а менял ли кто нибудь в тольятти или самаре по гарантии гтц? сегодня заметил проблему с проваливанием педали тормоза..... чувство не очень приятное...., тема существует на федеральном уровне, хотелось бы услышать мнение местных старожил
а менял ли кто нибудь в тольятти или самаре по гарантии гтц? сегодня заметил проблему с проваливанием педали тормоза..... чувство не очень приятное...., тема существует на федеральном уровне, хотелось бы услышать мнение местных старожил
да меняли у нас одноклубники в тольятти....о замене гтц даже предписание на всех станциях лежит....
да меняли у нас одноклубники в тольятти....о замене гтц даже предписание на всех станциях лежит....
Не подскажете куда лучше обратится (в Тольятти), а то сегодня по этой причине чуть столб не собрал ,отделался царапинами на крыле, заехал на сервис по гарантии, а там говорят, у нас на данный момент нету договора на поставку гарантийных запчастей, езжайте в Тольятти или Ульяновск. Желательно чтобы заменили сразу же при обращении.
__________________
Последний раз редактировалось Chis; 21.10.2009 в 17:46..
Причина: уточнение
Мне на втором ТО сказали, что рейка скорее всего на следующем ТО под замену. Мастер продемонстрировал (рукой подергал тягу) дребезжание тяги. На мой вопрос, а нельзя ли ее подтянуть, он ответил, что если увидят следы от ключа, то гарантия обломится.
Вопросы такие:
1) На что влияет побрякивание рейки (я со своим слухом уловить не могу)?
2) Когда лучше менять рейку? Сейчас (перед зимой), или после зимы? При моем пробеге (сейчас 18 тыс), я 30 тысяч намотаю, только к следующему лету.
3) если менять рейку, как сервисменам демонстрировать дефект?
П.С. скорее всего менять буду только на ЛГИ (это ближайшая станция ко мне)
На 59 странице писал что ремонтировал коробку в Украине за собственные средства и теперь выбиваю деньги с ОАО "АвтоВАЗ".
Итак история близится к завершению. Сегодня мне офицально заявили что деньги вернут, пригласили приехать после обеда.
Что пришлось сделать: Написать письмо на имя директора станции ТО с указанием передать копию письма президенту ОАО "АвтоВАЗ", если на станции принимать заявление отказываются, то звонить на горячую линию ВАЗа, вопрос отпадает сам собой. В письме указать какие копии документов вы предоставляете, как проявлялся дефект и т.д. С самой станции, которая производила ремонт необходимо взять все акты выполненных работ (оригиналы, либо заверенные копии), сертификат на основании которого они имеют право осуществлять ремонт автомобилей LADA, все чеки. Если вы покупали з\ч в магазине, то взять кассовый и товарный чек (товарный обязательно, даже если в кассовом указано наименование, все необходимые реквизиты и т.д., иначе могут возникнуть проблемы). Если находитесь в стране которая использует свою валюту, то необходимо взять справку с головного банка их страны, с курсом валюты по отношению к рублю на день оплаты. Если оплата в долларах или евро можете запрос сделать в России у нашего центрбанка так же на момент оплаты. Но курсы могут различаться в разы, так что можете получить в итоге либо меньше денег, либо больше. Обязательно забрать з\ч вышедшие из строя и проверить их на комплектность, если не разбираетесь попросить дать схему з\ч на станции с указанием всех узлов. В кратце вроде все.
Какие мне понадобились документы:
1. Копия гар. толона
2. Копия серв. книжки с отметками о ТО
3. Копии всех документов с СТО Украины
4. Копия справки с банка Украины
5. Заверенное в канцелярии СТО Тольятти письмо с притензией.
И 15 дней ожидания.
Вообщем я понял что боятся выезжать за пределы России на гар. машине можно, всегда можно компенсировать затраты на ремонт. Всем удачи на дорогах и поменьше поломок.
p.s. Если понадобится помощь с написанием претензии всегда рад помочь, положительный опыт уже имеется.
__________________
Bosh 7.9.7+ прошивка by Паулюс
У меня нет мании величия. Великие люди ей не страдают.
Да я знаю, но всёравно вроде бесплатно. Следующую рейку как застучит подтяну, гарантия всё равно скоро закончится
А вот подтягивать не вариант....)) , хватит ещё на меньше.., и застучит так , что ого-го )))))..
Лучший вариант - это установка рейки СС-20.. , (у самого пока в мечтах_)
__________________
Оптимист учит английский язык.
Пессимист учит китайский.
А реалист учит автомат Калашникова.
а менял ли кто нибудь в тольятти или самаре по гарантии гтц? сегодня заметил проблему с проваливанием педали тормоза..... чувство не очень приятное...., тема существует на федеральном уровне, хотелось бы услышать мнение местных старожил
меняют без разговоров.
__________________
Сервисмены с ухмылкой поют...Калина чудная машина)))))
,отделался царапинами на крыле, заехал на сервис по гарантии, а там говорят, у нас на данный момент нету договора на поставку гарантийных запчастей, езжайте в Тольятти или Ульяновск. Желательно чтобы заменили сразу же при обращении.
Комбинированный вид
