Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 11.09.2008, 13:13   #2681
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Сергей Артамонов Посмотреть сообщение
Miralex,
Здарова, Мира тебе Алекс ))
Записался к тебе на 11.30 в субботу - если будет время, намекни ИПГ и мастерам, что свой будет.
Буду тебе очень благодарен.
И ещё вопрос, для того, чтобы на кузов гарантия сохранилась, когда после покупки машины аникор на официале делать нужно?
И тебе мира, Сергей!
На счет намеков, считаю это лишним моментом. т.к. у нас и так все по-честному ))) Жаль, что я выходной буду.
Для сохранения гарантии на куов/ЛКП надо проходить талон ежегодных антикоррозийных мероприятий (есть в СК). В общем на этом талоне все осматривают/описывают. Потом тебе надо устранить все выявленные эксплуатационные повреждения. После этого гарантия на кузов продляется еще на 1 год. Вот так весь процесс вкратце выглядит.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 11.09.2008, 22:20   #2682
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2007
Сообщений: 18
Вес репутации: 19 Наталия не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Добрый вечер, Алексей,

Где, когда можно провести "ежегодные антикоррозийные мероприятия", если машина приобреталась в Ростокино, там -же проводилась антикоррозионная обработка? Означает-ли открытие сектора кузовных работ у Д-Сервиса возможность прохождения этой процедуры на Королёва-13, или надо обращаться непосредственно на Эйзенштейна, или ещё куда?

С уважением,
Наталия
__________________
Наталия вне форума   Вверх
Старый 12.09.2008, 00:31   #2683
Забанен
 
Регистрация: 23.11.2007
Адрес: Сыктывкар,Республика Коми
Возраст: 40
Автомобиль: ~LADA-11193~и~LADA-11194~
Сообщений: 279
Изображений: 9
Вес репутации: 0 СЫКТЫВКАР не успел проявить себя
Отправить сообщение для СЫКТЫВКАР с помощью ICQ
Ответ: Срочно помогите!!!

История покупки авто у дилера находит новые повороты,сегодня приехал в автотрейд,а там новый мастер по приёмке(на вид 25),говорит поедим послушаем,я говорю слушали принимайте,а я поехал домой,он нет мол я неуверен что машина с такими косяками вышла с салона,пробег какой 1700,ты где-то сам,как сам(первое обращение на 285км),машину я должен послушать поехали кататся,ладно прокатил его до дырноских дач,он смеётся нечего не слышу,ну я психанул и поворачиваю в салон и говорю понаберут дебилов,он ну ... я тебя встречу в городе ... тебе ...(при свидетеле матери).Приехали в салон говорю мне начальника СТО,тебе надо ты и ищи,поднимаюсь к начальнику на 3 этаж обьясняю ситуацию,требую принять меры,начальник,есть органы,к ним,какие органы он приисполнении угражал и оскорбил клеента салона.Поехали с начальником он долго не мог понять почему я разгоняясь еду на нетралке,говорю слушайте,стук есть,в салоне тоже,а под машиной шуршание.С горе пополам сдал машину,обещали сделать вечером,звонил так никто не сказал нечего внятного(офицальная причина переклейка молдингов,ветровиков).P.S.Покатал в итоге их 50км.

Последний раз редактировалось Wishmaster; 20.09.2008 в 23:05..
СЫКТЫВКАР вне форума   Вверх
Старый 12.09.2008, 13:14   #2684
Завсегдатай
 
Аватар для fr0st
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Москва
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194 >>> 111960 >>> Granta
Сообщений: 492
Изображений: 7
Вес репутации: 18 fr0st находится на правильном путиfr0st находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Только с ТО-2 машину забрал. Все бы хорошо. Но сегодня загорелась и не тухнет лампочка АКБ. Никогда с аккумулятором проблем не было :(

Симптомы говорят о том, что бортовая сеть питается только от АКБ.
Записался на завтра на 10.00. Надеюсь, что на одном аккумуляторе доеду
__________________
Мой знакомый проехал на дорогой иномарке, метко подметил:
"Хорошо идет, мягко... как "Жигули!"

