Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
изредка щелкающий левый опорник не попадает под гарантию по времени В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
07.09.12
"Ваш вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, опорный подшипник передней стойки относится к подшипникам качения на которые, в соответствии с п 1.4 гарантийного талона, установлена гарантия в пределах 12 месяцев?"
20.09.12
"Добрый день, ...! Подшипник опоры стойки имеет гарантию 50 тыс/км пробега или три года в зависимости что наступит ранее."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей. пники, шарниры-1 год).
Гарантия на опорник три года. Garantyrns это в нескольких темах писал, и я на завод обращался, там это подтвердили. Вас обманули на сервисе
Последний раз редактировалось Енюша; 29.10.2012 в 22:09..
Сегодня прошёл второе ТО.
Из неисправностей до. Накладка пятой двери, изменили крепеж. Шнурок полки,- заменил сам. дважды сгорал пред.прикуривателя, стал подсвистывать ремень генератора на холодную,-слегка подтянули. На зиму постави зимнюю резину на штамп.дисках. Пожалуй и всё. Работа 2190 с мойкой.Масло на зиму залил Mobil 1 NEW Life 0/40
Обошлось в 4455,5 руб. + литрушку масла на замену 445 руб. всего около 4900.
Вот накладная.
__________________
Последний раз редактировалось ММГ; 03.11.2012 в 15:30..
интересно как они меняют крепёж накладки пятой двери?
Сделали так, как здесь на форуме рекомендуют. Болты насквозь,снаружи,с прокладочкой. Сначала спросили ждать поступления, для замены, или усилить. Я согласился на переделку. 10 минут работы. Это ещё до ТО1. Сумма ТО2 выставлялась сначала меньше, на масле 5w40,из рекомендуемых,-рублей на 700.
в общем как сказал мастер по приемке-
"в ремзонувходить нельзя
это новшество там недавно ввели, но на входе висит плакат что находиться можно в присутствии мастера - приемщика.
я недавно тоже там был, как увидел такие дела, на приемке при передачи авто мастеру, с наглой рожей залез на пассажирское сидение, так и проследовал до подъемника.
оказалось не зря, так как ситуация была спорной, пришлось убеждать ИПГ что случай гарантийный.
Добавлено через 2 минуты ММГ, у нас целофан на сидение и на руль бесплатно.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
при прохождении ТО-3 мне в коробку налили масла от души, я километров через 200-300 только это обнаружил, после того как увидел, что внутренний пыльник правой гранаты покрылся свежим маслянно-грязным налетом.
Откачал 2 шприца по 150 куб. (300 мг) и уровень стал на мах.
еще киломеров 300-400 наблюдал будет подсыхать или нет. подсыхать не стало, помоему даже наоборот.
подумал, что сальник из-за перелива выдавило (хотя может простое стечение обстоятельств).
вот с этим и поехал, ИПГ с верху глянул, говорит не вижу давай на подъемник. задрали а там видно только наружний кончик пыльника (который в сторону колеса смотрит) а он сухой.
Сам внутренний правый Шрус рассмотреть с низу какие то железки мещают.
ИПГ грит грязь с водой наверное, тогда говорю почему другие пыльники не такие? он плечами пожимает.
залез сам рукой показываю ему где тут грязь с водой, одно масло с грязью, да еще и свежее.
потом он еще минут 15-20 лежал на моторе и с верху рассматривал этот пыльник, грит типа может при смене масла к коробке тебе его облили нечаянно.
Но как!!! если щуп в коробке с другой стороны... даже слесарь рядом стоящий не сдержался заржал.
ИПГ у тебя картер коробки сухой еще, не в масле, давай когда маслом покроется тогда и приедешь.
В итоге поменяли сальник, и еще в придачу зачем то слесарь его сам уговорил поменять сальник штока выбора передач и его пыльник
Думаю не будь меня рядом, менять ничего не стали.
конечно проблемма не бог весть какая, но зачем тогда гарантия нужна.