Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
garantyrns, в очередной раз прошу Вашей подсказки.
Сегодня обратил внимание на то,что с левой стороны лобового стекла в зоне хода щетки(примерно на 13-14 часов по циферблату) появились характерные затиры.Щетки родные,Автоприборовские.
Затиры располагаются в рабочей зоне мест, где шарнир скобкой прижимается к основанию. хостинг фото
Непосредственного контакта металла скобки и стекла не было,ширина затиров около 1,5-2 см.
Были ли прецедетны замены лобового стекла по гарантии по причине затиров?
Заранее спасибо!
Могут ли отказать в гарантийной замене катушки зажигания (авто 2 года, пробег 25т.км) при наличии на ней налёта (типа как у чайника). Откуда он взялся, не знаю, купил машину б/у. Присутствует на всех катушках.
Фото не моё.
Просто взять и отказать в замене по гарантии из-за налета, лично я бы, не рискнул.
Правильным, на мой взгляд, было бы отправить запрос на завод. Завод даст рекомендации - менять, или не менять. И, если не менять, то скажет почему.
Требуйте от ИПГ отправки запроса (ССН) на завод.
Добавлено через 9 минут
Цитата:
Сообщение от Toxa60
garantyrns, в очередной раз прошу Вашей подсказки.
Сегодня обратил внимание на то,что с левой стороны лобового стекла в зоне хода щетки(примерно на 13-14 часов по циферблату) появились характерные затиры.Щетки родные,Автоприборовские.
Затиры располагаются в рабочей зоне мест, где шарнир скобкой прижимается к основанию.
Непосредственного контакта металла скобки и стекла не было,ширина затиров около 1,5-2 см.
Были ли прецедетны замены лобового стекла по гарантии по причине затиров?
Заранее спасибо!
Да, были. Дефектная деталь - щетка. Стекло заменяется, как сопутствующая деталь вышедшая из строя из-за дефекта щетки.
Единственный момент. Такая замена должна произойти на маленьком пробеге. До 3000 км, например.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
проверить аккум нагрузочной вилкой, по результатам будет понятно куда дальше.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru, Спасибо! Обратился к своим коллегам по региону, авось кто поможет.
в любой магазин где торгуют аккумуляторами у них 100% есть вилка для проверки.
Добавлено через 2 минуты
машину поближе к входу в магазин поставьте и попросите продавца выйти и замерить, они никогда не отказываются т.к. вы потенциальный клиент
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Спасибо! Попробую! кстати, такая ерунда только при холодном пуске, когда еще чуть теплая, или даже минут чере 10 после запуска - заводится с пол тыка.
вот именно такие симптомы у меня были когда аккум помирал!
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Гарантийный случай или нет? При движении плохо происходит переключение со второй на первую скорость. Переключение происходит когда обороты снижаются практически до холостых. Иногда плохо переключается скорость с третьей на вторую.
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