Последний раз редактировалось fr0st; 12.09.2008 в 18:40..
fr0st вне форума   Вверх
Старый 12.09.2008, 20:12   #2685
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от fr0st Посмотреть сообщение
Только с ТО-2 машину забрал. Все бы хорошо. Но сегодня загорелась и не тухнет лампочка АКБ. Никогда с аккумулятором проблем не было :(

Симптомы говорят о том, что бортовая сеть питается только от АКБ.
Записался на завтра на 10.00. Надеюсь, что на одном аккумуляторе доеду
Есть у калинок головная боль с генераторами, но не беспокойся - эти з/ч всегда в наличии.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 12.09.2008, 20:15   #2686
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Наталия Посмотреть сообщение
Добрый вечер, Алексей,

Где, когда можно провести "ежегодные антикоррозийные мероприятия", если машина приобреталась в Ростокино, там -же проводилась антикоррозионная обработка? Означает-ли открытие сектора кузовных работ у Д-Сервиса возможность прохождения этой процедуры на Королёва-13, или надо обращаться непосредственно на Эйзенштейна, или ещё куда?

С уважением,
Наталия
Приветствую!
Проводятся эти мероприятия в течение 1 года эксплуатации. Сам осмотр выполняется на посту приемки, устранение повреждений соответственно в кузовном. Антикоррозийное покрытие обновляется только в местах его повреждений. Обращаться надо непосредственно на любое ПССС из приложения №1 к гарталону. В нашем случае, на ул. Ак.Королева, 13
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 13.09.2008, 12:09   #2687
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2007
Сообщений: 18
Вес репутации: 19 Наталия не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Приветствую!
Проводятся эти мероприятия в течение 1 года эксплуатации. Сам осмотр выполняется на посту приемки, устранение повреждений соответственно в кузовном. Антикоррозийное покрытие обновляется только в местах его повреждений. Обращаться надо непосредственно на любое ПССС из приложения №1 к гарталону. В нашем случае, на ул. Ак.Королева, 13
Спасибо, Алексей

Записалась на утро ближайшей среды.
__________________
Наталия вне форума   Вверх
Старый 13.09.2008, 13:46   #2688
Завсегдатай
 
Аватар для fr0st
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Москва
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194 >>> 111960 >>> Granta
Сообщений: 492
Изображений: 7
Вес репутации: 18 fr0st находится на правильном путиfr0st находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Есть у калинок головная боль с генераторами, но не беспокойся - эти з/ч всегда в наличии.
Все заменили мне генератор по гарантии - денег ни копейки не взяли!!

Я все больше и больше люблю этот автосервис!!!
__________________
Мой знакомый проехал на дорогой иномарке, метко подметил:
"Хорошо идет, мягко... как "Жигули!"
fr0st вне форума   Вверх
Старый 14.09.2008, 19:30   #2689
Новичок
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Вес репутации: 19 ivm не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Уважаемый Сергей Геннадьевич!
Обслуживаюсь на вашем сервисе. Возникли проблемы с генератором, обнаружил, что он плохо закреплен к двигателю, болтается на двух непривернутых болтах.... В результате был дикий скрип из под капота, похоже из-за этого горели лампы освещения.

Также потек омыватель на задней двери.

Можно ли будет в среду утром подъехать?

Номер машины: Т536СУ177 (хетчбек, цвет калина).

Спасибо.

Игорь
ivm вне форума   Вверх
Старый 14.09.2008, 23:41   #2690
Новичок
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Москва,Зеленоград
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016
Сообщений: 45
Вес репутации: 18 VITALIY_A не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

А что с сайтом Северянина? Надеюсь он вскоре появится ? Желательно бы с реальными ценами, а то я приехал на ТО-1 - на сайте цена 2340, а реально 3300. Пожалел, что не поехал в Ростокино - там 2000.
VITALIY_A вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 16:58.