DOLZ L142
Переписка с продавцом. По мне так и не доказали оригинальность товара. )))
Я 4 декабря
Здравствуйте. Чем Вы можете подтвердить оригинальность помпы L142 фирмы DOLZ? Спасибо.22:32
Добрый день. Ну давайте начнем с того, какое подтверждение Вам необходимо, чтобы Вы удостоверились в оригинальности?22:38
Ответ
Многочисленные положительные отзывы Вас не убедили. Наверное у Вас есть какие то вопросы, которые мы может уточнить. Вы задавайте, мы с удовольствием ответим.22:41
Я 5 декабря
Добрый день. Покупателя всегда смутные сомнения терзают. ))) Насчёт многочисленных отзывов - к сожалению неудачных с рассыпаными подшипниками и течью достаточно тоже, даже больше, чем положительных. Но это не главное. У разных покупателей и в разных магазинах одна и та же помпа имеет разную маркировку на самой помпе и разные надписи и их расположение на упаковке. Отсюда и вопрос. Ниже фото коробок. Одна из них куплена у вас, остальные у других продавцов другими покупателями. Различия не так сильно бросаются в глаза, но они есть. Так же смущает факт того, что дата выпуска после начала СВО, хотя есть информация в том, что DOLZ (как и некоторые другие производители) сняли с производства номенклатуру поставляемую для автомобилей Российского производства. Хотя тоже есть сомнения. Спасибо.
12:21
Далее куча фото для магазина
Как видно есть разница в некоторых надписях на коробках. Отсюда и вопросы.12:34
Так же есть разница в маркировках подшипников (допускаю, что ставят разного производителя) и по разному отмаркированы корпуса помп.12:35
На приобретённой у Вас помпе стоит дата производства - 17 неделя 23 года, на упаковке дата - октябрь 24 года. Это почти полтора года разницы.12:38
Ответ
Добрый день. Теперь вопрос понятен.
1. Упаковка у производителя меняется довольно часто, как раз для того чтобы избежать массовой подделки. Контрафактчики быстро не могут перестроить новый дизайн.
2. В связи с известными событиями 2022 года есть проблема в поставках любого европейского товара. Поэтому конкретно по DOLZ производитель вышел из положения следующим образом - часть продукции приходит через Турцию - там идет упаковка Испания. Но это небольшой объем. Большая часть идет через Китай - подчеркнем сама помпа - испанская но пакуется в Китае и идет легальным путем в Россию.
3. Дата производства и дата упаковки сильно отличается по той же самой причине - пока решалась проблема с логистикой продукция была изготовлена и просто лежала на заводе. Причем каждая поставка до сих пор идет с большими проблемами.
Эту информацию мы получаем непосредственно от импортера данной продукции. Надеемся мы полностью ответили на ваши вопросы.12:47
На самом деле практически ни один европейский производитель не хотел и не хочет уходить с российского рынка - просто не у всех получается завезти свою продукцию12:49
Я
Спасибо. А можно примеры упаковки из разных мест, так сказать из первых рук. Всё равно сомнения есть. Логично ведь, имея завод в самом Китае паковать и отправлять свою продукцию, а не везти из Испании. Да и цена из за такой логистики будет как крыло от Боинга. ))) Потом, из некоторых источников есть информация о способах паковки непосредственно помпы, прокладки и сопутствующих буклетиков по установке. Хотя на некоторых коробках есть QR код для скачивания такой инструкции, на некоторых его нет. В общем - голова кругом идёт от такого разнообразия.14:15
Ответ
У нас продукция DOLZ как и любого другого бренда идет партиями по 100-200 шт сразу, поэтому фото можем сделать только той партии, которая есть на складе. Никогда не задавались вопросом делать фото каждой партии, хотя сейчас после Вашего вопроса, наверное так и будем фотографировать. По поводу логистики - Ваша правда есть что она дорогая. Поэтому и цена у помпы соответсвующая. Но тут тоже есть объяснение - этот завод может просто не выпускать продукцию на Вазовские автомобили, к примеру нет литейных форм и т.д. А на заводе в Испании это все присутствует. Возможно китайский завод и будет в будущем её производить, но тоже не факт.15:45
Я
Вот. Как говорится, за что купил.... Основные признаки оригинальной продукции Dolz
Каждая упаковка оригинальной помпы Dolz содержит несколько ключевых элементов защиты. Первое, на что стоит обратить внимание – это голограмма с изменяющимся изображением. При повороте упаковки вы увидите плавный переход логотипа компании в технический рисунок изделия. Важно отметить, что качественная печать не оставляет размытых границ или потеков краски. Следующий уровень проверки – это уникальный QR-код, нанесенный на внутреннюю сторону упаковки. После сканирования кода через официальное приложение компании вы получите полную информацию о продукте: дату производства, завод-изготовитель и спецификацию детали. Кстати, сам код выполнен особым образом – его невозможно перенести на другую упаковку без повреждений.16:04
Ответ
Абсолютно верные признаки, которые выдает ИИ в интернете. Данные ИИ основываются на данных в интернете, данные конкретно если рассматривать автозапчасти, которые дают официальные источники такие как завод изготовитель. Но тут есть тонкость - на данный момент условия работы в РФ сложились такие, что непосредственно DOLZ официально не представлен в РФ, из-за ухода с рынка. Поэтому естественно данные не предоставляети и ИИ ориентируется на старые данные. Для разных рынков сбыта, признаки такие как голограммы и QR кодирования могут быть а могут и нет. Допустим тот же SHAFFLER (бренд INA) qr коды для китайского ранка не делает.
