Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
...
Остался последний вопрос, какие документы необходимо предоставить дилеру для восстановления? и обязательно ли должен присутствовать сладелец ТС?
Как я понял - пробег Вашего автомобиля меньше 3000 и Вы еще проводили ТО-1.
В этом случае Вам надо написать заявление на имя руководителя ПССС в которое Вы собираетесь обратиться, с просьбой о восстановлении ГТ. Текст заявления пишется в свободной форме от имени владельца т/с, либо его доверенного лица. Рукописной доверенности вполне достаточно. В заявлении обязательно надо указать при каких обстоятельствах утрачен ГТ. Обычно, пишется "гарантийный талон утрачен при неизвестных мне обстоятельствах". К завлению необходимо приложить ксерокопию ПТС.
ПССС, по Вашему заявлению, составит Акт проверки технического состояния автомобиля на предмет наличия видимых нарушений правил эксплуатации автомобиля, способных привести к отказу в гарантийном обслуживании на весь автомобиль. Это может быть установленное газобалонное оборудование, например. Или переоборудование автомобиля для участия в ралли. Акт подписывается либо владельцем, либо доверенным лицом.
Копия заявления, ПТС и Акт направляются на завод. Завод присылает дубликат ГТ. Обычно, на все про все уходит месяц - полтора.
Иногда, возможны варианты процедуры. На цветном лазерном принтере распечатывается бланк ГТ. Впечатываются необходимые данные и ставится печать ПССС. Но, этот вариант годится в том случае, если автомобиль обслуживается по гарантии на одном ПССС. При визите на другое ПССС, особенно в другом городе или регионе - возможны проблемы с гарремонтом.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Сообщение от Дени-СЫЧ Посмотреть сообщение
Завтра ТО-3 в Самара-лада.
Стоит ли рассчитывать на устранение дребезга рычага КПП по гарантии?
Стоит. При определенной настойчивости, это будет гарантийным дефектом.
Признали и поменяли без проблем.
Правда эту втулку несли со склада целый час - вышла какая-то заминка с получением.
__________________ Не бойтесь больших расходов, бойтесь маленьких доходов!
вопрос вследущем пробег 40000 и почти пропало сцепление или коробке кердык при таком пробеге зделают по гарантии или нет
Вероятнее всего нет. Будут ссылать на "буксование" сцепления.
Но, можно требовать инструментальной проверки характеристик нажимного диска (корзины), или проверки геометрии вилки выключения сцепления. Если эти детали имеют отклонения в параметрах, то даже "сгоревший" в хлам ведомый диск можно поменять по гарантии.
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Дени-СЫЧ
Признали и поменяли без проблем.
Правда эту втулку несли со склада целый час - вышла какая-то заминка с получением.
Уверен, что адекватных ИПГ большинство. В масштабах России.)))
Грамотных маловато, поскольку "сволочная" должность и наработать приличный стаж и опыт удается далеко не многим, а адекватных много.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Меня вызывали по гарантии на замену сцепления машина была июль 2010 г. по отзыву, сто очень удивило сцепу заменили,три дня дергался при езде стал непривычным алгоритм нового сцепления слишком легкое.
был сегодня у сервесменов машины не приняли сослались что еще на третем т.о заказали выжемный подшибник он тогда свистел а я уже и забыл дак вот еще не пришел прошло три месяца сказали что скоро придет???? догда и пригласят на ремонт на мой вопрос а можно машину эксплуатировать сказали да и если до приглашения на ремонт крякнет совсем сцепа или коробка сказали что все сделают якобы по горантии и даже эвакуатор оплатят так как выжемной долго идет я вот что то сомневаюсь что все сделают
Последний раз редактировалось андрей29ру; 04.09.2013 в 18:01..
garantys, 1.скажите пожалуйста как и где именно мне записать перечень неисправностей которые должны устранить по гарантии,может какой бланк заполнить,усное общение уже мне надоело.
2.как заставить од. ускорить замену з/ч.,а то сказали ждать термостат аж целый месяц,и ездить с неисправным.
3.скажите,что это за чудо заявка которую меня попросили заполнить на замену термостата,это типа моей инициативой сделали его замену,а если это не он,мне придется все оплатить?
Линейный вид
