это не вопрос, это утверждение насчет того, что 15-20 минут вообще никак не влияют ситуацию, как в субботу.
Вот поэтому я вам и написала, что в субботу, особенно в эту был хаос, в таком хаосе конечно не помогут, но вы изначально писали что нужно предупреждать при записи, я вам и написала что предупреждают, всегда предупреждают. В любом случае наши сотрудники делают всё возможное чтобы всех обслужить. Все ваши замечания переданы руководителю сервисного центра, чтобы такого хаотичного обслуживания больше не допускали и если всё же человек приехал по записи, обслуживали в назначенное время.
__________________
Старейший и один из крупных автосалонов Сибирского региона - Новосибирск-ЛАДА