Пункт "промывка двигателя" - это ж чудо для любого сервиса, поди докажи что они его на самом деле промывали? Баночек из под промывки они десяток могут показать :smile:
А насчет рамок - если например рамки клубные стоят, при сдаче машины в сервис настоять чтоб менеджер в заказ-наряде пометил большими буквами - "рамки не менять!"