Эх для меня это всегда было самым противным занятием извиняться за подчинённых.
Это ни кто не любит, но уважающие себя руководители так делают, а потом делают так, чтобы надо было меньше извиняться.
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от SergeySPb
вероятно не в правилах директора спускаться до общения с клиентами...
Вероятно он просто не в курсе как должен вести себя руководитель в подобной ситуации. Ну собственно какой руководитель таков и сервис. Никто не в курсе как надо работать.
Последний раз редактировалось Ladavod_SPb; 22.03.2014 в 12:03..