Брехня, если не работает, тем более должны вернуть деньги. А если просто вернуть без установки то нужно смотреть, я не думаю что блок управления входит в перечень технически сложных товаров.
У меня сейчас нет времени препираться с ними. Говорят, технически сложный товар. Ну, если уж действительно нигде не найду, прийдется покупать там, потом ругаться и писать письма...
К тому же я читала, что много левака именно по этим блокам, не хочется купить какую-нить фигню за 4 тыщи и потом мучиться с возвратом. Завтра официалов прозвоню, как посоветовал Шуня (спасибо!)