Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
garantys. Да. При условии, что колесо подходит Вашему автомобилю по типу и дате выпуска. А также, если колесо не стало кривым в результате ДТП.
При проверке будут производиться демонтажно-монтажно-регулировочные работы. Что будет платным, а что по гарантии?
Потребуйте чтобы ИПГ сначала осмотрел колесо на наличие механических повреждений и на соответствие даты выпуска колеса дате выпуска автомобиля. Вздутия, порезы шины, места правки дисков отлично видны невооруженным взглядом. Осмотр производится бесплатно. Если ИПГ не обнаружит мехповреждений, то тащите его на пробный выезд - демонстрируйте биение при движении на скорости. Это тоже бесплатно.
Дальше балансировка. До первого ТО завод разрешает делать ее по гарантии. После первого ТО платно.
Если балансировка не помогла, то замена диска или покрышки производится по гарантии. Соответственно и за балансировку в этом случае денег платить не нужно.
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от SanyaK
Здравствуйте! Отказал правый стеклоподъёмник, точнее кнопка правая,нажимаешь - вылетает предохранитель, машина 12 года. но и с водительского места правое стекло при нажатии на кнопку тоже не движется! Ремонт по гарантии?
Если проводка не повреждена при установке допов, то скорее всего ремонт по гарантии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
всем Привет,мое первое сообщение по поводу сцепления: машина 2013 года 8 клапанов,педаль сцепления схватывает с самом конце да пусть)) я не один). у нас в городе есть гора, по которой езжу, чтобы объехать пробку (когда сухо без дождя. заметил что на первой передаче в подъем слышен скрежет и потеря тяги сам я не гонщик,чюйка что сцепление буксует(и это на новой коробке 2181) что делать и как обраться по гарантии,на ровной поверхности и с ускорением ни чего не слышно.Р.С. отьездил на Оде 7лет таких случаев не встречал ни разу(Узам3317) и второй вопрос при переключение передач газ толком не сбрасывается(е-газ) получается толчек(рывок) с пониженной на повышенную( в районе 3900 оборотов и выше) обкатал нормально,что делать?
Добавлено через 46 секунд
да гора не особа то крутая со сщебнем.
Добавлено через 28 минут
колеса не срывает в пробуксовку
Расскажешь про гору или про пробуксовку , прощай гарантия.
__________________
ДОМ построил!
Нашел себе новую игрушку 3D принтер.
Пытаюсь напечатать собачью будку.
сдал сегодня машину в сервис на замену датчика температуры испарителя. Случай признали гарантийным. Должен ли я оплачивать диагностику и заправку системы хладогентом или это входит в гарантию?
Случай признали гарантийным. Должен ли я оплачивать...
Не должны вы ничего оплачивать. Ни диагностику, ни дозаправку, ни даже мойку технологическую, если не хотите. Все работы, запчасти и материалы, требуемые при проведении гарантийного ремонта - за счет производителя/сервиса.
А стоимость моторного масла и масляного фильтра при гарантийной замене ШПГ оплачивать надо?
Моё мнение - не надо, но я не сотрудник ПССС.
обоснование мнения: необходимость в замене масла возникла не по пробегу или вашей инициативе, а в связи с гарантийным ремонтом.
Другое дело, что зальют самую дешевую полусинтетику из того, что в наличи. Вот тут можно поговорить об оплате разницы между технологической необходимостью и хотелками клиента.
Если мне придется с этим столкнуться - платить не буду. Пусть льют полусинтетику. все равно через 2...2,5 тыс. км заменю как после обкатки.
Если постараться - наверняка можно найти технологическую инструкцию по ремонту ДВС ВАЗ, в которой русским по белому будет написано и нарисовано чего, сколько (запчасти, одноразовый крепеж, расходники и т.п.) положено заменить при ремонте двигателя.
Кстати, при замене ШПГ охлаждайку тоже могут старую залить. Тут следить надо, чтобы песка не натрусили, и с маслом не смешали в тазу куда сливали. Ну и болты ГБЦ либо одноразовые, либо обязательно контролируется длинна стержня.
toureech,
По поводу масла и др. тех. жидкостей garantys где-то давал ответ, что они не оплачиваются клиентом, если при гарантийном ремонте необходим их слив. Правда и залить могут то что слили.
При замене ШПГ тут сложней. За масло ИМХО платить не надо, а за фильтр я думаю придется.
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!
А стоимость моторного масла и масляного фильтра при гарантийной замене ШПГ оплачивать надо?
Существует документ завода "Нормы расхода основных и вспомогательных материалов..."
В этом документе прописано что должно заменяться при той или иной работе.
Что касается замены поршней:
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Здравствуйте форумчане. Дефект:
На капоте обнаружен "паук" на ЛКП, пока небольшой но уже угрожающий. Следов механических повреждений/истираний нет. Анамнез:
Калина 11196. 35 месяцев (32500км), все ТО и обслуживание только у диллера, антикоррозийная обработка проводилась один раз - на предпродажной подготовке в салоне (но насколько я понимаю - капот никто и не обрабатывает при таких процедурах). Вопрос:
Гарантийный ли случай?
Здравствуйте форумчане. Дефект:
На капоте обнаружен "паук" на ЛКП, пока небольшой но уже угрожающий. Следов механических повреждений/истираний нет. Анамнез:
Калина 11196. 35 месяцев (32500км), все ТО и обслуживание только у диллера, антикоррозийная обработка проводилась один раз - на предпродажной подготовке в салоне (но насколько я понимаю - капот никто и не обрабатывает при таких процедурах). Вопрос:
Гарантийный ли случай?
Фотографию посмотреть бы. почитать про антикор
В сервисной книжке отметки с печатями об осмотре ЛКП есть?
Линейный вид
