Прохождение ПЕРВОГО ТО - продолжение 2

[AliBaba]

Данеохота мне с ними возиться и ругаться. местность такая. Сказал что кожух руля дребезжит-инженер поехал, поездил на километров 40 скорости - все нормально. ну в свете этого про остальное говорить не стал.
так и развал тоже если приспичит - найду где проверить.
Но вот тип залитого масла записать можно было. Ато получается материал заказчика а какой именно - все что куплены до даты ТО?
А масло, как я понял из этого, можно менять самому. ну когда надо скажем между ТО поменять. ато ехать куда-то и чаще всего в рабочее время не очень удобно.

[garantys]

Сообщение от AliBaba

...
Но вот тип залитого масла записать можно было. Ато получается материал заказчика а какой именно - все что куплены до даты ТО?
...

А вот это не только можно, а должно!

Постановление Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

"...
15. Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения:
...
з) перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, такие требования установлены;
..."

[AliBaba]

да надоело уже. Пусть кто другой таранит.
если бы я еще начал качать права то закончилось бы дракой наверное

[Maks-Master]

AliBaba, Понимаю) Не хочется тратить свое личное время и нервы.

[AliBaba]

Ну может в пассивном режиме и начну со звонка на горячую линию. надо глянуть можно ли по почте отправить претензию им.

[Maks-Master]

AliBaba, Если будете звонить, то будьте готовы к тому, сто Вам ответят следующее: " Для начала предъявите свои претензии начальнику СТО (в письменной или устной форме), а затем, если не будет положительных результатов - перезвоните снова нам и мы примем Вашу жалобу"... Проверено. По почте - конечно можно! Один наш одноклубник таким образом отстоял свои права! Шел до конца и ПОБЕДИЛ дилера!

[AliBaba]

Да у нас ето вещь распостраненная относительно. В чувашии спросил как насчет своего масла. ответили что можно, но желательно из РЭ и сертификат на него(обязательно). ну я приготовил сертификат....
а тут и на масло то никто не взглянул да еще и сказали что сами не знают чо они там мне залили. Я, конечно, спросил не вы ли заливали. ну и т.п.
но в Чебах сперли датчик температуры салона()

Директор знал как надо оказывается.
потом узнал что все там не в курсах. И предложил все исправить.
кстати программа у них не позволяет в заказ-наряд вписывать материалы не диллерские.