Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 14.01.2009, 12:12   #3131
Московская ячейка
 
Аватар для Gashik
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: Москва
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 369
Изображений: 70
Вес репутации: 18 Gashik не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

На днях сломалась система отопления, печка выдавала только холодный воздух. Обратился к специалистам в Ростокино. Конечно же, меня чуток напугали, сказали примерно, что может быть не исправно, но печка есть, печка без неё зимой не поездишь. В итоге после диагностики выявили не исправности и поменяли мне Термостат, естественно по гарантии. Я рад! Проблем и косяков не было!

Огромное спасибо специалистам Ростокино!

И, конечно же, не забываем показывать клубную карту, по какой 5% скидка
__________________
Если вокруг одни короли, значит я туз!

Её больше нет...
Gashik вне форума   Вверх
Старый 14.01.2009, 13:03   #3132
Завсегдатай
 
Аватар для fr0st
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Москва
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194 >>> 111960 >>> Granta
Сообщений: 492
Изображений: 7
Вес репутации: 18 fr0st находится на правильном путиfr0st находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Привет! А про какую замену ты говоришь? На другую модель фар? или на такие же? Видимо ты про гарантию забыл ))))) А ксенон поставить можно куда угодно - сейчас нет проблем ни с какими лампами и цветовыми температурами.
Вот такая вот беда, сделал своей Калине подарок на НГ, ездил в Питер по морозу в 17 градусов, грязища невозможная на трассе, протирал по пути. На следующий день обнаружил, что обе фары с трещинками. Неприятно конечно. Про гарантию не забыл конечно, но скромность не позволяет спросить
Гарантийный ли это случай?
Сколько по деньгам выйдет в доработке в эти фары (PRO-sport) ксенона?

Привет!
Я тебе в ЛС написал.
__________________
Мой знакомый проехал на дорогой иномарке, метко подметил:
"Хорошо идет, мягко... как "Жигули!"

Последний раз редактировалось Miralex; 14.01.2009 в 18:29..
fr0st вне форума   Вверх
Старый 14.01.2009, 13:27   #3133
Самарская ячейка
 
Аватар для Bim_Sony
 
Регистрация: 04.05.2008
Адрес: Тольятти, Жигулевск
Пол: Мужской
Автомобиль: Lifan X60
Сообщений: 3,641
Записей в дневнике: 189
Изображений: 3
Вес репутации: 31 Bim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущееBim_Sony имеет блестящее будущее
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Вопрос к "Ubi pus, ibi incisio" или тем, кто работает на сервисе:

Приехал на гарантийку (3.01.09) для того, что бы протянули хомуты системы охлаждения. Есть подозрение на худой радиатор. Но инженер по гарнтии сказал, что ВАЗ не работает и он ничего заказать не может. По моим данным ВАЗ начинает работать 2 февраля.
Скажите, как происходит заказ изделия (email, звонок на ВАЗ или другие действия со стороны сервисменов)???
Когда реально можно сделать этот заказ???
__________________
Lifan X60, 1,8 v16 комплектация ЛЮКС

Очень хочется гидроусилитель мозга. Чтобы без труда думать сложные мысли.
Bim_Sony вне форума   Вверх
Старый 14.01.2009, 18:25   #3134
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Наталия Посмотреть сообщение
Добрый день, Miralex,

В процессе достаточно интенсивной эксплуатации машины в начале января заметила два странных симптома:
1. после запуска двигателя в мороз бортовой компьютер показывает напряжение АКБ 15V (обычно не превышало 14.8V). Что может быть - систематическая погрешность датчика напряжения из-за низких температур или предвестник неприятностей с АКБ и (или) генератором?
2. попытка реверсивного хода (до упора в решётку воздухозаборника у лобового стекла) при включении движения щеток стеклоочистителя в прерывистом режиме, все иные режимы работают нормально. Пока "стимулирую" нормальную работу "разминкой" в режиме кратковременного включения с омыванием. Все доступные сочленения очищены от возможных засоров, смазаны, моторчик работает, реле лишних звуков не издаёт...

