеплении...
  Вверх
Старый 03.05.2008, 22:11   #1869
Бывалый
 
Регистрация: 28.03.2008
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Автомобиль: калина
Сообщений: 1,321
Вес репутации: 22 palych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошимpalych является по-настоящему хорошим
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Амстердам, мне тоже когда пересел с самары непривычно было схватывание сцепления в самом верху. Тоже хотел обратиться по гарантии.Но почитал форум, оказывается не я один такой.А потом ничего, привык. Сейчас по-другому и не хочу.Так что дело во времени.
palych вне форума   Вверх
Старый 05.05.2008, 10:56   #1870
Питерская ячейка
 
Аватар для Шаня
 
Регистрация: 07.04.2008
Адрес: С-Петербург
Автомобиль: Lada Kalina 11194
Сообщений: 60
Вес репутации: 18 Шаня не успел проявить себя
Аккумулятор?

Машинка перестала заводиться. Симптомы такие: включаешь зажигание - все лампочки весело загораются, как обычно. Поворачиваешь ключ дальше - слышатся равномерные щелчки, при этом панель мигает теми же яркими лампочками. Сигналка (тьфу-тьфу-тьфу) пока работает. Звонила в 2 сервиса (Элекс и Автомир), мне сказали и там и там: А, это у вас аккумулятор разрядился. ЗАРЯДИТЕ И ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ - МЫ ПОСМОТРИМ. Так вот вопросы такие: 1) Действительно ли это симптомы разрядки аккумулятора, можно ли это определить по телефону, не глядя - или они лапшу вешают? 2) Даже если это так, не повлияют ли на гарантию самостоятельные манипуляции с аккумулятором? Не скажут ли, что типа вы его трогали, поэтому теперь не только он, но и вся электрика не работает? 3) За какое время может разрядиться НОРМАЛЬНЫЙ аккумулятор, если ездить не очень часто?
PS: Машинка совсем новая.
__________________
Шаня вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 18:06.