Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Необходимо. Это требование руководства по эксплуатации автомобиля.
Позвольте с вами не согласиться, если в авто присутствует уже готовый разъем для подключения магнитолы, то вы спокойно можете ее вставить и подключить(для этого не нужно ехать к сервисменам т.к. вы ничего с проводкой не делаете) другое дело если у вас нет готового раъема для подключения магнитолы то тут варианты:
1)ехать к сервисменам поставить магнитолу и чтобы они сделали запись в сервисную книгу)
2)установить магнитолу в установочном центре (где занимаются автозвуком) и обязательно взять у них сертификат или лицензию на проведение этих работ) в этом случае к вам могут придираться сервисмены что вы устанавливали не у них и с гарантии снимется жгут проводов где произведена врезка питания на магнитолу.(но опять же придираться они могут начать только в случае возникновения проблем с электрикой и должны будут доказать, что утрирую: "лампы заднего хода не горят по причине установки магнитолы не у нас"
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
При установке магнитолы на гарантийную машину, это необходимо делать в пссс или не обязательно?
Цитата:
Сообщение от garantyrns
Необходимо. Это требование руководства по эксплуатации автомобиля.
Какой вопрос, такой и ответ.
Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru
Позвольте с вами не согласиться, если в авто присутствует уже готовый разъем для подключения магнитолы, то вы спокойно можете ее вставить и подключить(для этого не нужно ехать к сервисменам т.к. вы ничего с проводкой не делаете) другое дело если у вас нет готового раъема для подключения магнитолы то тут варианты:
1)ехать к сервисменам поставить магнитолу и чтобы они сделали запись в сервисную книгу)
2)установить магнитолу в установочном центре (где занимаются автозвуком) и обязательно взять у них сертификат или лицензию на проведение этих работ) в этом случае к вам могут придираться сервисмены что вы устанавливали не у них и с гарантии снимется жгут проводов где произведена врезка питания на магнитолу.(но опять же придираться они могут начать только в случае возникновения проблем с электрикой и должны будут доказать, что утрирую: "лампы заднего хода не горят по причине установки магнитолы не у нас"
С практической стороны - Вы правы.
С формальной - "Руководство по эксплуатации автомобиля", это ЗАКОН для автовладельца. Разумеется, если автовладелец не отказывается заранее от возможного "бодания" с ПССС на уровне претензии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
ruslan-life@mail.ru, придираться можно к чему угодно)) И объективные основания для этого, понятно не нужны. Хотя, Закон и прямо запрещает обуславливать реализацию законных прав потребителя приобретением дополнительных товаров и услуг.
ну если так формально ко всему придираться то и видеорегистратор самому уже установить нельзя, ибо ведь шнур надо вокнуть в разъем прикуривателя, а вдруг владелец его не так воткнет там коротнет и все писец, обязательно едем утром на СТО там его подключат а вечером к ним обратно, чтобы вынули
пример: разговор ИПГ и владельца: говорите у вас коробка плохо включается ну давайте вашу сервисную книгу ааа у вас магнитола стоит а вы ее у нас не ставили, идите лесом случай негарантийный
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Недели не прошло как руководство изучал, а этот момент в памяти не удержался Хотя в принципе в ответе практически не сомневался. И обязательная запись в сервисной книжке, не так ли?
Недели не прошло как руководство изучал, а этот момент в памяти не удержался Хотя в принципе в ответе практически не сомневался. И обязательная запись в сервисной книжке, не так ли?
конечно!!!подпись и печать СТО.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
магнитолу недолго отключить от разьема и вытащить, если проблемы по электрике будут. И никому не говорить , что она была!
а чтобы конкретно не было палева то поставить заглушку которая раньше стояла
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=823 http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=857
Продолжение не заставило себя долго ждать.
Машину я забрал 14 ноября. Добросовестно заплатил за какие то гайки, за водяную помпу которые по гарантии не шли, за антифриз.
Вчера, 4 декабря 2012 года, на КАДе заглох на ходу.
Звоню в СКАРТ, говорят привозите, только у нас эвакуатора нет. Ладно, не замерзать же. Отдал эвакуаторщику 1600, доехал.
Загнали машину в сервис. Оказался разрыв ремня ГРМ. Т.е. опять клапана загнуло.
Вопрос в следующем. Сейчас мне опять придется выкладывать деньги за антифриз, какие то болты, гайки и водяную помпу? Ведь ремонтная гарантия составляет в сервисе 6 месяцев и она еще не кончилась. Или надо заставить мне ВСЁ сделать бесплатно (жаль квитанцию у эвакуаторщика забыл взять)
__________________
Заменил сам.
Резистор вентилятора отопителя,
Ремень генератора, ролик натяжителя ремня генератора
Сделано по гарантии:
В течении двух месяцев (2012 год):
После разрушения направляющих роликов ремня ГРМ - замена блока головки цилиндров (ремонт по гарантии занял 14 дней),
Через две недели, после обрыва ремня ГРМ - замена блока головки цилиндров(ремонт по гарантии занял 13 дней),
Через десять дней, замена генератора (разрушились подшипники в генераторе)(ремонт по гарантии занял 3 часа)