Если подытожить то у Вас как у покупателя всегда есть выбор - либо покупать продукцию либо нет, основываясь на своих убеждениях. По Вашим вопросам видно что Вы умный человек, который может сделать определенные выводы для себя по нашей продукции, по отзывам и т.д.16:32
Я 6 декабря
Спасибо, конечно, за оценку моего интеллекта. ))) Но речь про надёжность детали/устройства от которой зависит очень много. В т.ч. надёжность эксплуатации двигателя и автомобиля в частности. Поговорим об этом от третьего лица. Представьте что во время движения происходит опережение с выездом на полосу встречного движения. И в этот момент автомобиль, опережающий другой ломается по причине выхода из строя этой самой помпы. Он просто не успевает продолжить манёвр. И не может вернуться в свою полосу. Потому что двигатель остановился. Последствия, думаю, понятны. Вот я о чём. Мне одно не понятно, почему об этом не думают изготовители и продавцы контрафакта.16:39
Поверьте, я Вас не обвиняю, я просто хочу знать что я приобрёл. Поэтому и интересуюсь есть ли у Вас, как продавца, гарантии оригинальности проданного товара. Поверьте, отсылка к ИИ в данном вопросе это, мягко говоря, не совсем корректно.16:43
Ответ
Вы безусловно правы в поисках истины об оригинальности продукции, так же как и в опасениях по поводу поломок, так как конечно помпа важная деталь автомобиля. Продавцы контрафакта думают только об обогащении, они не думают о последствиях - не их конёк как говорится. Мы же, как порядочные продавцы, ставим в приоритет именно свою репутацию, так как её довольно сложно заработать. Да, конечно прибыль важна, но репутация уж точно дороже, поэтому и приобретаем продукцию будь то DOLZ, DAYCO, GATES и т.д. Только у проверенных поставщиков - в основном это дистрибьютеры дружественных государств либо параллельщики из нашей страны. Наша деятельность не ограничивается только ОЗОНОМ, это только отдельное подразделение причем работающее относительно недавно. А так мы с 2003 года на рынке автозапчастей с давней репутацией порядочных поставщиков17:18
Но как Вас убедить на 100% в оригинальности продукции, мы уж точно не знаем. Когда бренд присутствует на рынке это просто, информации много. А когда он везется тяжело и разными обходными путями - с этим всё сложней.17:21
Я 7 декабря
Спасибо за ответ. Понятно, что буду надеяться и ожидать лучшего исхода. ))) Ну а убедить на 100% наверно никак. И это не только меня касается. Так уж устроен человек. Но попытаюсь объяснить. Хотя и допускаю, что всех нюансов Вы тоже не знаете и об этом можно честно признаться. Вопрос первый - упаковка и отличия на ней надписей. Если вся упаковка оригинальная и вам известен этот факт, то почему не написать об этих изменениях. Когда и в какие временные отрезки они сделаны. Хотя я придерживаюсь мнения в том, что часть всё таки контрафакт. Взять к примеру наличие/отсутствие QR кода на символе гаечного ключа, который отсылает на скачивание инструкции по установке.00:23
Так же различие в слогане ...yes we have! или cooling the future, или waterpomps made with heart. И наверняка это не все варианты. Они все оригинальные? Маркировка подшипников разная. Понятно, что возможно применение подшипников разных производителей. Если это так, то почему бы не дать её потребителю. Так же есть фотографии помп одной модели но с разными маркировками и наличием/отсутствием отлитых знаков даты производства, ромбик есть или нет. В общем много нюансов на которые нет чётких объяснений. Да. Вот такой я зануда. ))) Вам всего доброго.00:24
Ответ
Мы абсолютно не считаем Вас занудным человеком, вы просто хотите получить информацию и мы считаем это абсолютно нормальным явлением. И Ваша правда в тех словах, что мы не всё знаем. Раньше получить информацию было гораздо проще, сделав запрос на завод-изготовитель через официального представителя. Сейчас мы тоже информацию получаем кусками. Но мы абсолютно точно знаем про оригинальность торгуемой нами продукции. Да, много нюансов в упаковке , надписях и тд но источник получения продукции мы знаем наверняка - повторимся - мы не покупаем товар где-нибудь. Мы лучше снимем его с продажи на время, до получения продукции от импортера, у которого очень много сложностей с привозом его в РФ. Поэтому пользуйтесь без опасения. И Вам всего наилучшего!22:56
Линейный вид
