Re: о Василестровском Автоцентре (TERRAVTO) и не только - 2
Елизавета Попова, Елизавета привествуем Вас в питерской ячейке. У терраавто уже была попытка наладить улучшение качества обслуживания в своих центрах. И Ваша предшественница тоже проявляла активность и была очень отзывчива, действительно пыталась помочь, НО. проблема "красных директоров" не исправима - пока у руля находятся собственники пришедшие еще из директоров советских станций тех. обслуживания и приватизировавшие их в 90-е - менеджмент будет оставлять желать лучшего.
А если в двух словах, то обращаясь в Ваш Василеостровский автоцентр в свое время за обслуживанием, покупкой машины - честно получал услугу осписываемым одним слово " на отъе-ись". Да ине только я - тут таких много. Наверное дополнят.
А из последнего добавлю:
Буквально 2-ва месяца назад сдать в трейд-ин машину и получить скидку положенную мне автовазом на Весту - так вот менеджеры Вашего салона определенно думают, что скидку эту дали, не мне, как покупателю, а им - т.е. они упорно понижают цену по трейд-ину на эту скидку.
Поэтому желаю Вам всего доброго, хорошего, удачи Вам, здоровья. На нелегкий путь Вы встали.
Древовидный вид