1. Че я загнул?
Естессно, не имелось ввиду, что узел, как в подводной лодке должен быть, под герметичностью понималось достаточная "недырявость", чтобы туда (в узел ГРМ) не попали такие тела, которые могли его повредить.
2. Шумов в моторе не было, и я на них не жаловался. По крайней мере, при наличии шумов в других моих машинах, в этом же сервисе, их не замечали. Так что вопрос явно не в моем слухе

3. На горячку я звонил. Сразу. Ощущения: там чёта им пофиг как-то, желания помочь решить проблему не было. Посоветовали написать заявление на имя руководителя и всё.