Отказ в гарантийном ремонте

[Sergey70]

dia2, у меня форсунка отказывала на первой машине ещё до ТО-2. Тоже говорили менять. Я залил в бак жидкось для очистки форсунок Hi Gear и через 10 км не только форсунка очистилась, но и машина побежала как на закиси азота. С тех пор лил каждые 10 тыс эту жидкость в бак. За 60 тыс км форсунки больше не подводили.

[dia2]

garantyrns, спасибо за развернутый ответ!

[ММГ]

Сегодня, при открывании пятой дверки (багажник),при -33, тихо зашипев сдохли, похоже обе, телескопические газовые упоры-стойки. Теперь дверка не держится в открытом состоянии. В СТО поеду конечно, но не скажут ли, что для эксплуатации при таких температурах они не предназначены? Или самому менять?

[garantys]

Сообщение от ММГ

Сегодня, при открывании пятой дверки (багажник),при -33, тихо зашипев сдохли обе телескопические упоры-стойки. Теперь дверка не держится в открытом состоянии. В СТО поеду конечно, но не скажут ли, что для эксплуатации при таких температурах они не предназначены? Или самому менять?

Калина предназначена для эксплуатации при температурах от -40 до +45.

[Sergey70]

ММГ, они не сдохли. Просто в мороз действительно падают. Будет теплее опять будут работать. Купите если, то такие же, ни чем не лучше

[VovchikZ]

Sergey70, У меня газовые упоры задней двери сдохли через год эксплуатации. В сентябре ещё чуть-чуть держали, сейчас как будто их совсем нет. По гарантии ещё не обращался, так как ПССС в другом городе, но раз garantyrns сказал, что они и зимой должны работать, после Нового года поеду.

[Sergey70]

VovchikZ, у меня на хэтче 6 зим прожили и сейчас поди живые, а на универсале ниже -35 не держат. А в -30 опять работают.

[VovchikZ]

Sergey70, Да если бы только в морозы, я б не обращал внимания. Я даже шнурки задней полки отцепил, в надежде, что упорам легче будет, но они и при -5 гр. не держат.

[aland]

История замены термостата продолжилась и достигла своего окончания успешно:
Это предшествовало :

Сообщение от aland

сдавал машинку на гарантийный ремонт в ОАО "Двина Лада" (г. Северодвинск.) с просьбой устранить несправность " при движении авто. на 3,4,5 передаче (40-100 км/ч) температура двигателя не поднимается выше чем 70-73 градуса".
В течении дня мне позвонили и уточнили неисправность. О чем было сообщено снова.
Вечером за 1 час до окончания рабочего дня позвонили и сказали что забирайте. На вопрос сделали-ли? Последовал ответ : "раз мастер принес бумажку - значит сделали".
По приходу в ПССС мне объяснили "машина прогрелась до 100 гр. и на 105 сработал вентилятор - значит термостат работает", на мое возражение что несмотря на то что при прогреве на ХХ тем-ра достигает 90, а при начале движения моментально падает до 73 сказали : "термостат работает нормально, ДВС нагревается нормально, значит термос работает исправно". На очередные мои подозрениячто термос заклинило в полуоткрытом состоянии ответили : такого не может быть! он либо клинит в закрытом состоянии , либо в открытом полностью".

Сообщение от aland

выяснилось что в этом ПССС 17 января 2013 года заканчивается работа конкусного управляющего и процедуры банкротсва (окончательная распродажа имущества). Решение Арбитражного суда вступило в силу. ((( Походу делать ноги оттуда и записаться в другой какой-нибудь.

Сообщение от aland

я этому "мастеру" минут пять свои соображения пояснял про неисправный термос, но у него видать броня крепкая во лбу . Говорю "причем тут картонки на радиатор - если бы они стояли тогда бы теплее двигатель был, и спросил "вы считаете нормальной температуру в 70-75 гр ? " , он ответил : "Но ведь вентилятор срабатывает ! Значит все нормально" . Пипец .
Дальнейший разговор счел не гуманным для себя и аппонента ))Иначе охота было орать матюками во весь рост, дальше некуда было с ним говорить.)

Записался в другой. ПССС «Авторитет» г. Архангельск ул. Октябрят 31.

Сообщение от Sergey70

Возможно позже "дурака включат", но главное стоять на своём, и как я уже говорил: чтобы они видели что ты ХОЗЯИН машины, а не попрошайка вокзальная.

Записался на 24 декабря к 12.40
В заказ-наряде написал все как есть, и про то что сам диагностировал потепление нижнего шланга.
Дурака включали поначалу. Мастер-приемщик вычитывая мои описания неисправности о температуре и потеплении отводящего шланга сказал «А как вы вычислили температуру?». В ответ было - что есть дополнительный БК. После чего он больше ничего не спрашивал.

Сообщение от leo-2123

иногда полезно включить полного дурачка и задавать тупые вопросы. Порой это помогает. Но и чуть наглости тоже надо

Тупые вопросы задавал чуть позже : на супер-вопрос мастера-приемщика «Вы пробку воздушную выгоняли?» я ответил «нет, а разве Вы не умеете?» (хотя конечно я сам пробку РБ настроил на 1,1 атм и пробку воздушную выгнал сразу –еще осенью 2011).
После сдачи доков в 12,53 я пообедавши в 13.30 пришел в автосалон и присел на диванчик. Так просидев до 14.36 наконец заметил что машину загнали в рем.зону. Остальное время (6 часов ) было убито на изучение всех углов и уголочков салона, выставленных машин, доски информации , комплектации последних Калин, продаваемых аксессуаров и з/ч.)) Тяжко однако 6 часов сидеть на опе). Пару раз встретился взглядом с бегающим туда-сюда мастером. Окончательно обессилев и потеряв надежду на конец ремонта получил с 10метровой дистанции звонок от мастера, который сообщил что всЁ! Сделали. Я не поверил. Прошагав 10 метров до стойки «Сервис» получил ответ мастера что «К оплате вам 840 руб. за регулировку клапанов и прокладку клапанной крышки. Термостат поменяли, выгнали воздушную пробку, клапаны отрегулировали.» Для меня осталось загадкой «термостат :снятие установка –бесплатно?» Тот куда-то вильнул. И очередной раз уверил. Что термос сменили и пролитый антифриз 2 литра долили до нормы.
Я в очередной раз не уверовав в такие фантастические цены сказал «Проверю……», с тем получил ключи и сервис книжку.
Вышел к машине и проверил термос – стоит новый (чистый) ПРАМО.
Поехал домой. Тем-ра четко стоит 85 гр иногда повышается иногда понижается +/-1гр.
Вот такие дела.))
garantyrns, Sergey70, asdonik,
leo-2123, спасибо за помощь !

[Sergey70]

Сообщение от aland

К оплате вам 840 руб. за регулировку клапанов и прокладку клапанной крышки

А разве вы это просили? Если нет, то платить не надо было, а прокладка - расходник, понёсший преждевременную кончину по вине предприятия-изготовителя.
Мне однажды после гарантийного ремонта машину отдали, а документы нет, попросив деньги на то на сё. У меня с собой даже на сигареты не было, а милиция рядом, я туда зарулил и документы через 5 минут были у меня.

Добавлено через 46 секунд
aland, но всё равно поздравляю с окончанием ремонта!