Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Re: Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО? - 2
По началу многих моментов в обслуживании не знал. Так как в сервисную зону не пускали, проконтролировать выполнение работ не мог. Зато запомнил внешний вид моторного отсека после ТО-1 и с уже имеющимся опытом могу сказать, что резинки(грибки) на клапанной крышке не меняли(хотя в чеке они были) наверняка не меняли и сам уплотнитель крышки. Хорошо, если хоть клапана регулировали или хотя бы заглядывали туда. По гарантии поменяли рейку, это плюс, но рейку поставили не 3,4 как была, а старую 4,2, что сейчас меня порой напрягает. Горячая линия отвечала, что всё поставили как должно быть, т.е. доказывать им что то бесполезно, машина из сервиса уже выехала. Остались стуки только в стойке, которую так и не поменяли после 3-х визитов, вибростенда, и имеющегося отчетливого звука долбящей стойки. Сотрудник сказал что-то в стиле "музыку погромче, я вон езжу суппортами торможу, колодки стерлись и ниче". Учитывая стоимость ТО, время на поездки по гарантии, качество и цену замененных деталей, то результат не в пользу сервиса. Гарантия- как страховка. Может сломается чего, а может нет. И за эту страховку надо платить цену ТО. И так же доказывать что это гарантийный случай, или ездить пока не отвалиться.
Re: Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО? - 2
Андрей717, вот-вот, к клиентам относятся на отъе...сь, может к клиентам на иномарках отношение другое, не знаю...не хочу тратить свои нервы и время - сломается, сделаю сам или за деньги, по-крайней мере душевное равновесие не пострадает из-за ненужной полемики с ИПГ или как его там)))
Re: Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО? - 2
Тоже забил, до станции 200 вёрст - не вариант, да и не ломалась особо. На счёт иномарок незнаю но купили сыну мото Yamaha YBR125, звонят часто: что да как, да и при покупке сервис почувствовали, разница есть и не в пользу ВАЗа.
Re: Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО? - 2
Цитата:
Сообщение от GenaM
На счёт иномарок незнаю но купили сыну мото Yamaha YBR125, звонят часто: что да как, да и при покупке сервис почувствовали, разница есть и не в пользу ВАЗа.
Шеф: Сузуки Грант витара.
Начальник участка: Сузуки Грант витара
Напарник: Пежо 408
У всех проблемы с сервисом 200 верст ехать но это не главное, при любой поломке и звонке на сервис ответ один:
- На эвакуатор и к нам, придешь своим ходом не гарантия.
Re: Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО? - 2
Цитата:
Сообщение от Андрей717
Гарантия- как страховка.
это самая верная фраза во всей теме. Лично я еще и КАСКО покупаю. И на 6-ой год буду покупать. Хорошо, если не случится ничего, а можно попасть реально. Я боюсь попасть, потому за гарантию и за КАСКО. А еще и за ДОСАГО хотя бы до 1 млн. руб, ибо машины ездят вокруг дорогие.
Re: Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО? - 2
Цитата:
Сообщение от druid_62
Мое мнение лучше у официалов поменять, если не хотите с гарантии на движок слететь. Уж масло то они поменяют, там трудно чего нибудь испортить.
А мне вот так поменял масло слесарюга на ТО1, что налил выше максимума (видимо не все слил, раз крышку заливной горловины не снимал при сливе, а налил потом по привычной норме), а потом еще и фильтр недокрутил - через год заметил, что тот весь в пыли масляной и на защите подтеки масла.