Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Если я масло поменял сам, и у меня движек потеет в зоне трубки картерных газов и по всему периметру прокладки клапанной крышки. мне по гарантии ее не поменяют(прокладку)? И сколько замена этой прокладки стоит в среднем, чтоб быть готовым финансово?
Кто подскажет сдал на то 45000 машина до мая гарантия короче звонят говорят ремень ГРМ не нравится будешь менять за свои,нет говорю на 60000 поменяю. через час звонит гарантийщик из дома в субботу не работает, у вас ремень порвался не гарантия... в смысле говорю порвался? ничего говорю не рвалось заехала машина сама в рем зону оставили машину до понедельника....Вопрос что делать не хочется им бабки отдавать ремешок позже и сам поменяю. Сходил посмотрел ремень порван, на шкивах запрвлен, говорят порвался когда завели... а мотор 8клоп 84 л.с втыковый и как он не наелся... то ли они клапана регулировали его порвали? И вообще как шкивы крутят при регулировке клапанов по регламенту. И еще выходит ремень не гарантия а двиг сталинград и что выходит на двигатель нет гарантии как таковой?
Гарантия не распространяется на:
Неисправности, возникшие в результате применения не рекомендуемых ОАО «АВТОВАЗ» эксплуатационных материалов, масел и топлива
Нормальные уровни шума и вибраций
Неисправности, возникшие в результате не устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA, а также возникшие в результате выполнения работ в неофициальных сервисах (не уполномоченных ОАО «АВТОВАЗ» организациях)
Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также работ по установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контроллеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО «АВТОВАЗ» организациями), а также изменения в конструкции автомобиля
Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и экслпуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления
шофер, ремень у них меняй, непонятно че щас там с двигателем. В документах обязательно укажи,что машину оставил с целым ремнем, ремень порвали сами ТОшники. Ну и все документы подписывай только после того как проверишь работу двигателя.
А есть тут кто, кто работает на СТО Автоваза?
Гарантия не распространяется на:
Неисправности, возникшие в результате применения не рекомендуемых ОАО «АВТОВАЗ» эксплуатационных материалов, масел и топлива
Нормальные уровни шума и вибраций
Неисправности, возникшие в результате не устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA, а также возникшие в результате выполнения работ в неофициальных сервисах (не уполномоченных ОАО «АВТОВАЗ» организациях)
Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также работ по установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контроллеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО «АВТОВАЗ» организациями), а также изменения в конструкции автомобиля
Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и экслпуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления
КАк бы сервис автоваза, я понял что ремень гарантии нет. Но сотрудники выходит его порвали то кто несет ответственность вот в чем вопрос
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от МузОбоз
шофер, ремень у них меняй, непонятно че щас там с двигателем. В документах обязательно укажи,что машину оставил с целым ремнем, ремень порвали сами ТОшники. Ну и все документы подписывай только после того как проверишь работу двигателя.
А есть тут кто, кто работает на СТО Автоваза?
Где там нарисовать вроде мест нет одни свои подписи или отдельно требовать акт?
Кто подскажет сдал на то 45000 машина до мая гарантия короче звонят говорят ремень ГРМ не нравится будешь менять за свои,нет говорю на 60000 поменяю. через час звонит гарантийщик из дома в субботу не работает, у вас ремень порвался не гарантия... в смысле говорю порвался? ничего говорю не рвалось заехала машина сама в рем зону оставили машину до понедельника....Вопрос что делать не хочется им бабки отдавать ремешок позже и сам поменяю. Сходил посмотрел ремень порван, на шкивах запрвлен, говорят порвался когда завели... а мотор 8клоп 84 л.с втыковый и как он не наелся... то ли они клапана регулировали его порвали? И вообще как шкивы крутят при регулировке клапанов по регламенту. И еще выходит ремень не гарантия а двиг сталинград и что выходит на двигатель нет гарантии как таковой?
Ремень - гарантия , что бы там ни писали в гар талоне . Только в твоем случае , придется это долго доказывать , раз они ( ОД ) с ходу уперлись .
Ремень именно порвался или зубья срезало ? На втыковом 8 клопе ни разу не видел порванный ремень , всегда срезает и это однозначная гарантия .
Обращайся к руководству , пиши официальную претензию . Хотя , наверное , я поздно зашел ...
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от oapv
Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и экслпуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления
Все это меняется по гарантии , при наличии брака . Тем более , что ремень ГРМ , по утверждению завода , "вечный " .
Спасибо всем за участие и советы кончилась эпопея , ремень поменяли как бы по гарантии не платил ни чего за ремень , типа зваонили автоваз дал добро но время у нас 9 утра самара 2 часа разницы, там еще спят... Ремень порван во впадине зуба. Вопрос поставил сдал на ходу отдайте рабочую...