Гарантийный случай или нет?

[Кент_авр]

Имею калину-седан 2010гв.
1. В первую же зиму лопнула изоляция (почему то ПВХ???) проводов заднего багажника. Гарантийщик сказал что гарантия на РТИ не распространяется. На сей день перестали работать освещение багажника и сигнализация закрытия багажника, на очереди подсветка номеров... причина ломаются провода... Гарантия распростроняется на жгуты?
2. В прошлую зиму 3-4 раза остался без тормозов. Благо пронесло - без ДТП Сказали: причина- прилипание клапана вакумника. Смазал! В эту зиму повторилось еще один раз...
3. При температуре за -20 стартер уже не крутит... В прошлую зиму обращался в сервисный центр 3 раза !!! В первый раз "поменяли масло", во второй раз "зарядили АКБ", в третий раз "почистили провод массы". И все это за мой счет!!! А там уже весна))) В этом году так же оплачивать?
Пробег доходит 45 тысяч км, скоро на ТО... Стоит ли?

[Кент_авр]

Имею калину-седан 2010гв.
1. В первую же зиму лопнула изоляция (почему то ПВХ???) проводов заднего багажника. Гарантийщик сказал что гарантия на РТИ не распространяется. На сей день перестали работать освещение багажника и сигнализация закрытия багажника, на очереди подсветка номеров... причина ломаются провода... Гарантия распростроняется на жгуты?
2. В прошлую зиму 3-4 раза остался без тормозов. Благо пронесло - без ДТП Сказали: причина- прилипание клапана вакумника. Смазал! В эту зиму повторилось еще один раз...
3. При температуре за -20 стартер уже не крутит... В прошлую зиму обращался в сервисный центр 3 раза !!! В первый раз "поменяли масло", во второй раз "зарядили АКБ", в третий раз "почистили провод массы". И все это за мой счет!!! А там уже весна))) В этом году так же оплачивать?
Пробег доходит 45 тысяч км, скоро на ТО... Стоит ли?

[aland]

Кент_авр, гарантия на автомобиль 3 года или 50 т/км кроме:

ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ,
на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее).

Аккумуляторные батареи:
– 3703010 – аккумуляторная батарея;
Амортизаторы:
– 2905002 – стойка телескопическая прав.;
– 2905003 – стойка телескопическая лев.;
– 2905004 – амортизатор передней подвески;
– 2915004 – амортизатор задней подвески;
– 2915006 – амортизатор задней подвески;
Подшипники качения:
– 3103020 – подшипник ступицы передний;
– 3104020 – подшипник ступицы задний;
– 3103025 – подшипник ступицы наружный;
Шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления:
– 2904185 – палец шаровой;
– 2904192 – палец шаровой верхний;
– 2904063 – палец шаровой нижний;
– 3414056 – наконечник наружный рулевой тяги;
– 3414057 – наконечник наружный рулевой тяги
– 3003134 – наконечник тяги наружный;
– 3003130 – наконечник;
– 3003136 – наконечник;
Элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы:
– 1206010 – нейтрализатор;
– 1203008 – труба приемная глушителя с нейтрализатором в сборе;
Датчики содержания кислорода:
– 3850010 – датчик кислородный.

[aland]

Кент_авр, гарантия на автомобиль 3 года или 50 т/км кроме:

ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ,
на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее).

Аккумуляторные батареи:
– 3703010 – аккумуляторная батарея;
Амортизаторы:
– 2905002 – стойка телескопическая прав.;
– 2905003 – стойка телескопическая лев.;
– 2905004 – амортизатор передней подвески;
– 2915004 – амортизатор задней подвески;
– 2915006 – амортизатор задней подвески;
Подшипники качения:
– 3103020 – подшипник ступицы передний;
– 3104020 – подшипник ступицы задний;
– 3103025 – подшипник ступицы наружный;
Шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления:
– 2904185 – палец шаровой;
– 2904192 – палец шаровой верхний;
– 2904063 – палец шаровой нижний;
– 3414056 – наконечник наружный рулевой тяги;
– 3414057 – наконечник наружный рулевой тяги
– 3003134 – наконечник тяги наружный;
– 3003130 – наконечник;
– 3003136 – наконечник;
Элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы:
– 1206010 – нейтрализатор;
– 1203008 – труба приемная глушителя с нейтрализатором в сборе;
Датчики содержания кислорода:
– 3850010 – датчик кислородный.

[Кент_авр]

Если я Вас правильно понимаю проводку багажника и усилитель вакумный мне поменяют по гаратии? а жидкость тормозную?
Стартер наврядли поменяют, в лучшем случае отремонтируют за мой счет!
В прошлую зиму, когда у меня появилась воздушная пробка в печке гарантийчик пожаловался на 95% брак крышек РБ и научив выгонять воздушную пробку порекомендовал неплотную закрутку крышки. Но пробка все равно создается!?

[Кент_авр]

Если я Вас правильно понимаю проводку багажника и усилитель вакумный мне поменяют по гаратии? а жидкость тормозную?
Стартер наврядли поменяют, в лучшем случае отремонтируют за мой счет!
В прошлую зиму, когда у меня появилась воздушная пробка в печке гарантийчик пожаловался на 95% брак крышек РБ и научив выгонять воздушную пробку порекомендовал неплотную закрутку крышки. Но пробка все равно создается!?

[ruslan-life@mail.ru]

Сообщение от Кент_авр

Если я Вас правильно понимаю проводку багажника и усилитель вакумный мне поменяют по гаратии?

обязаны по гарантии!!! насчет жидкости тут спорно( если что она дешевая)

Сообщение от Кент_авр

Стартер наврядли поменяют, в лучшем случае отремонтируют за мой счет!

обязаны или поменять или отремонтировать по гарантии!!!

если вам в чем то отказывают то откройте мой спойлер и действуйте так как там написано.

Добавлено через 27 секунд
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.

[ruslan-life@mail.ru]

Сообщение от Кент_авр

Если я Вас правильно понимаю проводку багажника и усилитель вакумный мне поменяют по гаратии?

обязаны по гарантии!!! насчет жидкости тут спорно( если что она дешевая)

Сообщение от Кент_авр

Стартер наврядли поменяют, в лучшем случае отремонтируют за мой счет!

обязаны или поменять или отремонтировать по гарантии!!!

если вам в чем то отказывают то откройте мой спойлер и действуйте так как там написано.

Добавлено через 27 секунд
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.

[Кент_авр]

В последний раз когда загонял на ТО мне в "ЧЕЛНЫ ЛАДА" поцарапали крыло и дверь. 15 дней искали виновника и 5 дней делали машину. может надо было подать в суд?

[Кент_авр]

В последний раз когда загонял на ТО мне в "ЧЕЛНЫ ЛАДА" поцарапали крыло и дверь. 15 дней искали виновника и 5 дней делали машину. может надо было подать в суд?