Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Попробуй позвонить на горячую линию Автоваза.( 8-800-200-4141 Звонок по России бесплатный).Послушай что там скажут.А потом напиши нам,помозгуем чем можно тебе помочь.
__________________ Уважай меня, чтоб я уважал тебя. Не забываем добавлять репутацию.
Предлагаю составить колективное письмо по аналогу Гетца (до этого был новый 2 года эксплуатации), коробка не соответствует представлению современного автомобиля... и будем терзать производителя, а также требуется замена амартизаторов..
Вышел из строя электроусилитель, в дороге.. машину на эвакуаторе доставили в СЦ, осмотрели, сказали ездить нельзя(!!! а то я не знаю!!!), .
Цитата:
Сообщение от set991
Предлагаю составить колективное письмо по аналогу Гетца (до этого был новый 2 года эксплуатации), коробка не соответствует представлению современного автомобиля... и будем терзать производителя, а также требуется замена амартизаторов..
А почему на эвакуаторе, и почему ездить нельзя? На Стандартах ездят без ЭУРа.
Такое письмо можно составить производителям всех бюджетных авто, что не так с коробкой? немного шумновато, а больше никаких нареканий, или представлению современного авто соответствует только автомат? Так это стоит другие деньги.
А с амортизаторами то что не так?
Это из последнего. Вышел из строя электроусилитель, в дороге.. машину на эвакуаторе доставили в СЦ, осмотрели, сказали ездить нельзя(!!! а то я не знаю!!!), забираем на замену усилителя, хорошо.
Без усилителя ездить можно, но очень неудобно. Во всяком случае этот случай не для женщин. Случаев отказа самого ЭМУРа в последнее время практически нет. Чаще выходит из строя датчик скорости (ДС), из-за которого и отключается усилитель. Каково было поведение комбинации приборов перед отключением ЭМУРа? Если стрелки прыгали, то это именно ДС, который меняется за 5 минут.
Цитата:
Сообщение от DianaLKs
С утра звонят, сообщают радостным голосом(?), мы тут начали замену и обнаружили у вас механическое повреждение на блоке управления (разъем), соответственно, это не гарантийный случай. Как оказалась на модификации спорт,этот блок находится над педалями, и типо, я повредила его ногой, такая хрупкая и чувствительная деталь, которую можно сломать,задев носком обуви.
Это ж какую надо иметь кривую ногу (не про Вас), чтобы можно было дотянуться до усилителя? Чушь полная! Вот внешний вид ЭМУРа из Калуги http://www.ae.ru/catalog/?id=609. Блок управления находится сбоку. По такому же принципу сделаны и Махачкалинский, и корейский. Нет в ногах никаких блоков управления ни на одной модификации Калины! Развод! Стойте на своём! Вскрытие любых блоков и разъёмов в авто, если таковое вообще было, происходило не при Вас. Разъём повредил сотрудник сервиса! Если получили на руки отказное письмо с печатью, проверьте запись о причине отказа в гарантийном ремонте. Затем
Цитата:
Сообщение от zurberger
Попробуй позвонить на горячую линию Автоваза.( 8-800-200-4141 Звонок по России бесплатный).
__________________
Ремонт - это не действие, а состояние. Его нельзя закончить, его можно только прекратить. (М.Жванецкий)
Тех.-кая литература по Калине www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
Тех.-кая литература по Калине на FTP-серверах ftp://lkforum:LADAbest@ftp.nsnet.ru
накрылся гена 90 А (универсал 1,6/8 с кондеем). замена по гарантии - ожидание - 9дней. через неделю накрылся и этот. опять - замена по гарантии, на сегодня срок ожидания - больше 2=х недель.
Вот совет интересный
Цитата:
Сообщение от zurberger
Попробуй позвонить на горячую линию Автоваза.( 8-800-200-4141 Звонок по России бесплатный).
Там тебя проконсультируют по поводу сроков поставки запчастей.
Нет в ногах никаких блоков управления ни на одной модификации Калины!
biarmy, спасибо за участие, но оказывается есть. В модификации спорт блок управления находится именно там, сама убедилась, был поврежден разъем, уж не знаю, кто это сделал, но они говорят, что я задела носком обуви(!!), возможно, сами когда снимали панель, что скорее всего, а насчет того, что без усилителя ездить можно, так это я в курсе, сама на классике училась и ничего, потом на рабочем логане без усилителя справлялась(с трудом конечно), но в моем случае, на машине было ехать нельзя, потому что, руль вращался вообще сам по себе, не оказывая никакого действия на колеса((. Насчет горячей линии... девушка оператор сообщила мне, что оказывается автоцентр Владимир, где я покупала авто и где прохожу гарантийное обслуживание не является официальным дилером Автоваза, соответственно никакую жалобу на них она принять не может. Вот такие дела.
DianaLKs, насчет сервиса очень жаль(((
Так, по поводу ЭУР, Вы уверены, что над ногами именно его блок управления? Может это сигналка или еще чего. Ой, чувствую я, разводят Вас.
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41