Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:30   #2481
Московская ячейка
 
Аватар для Sova
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Москва. Профсоюзная-Тимирязевская
Возраст: 39
Автомобиль: Lada Kalina 11183
Сообщений: 131
Вес репутации: 18 Sova не успел проявить себя
Отправить сообщение для Sova с помощью ICQ Отправить сообщение для Sova с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

чёто я ни чего не понял . так останется гарантия или нет ?
__________________
Да здравствует все то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Sova вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:30   #2482
Московская ячейка
 
Регистрация: 12.08.2008
Возраст: 40
Сообщений: 240
Вес репутации: 17 Сергей Артамонов не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Тогда ответы
Будете ли вы исправлять по гарантии: будем все, что гарантийно
1) Капает масло из КПП (2-3 капли за 8 часов, снизу видно как потеет коробка) чем мерялось количество капель? После 8-ми часовой стоянки?
2) Как следствие - пробуксовка периодически сцепления (необходим осмотр на присутствие замасленных дисков сцепления). Т.е. КПП надо снять, и посмотреть.
3) Вибрации руля при интенсивном торможении (но без блокировки колёс). надо посмотреть и померять,биение.
4) Следы масла на двигателе (стало видно, когда стал грязным), до этого был идеально чистым. Опять же надо смотреть, после этого можно будет сделать вывод о целесообразности ремонта.

Что за деньги, а что гарантийно? Если по гарантии, то всё-равно за что-то платить нужно, то сколько и за что? Если устроит, то ТО2 и остальные буду проходить у вас )) + ко всему собираюсь ещё машину покупать, для супруги...

Все что по гарантии - все бесплатно (не забываем гар.талон и сервисную книжку), платить надо только за мойку и платный ремонт (можно со скидкой по купону или карте))))
И резюмируя все вышесказанное, могу сказать, что без осмотра машинки делать выводы о гарантийности несколько не правильно. ))))) Поэтому, звоним, записываемся, приезжаем..........и постим сюда отчет по результатам.
Ну работаю та я 8 часов в день ) а мерил обычной подстилкой...
Короче, я понял. Вопрос лишь вот в чём - доказывать вам неисправность необходимо? Или вы сами посмотрите?
Сергей Артамонов вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:34   #2483
Московская ячейка
 
Регистрация: 12.08.2008
Возраст: 40
Сообщений: 240
Вес репутации: 17 Сергей Артамонов не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Sova Посмотреть сообщение
чёто я ни чего не понял . так останется гарантия или нет ?
Думаю, если ты попросишь указать пробег в интервалах СК, то да (при этом сам приедешь с реально меньшим пробегом).
Сергей Артамонов вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:34   #2484
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Сергей Артамонов Посмотреть сообщение
Ну ты просто в ЛС кому-то писал насчёт установки дополнительго датчика удара для заводской системы охраны на калине... Ты же понимаешь, что никто из дилеров этим заниматься не будет )))) ПО ЛЮБОМУ ставить будут только сигналку заново... Как говориться БАБЛО зарабатывают...
Мы же дилеры и причем 1 категории ))) Занимаемся же. тем паче, на люксовых калинах не все доп. сигналки корректно работают.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:36   #2485
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Сергей Артамонов Посмотреть сообщение
Ну работаю та я 8 часов в день ) а мерил обычной подстилкой...
Короче, я понял. Вопрос лишь вот в чём - доказывать вам неисправность необходимо? Или вы сами посмотрите?
Заявляешь неисправность на приемке. Машину осматиривают, если есть гарантийный дефект, то чинят, если дефекта нет, то оплачиваем диагностику. Диагностику могут и при тебе делать.

Напиши мне ВИН своей машины, может она в 2007 году сделана
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:39   #2486
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Sova Посмотреть сообщение
Тогда вопрос: если я щас буду проходить ТО 2 у вас в 10000 пробега гарантия останется или нет ?
ТО надо (по идее и по СК) проходить на 14500-15500. При наличии в СК отметки о прохождении ТО-2 на 10000 могут быть проблемы с гарантийным ремонтом на других станциях.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:40   #2487
Московская ячейка
 
Аватар для Sova
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Москва. Профсоюзная-Тимирязевская
Возраст: 39
Автомобиль: Lada Kalina 11183
Сообщений: 131
Вес репутации: 18 Sova не успел проявить себя
Отправить сообщение для Sova с помощью ICQ Отправить сообщение для Sova с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Сергей Артамонов Посмотреть сообщение
Думаю, если ты попросишь указать пробег в интервалах СК, то да (при этом сам приедешь с реально меньшим пробегом).
Miralex это действительно так ?
__________________
Да здравствует все то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Sova вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:45   #2488
Московская ячейка
 
Регистрация: 12.08.2008
Возраст: 40
Сообщений: 240
Вес репутации: 17 Сергей Артамонов не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Заявляешь неисправность на приемке. Машину осматиривают, если есть гарантийный дефект, то чинят, если дефекта нет, то оплачиваем диагностику. Диагностику могут и при тебе делать.

Напиши мне ВИН своей машины, может она в 2007 году сделана
XTA11193080059207

Интересно, как вы будете диагностить утечку (на 8 часов оставите??) и биение (разгонитесь до 80 и интенсивно затормозите??). Ну второе ещё куда ни шло... а первое?
Сергей Артамонов вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:49   #2489
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Sova Посмотреть сообщение
Miralex это действительно так ?
К чему эти провокации. "нарисовать" конечно можно все что угодно, может проще менять масло несколько чаще, если очень хочется. А вот плановое ТО надо проходить в регламентные сроки. История с пере(недо)пробегом может случится с каждым, поэтому каждый случай рассматривается индивидуально.

Думаю, что пора перестать этот вопрос муссировать, т.к. он раскрыт полностью.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 15.08.2008, 16:51   #2490
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Интересно, как вы будете диагностить утечку (на 8 часов оставите??)
А ты приезжай, увидишь )))))


На счет ВИНа
Модель№ шасси№ для з/ч№ двигателя Дата выпуска Дата отгрузки Дата продажи Комплектация Вариант
ВАЗ-11193 0059207 0058673 4834612 0 8.02.2008 08.02.2008 09.03.2008 0000010 34
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 02:41.