Что можно самостоятельно подтянуть-отпустить, смазать, очистить для восстановления штатного хода щёток в прерывистом режиме, или лучше приехать на Королёва 13 и на месте разобраться? Если планировать визит в сервис, можно ли сразу:
- поставить реле 54.3777 (для регулировки интервала срабатывания в прерывистом режиме),
- двойные форсунки подачи стеклоомывающей жидкости.
Приветствую! По поводу напряжения не переживай - это все п/п регуляторы так работают: чем холоднее, тем выше напряжение.
По дворникам не совсем понял что не нравится - лучше подъехать и показать. Ну а на счет форсунок и реле - нет проблем. Единственное НО - мы реле держим на складе только заводские (а то завод заругает), если хочешь, привози свое - установим и настроим без проблем.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 15.01.2009, 09:33   #3135
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Щелчки в области подушки безопасности пассажира

Цитата:
Сообщение от nio58 Посмотреть сообщение
А как вообще снимается эта крышка подушки ктонибудь знает?
Конечно знает )))))) Ведь их кто-то туда ставит )))))
А так по делу в ЛС мне мыло свое отправь - вышлю тебе файлик
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 15.01.2009, 19:42   #3136
Московская ячейка
 
Аватар для Sova
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Москва. Профсоюзная-Тимирязевская
Возраст: 39
Автомобиль: Lada Kalina 11183
Сообщений: 131
Вес репутации: 18 Sova не успел проявить себя
Отправить сообщение для Sova с помощью ICQ Отправить сообщение для Sova с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, Здравствуйте.Сегодня при резком торможение стала бить педаль тормоза ! Что это может быть и насколько это критично ?У меня калина люкс с АБС.
__________________
Да здравствует все то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Sova вне форума   Вверх
Старый 15.01.2009, 20:23   #3137
Новичок
 
Регистрация: 07.12.2008
Адрес: Люберцы
Возраст: 37
Сообщений: 26
Вес репутации: 17 александр-счастливый не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Sova Посмотреть сообщение
Miralex, Здравствуйте.Сегодня при резком торможение стала бить педаль тормоза ! Что это может быть и насколько это критично ?У меня калина люкс с АБС.
Не парься=) Это работает АБС=)При резком торможении чтобы колеса не блокировались, а следовательно и не скользили, абс немного приотпускает тормоза чем тебя информирует треском и биением педали. К слову в последних поколения абс треска и биения нет=)плюс добавлены датчики распознования покрытия и доводчики педали тормоза=)
александр-счастливый вне форума   Вверх
Старый 15.01.2009, 21:00   #3138
Московская ячейка
 
Аватар для Sova
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Москва. Профсоюзная-Тимирязевская
Возраст: 39
Автомобиль: Lada Kalina 11183
Сообщений: 131
Вес репутации: 18 Sova не успел проявить себя
Отправить сообщение для Sova с помощью ICQ Отправить сообщение для Sova с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от александр-счастливый Посмотреть сообщение
Не парься=) Это работает АБС=)При резком торможении чтобы колеса не блокировались, а следовательно и не скользили, абс немного приотпускает тормоза чем тебя информирует треском и биением педали. К слову в последних поколения абс треска и биения нет=)плюс добавлены датчики распознования покрытия и доводчики педали тормоза=)
Возможно из-за снега, потому как на асфальтовом покрытие такого не было .... :wink:
__________________
Да здравствует все то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Sova вне форума   Вверх
Старый 15.01.2009, 22:44   #3139
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Sova, это АБС, надо бы бить тревогу, если бы она не сработала...


+1
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net

Последний раз редактировалось Miralex; 16.01.2009 в 09:23..
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 16.01.2009, 00:14   #3140
Московская ячейка
 
Аватар для Alex74
 
Регистрация: 03.04.2006
Адрес: г.Юбилейный Моск.Обл.
Возраст: 50
Автомобиль: Лада-Калина
Сообщений: 343
Изображений: 1
Вес репутации: 20 Alex74 не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, Здравствуйте.Несколько вопросов:
-На ТО обязательно записываться или можно подъехать так?
-Расходники с собой везти или всё можно приобрести на месте?
-Предыдущее ТО делал в Северянин-Автоваз,но как я понял там больше гарантия не работает,не возникнит ли у меня проблем при прохождении ТО у вас?
__________________
Alex74 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 18:17.