Добрый день уважаемые коллеги и владельцы а/м КАЛИНА, к сожалению впервые в вашем форуме. Готов ответить на любые ваши вопросы. ИПГ Чебоксары-лада
Добрый день. Купил в вашем салоне автомобиль (11183 норма). Через пару месяцев обнаружилось что на заднем диване нехватает 1 замка ремня безопасности (3 вместо 4х). Подъезжал к вам на контрольный осмотр. Мне сообщили что вероятно помочь не смогут, т.к. для того чтобы установить новый замок, вам необходимо предоставить заводу старый, дефектный. Его у меня вообще нет. И разве меня как потребителя это должно волновать? По сути я могу перевозить только 4 человека.. И что делать? Машина же на гарантии! Поможете?
Добрый день. Купил в вашем салоне автомобиль (11183 норма). Через пару месяцев обнаружилось что на заднем диване нехватает 1 замка ремня безопасности (3 вместо 4х).
обнаружил ты сразу, какие пару-месяцев, я сам свидетель.
просто тебя футболили в Чебоксары-Лада.
если товарищи "главные-дилеры" не возьмут косяк завода-изготовителя на себя и не вернут замок на место где он должен быть, что в принципе, для конторы мелочь, то окончательно упадут в моих глазах.
И я всем прямо буду советовать не покупать в "ЧЛ" машину и не обслуживать, везде. в интернете и в реале.
Забавно, что прошел год, а мне так и не позвонили из ЧЛ и не сказали, дескать ваша машина, заказанная вами в декабре 2007 г. пришла, приезжайте, забирайте
обнаружил ты сразу, какие пару-месяцев, я сам свидетель.
просто тебя футболили в Чебоксары-Лада.
если товарищи "главные-дилеры" не возьмут косяк завода-изготовителя на себя и не вернут замок на место где он должен быть, что в принципе, для конторы мелочь, то окончательно упадут в моих глазах.
И я всем прямо буду советовать не покупать в "ЧЛ" машину и не обслуживать, везде. в интернете и в реале.
Забавно, что прошел год, а мне так и не позвонили из ЧЛ и не сказали, дескать ваша машина, заказанная вами в декабре 2007 г. пришла, приезжайте, забирайте
Просто насрали на клиента и все
Не надо так категорично. Покупатель должен сам осматривать автомобиль при его покупке, то, что он не заметил чего - то, его проблемы. Вот я тоже покупал свое авто в Альянсе. У меня сзади где диван крепится к кузову на петле, с помощью которого диван откидывается на соплях держался пластиковый треугольник, он был сломан, и на крепление просто закрутили скотч, чтобы хоть как то держался. Так же перед тем как забрать авто, мне не хотели мыть машину, это было сделано только при моем третьем настойчивом обращении. Да много минусов могу пересчитать. И много лестных слов могу сказать Чебоксары - Лада. Там делают то, чего в Альянсе не будут делать. ИМХО
По поводу недокомлектации авто вопрос спорный. Проверять комплектность надо при покупке до подписания акта приема передачи(договора). Вы же ставите подпись что все в порядке. Если же вы обнаруживаете что потом чего то не хватает, то в принципе это только ваше упущение. И продавец решает подобные вопросы на свое усмотрение. А может клиент получил все нормально, а затем снял запчасть(ну не знаю очень понадобилась) и решил бесплатно получить новую? Это ни в коем случае не в сторону одноклубников, а просто пример. В жизни бывает всякое.
По поводу недокомлектации авто вопрос спорный. Проверять комплектность надо при покупке до подписания акта приема передачи(договора). Вы же ставите подпись что все в порядке. Если же вы обнаруживаете что потом чего то не хватает, то в принципе это только ваше упущение. И продавец решает подобные вопросы на свое усмотрение. А может клиент получил все нормально, а затем снял запчасть(ну не знаю очень понадобилась) и решил бесплатно получить новую? Это ни в коем случае не в сторону одноклубников, а просто пример. В жизни бывает всякое.
бывает всего не углядишь при приемке. хорошо, если ты раньше ездил на данной модели, а если она новая для тебя? теряешься просто. да и побыстрей охота уехать уже на СВОЕЙ машине.
бывает всего не углядишь при приемке. хорошо, если ты раньше ездил на данной модели, а если она новая для тебя? теряешься просто. да и побыстрей охота уехать уже на СВОЕЙ машине.
Это все понятно, но есть порядок, есть документы которые подписываются, есть обязанности покупателя, есть очень нехорошие и хитрые люди. Это не только в авто, это везде так.
Комбинированный вид
