Я же написал, что в инструкции по эксплуатации так сказано т.е. необходимо включать кондиционер не реже одного раза в месяц при любой температуре воздуха.
Про письменную рекомендацию и идет речь. А звонок по тфну - это просто доп. подтверждение вышеуказанной инструкции, типа, не изменилось ли что за последние дни?
Добавлено через 4 минуты
Во многих современных иномарках с климатконтроелем в режиме "АВТО" зимой параллельно с печкой на какое то время включается кондей для просушки салонного воздуха. И для этого не обязательно заезжать в теплый бокс.