На АВТОВАЗе отреагировали на обращения одноклубников

[Josef]

Сообщение от Dimaz1982

Гагаринец, на ВАЗе про все недостатки всё прекрасно знают. Всё упрётся в то, нужно ли тратиться на устранение этих недостатков, или и так купят. Мне кажется, второй вариант возобладает. А вся эта тема - показуха. Делают глупые заявления, что они работают над недостатками, а тогда что мешало кучу косяков в калине устранить в течение 10 лет?
Обидно за себя и форумчан, кто искренне пишет замечания с надёждой, что будут услышаны и что-то поменяется к лучшему, а в ответ чиновничий ответ - мы работаем над этим...

Вот втом то и дело что на таких предприятиях кроме инертности куча всяких спецов и начальников которые считают "и так пойдет" и наше высказывание мнение в ключе куча косяков в машине в другой раз возьму солярис а не калину будет тем железным аргуметом, который перекроет мнение этих умников.

Даже в ISO 9000 о внедрении которого рассказывают ВАЗовцы написано "что если потребитель не выставляет рекламаций значит его все устраивает" вот чем больше будет рекламаций по конкретной проблеме, тем быстрее решится эта проблема.


А так "кузмичить" косяки завода в гаражах и молчать в трубочку, ну значит вас такое положение вещей устраивает и умники на ВАЗе правы зачем что-то улучшать если всех все устраивает.!?

Так что однозначно писать перечень замечаний и предложений и чем увесистей он будет тем лучше. ИМХО.

А если рекламаций будет критически много и проблема будет раздута как опасность для здоровья и жизни потребителя, то будет и отзывная компания.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Дёма 75

Здравствуйте. Поясните, срок внедрения февраль 2014 г. Это изменения ПО уже идёт с начала февраля или будет где то к концу месяца?

Я так понимаю что пока, завод производитель начнет производить новые узлы и агрегаты, когда они приду на завод сборщик будет ориентировочно февраль.