Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.03.2012, 21:47   #3611
Смоленская ячейка
 
Регистрация: 07.06.2011
Адрес: Смоленск
Возраст: 72
Пол: Мужской
Сообщений: 501
Записей в дневнике: 8
Изображений: 256
Вес репутации: 2961 Михайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутацииМихайлович имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от Михалыч88 Посмотреть сообщение
Добрый день!
Мне отказывают в гарантийной ремонте ссылаясь, что у меня записано в сервисной книжке, что расходники на то я принес свои, поэтому гарантии на двигатель и коробку у меня больше нет. Как должны были записать в книжке? Какие сертификаты нужны на масла?
TЕсли вы принесли на ТО масла или какие-либо другие жидкости,перечисленные в инструкции по эксплуатации к вашему автомобилю и все они находятся в неповрежденных заводских упаковках,то требование автосервисом каких-то сертификатов есть либо наглый "развод",либо сознательное стремление уменьшить количество гарантийных машин,либо полная безграмотность и "колхоз".Пожалуйтесь на ВАЗ и им сделают "клизму",а к вам будут относиться внимательно и с опаской.К обращению на ВАЗ приложите фото записей,которые сделал сервис в вашей серв.книжке.
Михайлович вне форума   Вверх
Старый 11.03.2012, 21:48   #3612
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2011
Адрес: Горький
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176
Сообщений: 26
Вес репутации: 14 Михалыч88 не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Да из перечня. Лукойл синтетика 5w-40
Михалыч88 вне форума   Вверх
Старый 11.03.2012, 23:25   #3613
Новичок
 
Аватар для Eduardos
 
Регистрация: 27.10.2011
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 42
Вес репутации: 14 Eduardos не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Возможно, не совсем в тему - близится первое ТО,хочу "промаслить" немного персонал - кого надо "маслить" - ИПГ, мастеров, и тех и других?
Eduardos вне форума   Вверх
Старый 11.03.2012, 23:30   #3614
Бывалый
 
Аватар для vlad75
 
Регистрация: 19.06.2011
Адрес: Дзержинск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 1,467
Вес репутации: 771 vlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от Eduardos Посмотреть сообщение
Возможно, не совсем в тему - близится первое ТО,хочу "промаслить" немного персонал - кого надо "маслить" - ИПГ, мастеров, и тех и других?
Мастеров. Только смотрите, чтобы "масло" было из рекомендованого перечня.
vlad75 вне форума   Вверх
Старый 11.03.2012, 23:55   #3615
Новичок
 
Аватар для Eduardos
 
Регистрация: 27.10.2011
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 42
Вес репутации: 14 Eduardos не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от vlad75 Посмотреть сообщение
Мастеров. Только смотрите, чтобы "масло" было из рекомендованого перечня.
)) Спс, посмотрим. Главное, чтобы они до работы "не замаслились"). С другой стороны, если человек за свою работу не отвечает, то и "масло" не поможет, если только с другой стороны)).
Eduardos вне форума   Вверх
Старый 12.03.2012, 07:49   #3616
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2011
Адрес: Горький
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176
Сообщений: 26
Вес репутации: 14 Михалыч88 не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Всем спасибо за ответы! Позвонил в другое СТО, сказали приезжайте, всё сделаем по гарантии, нам всё равно что было залито.
Михалыч88 вне форума   Вверх
Старый 12.03.2012, 11:52   #3617
Бывалый
 
Аватар для vlad75
 
Регистрация: 19.06.2011
Адрес: Дзержинск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 1,467
Вес репутации: 771 vlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

А как можно узнать, заказан ли ремень привода вспомогательных агрегатов для моей машины? Второй месяц уже пошел. Интересно, если бы он совсем порвался, то машина стояла бы в ожидании? Для чего такая гарантия? ВИН (VIN) ХТА111840И0250523
vlad75 вне форума   Вверх
Старый 12.03.2012, 12:10   #3618
Совсем как дома
 
Аватар для mikha57
 
Регистрация: 03.03.2009
Адрес: Кострома
Возраст: 67
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Vesta
Сообщений: 872
Вес репутации: 124066 mikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутацииmikha57 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Если масло из списка рекомендованного ВАЗом, и на таре есть значок РСТ, то какие могут быть еще вопросы.
__________________
[/url]
mikha57 вне форума   Вверх
Старый 12.03.2012, 13:17   #3619
Постоялец
 
Аватар для Black_Wolf
 
Регистрация: 05.12.2011
Адрес: Н.Новгород
Пол: Мужской
Сообщений: 317
Вес репутации: 14 Black_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скоро
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от vlad75 Посмотреть сообщение
Второй месяц уже пошел. Интересно, если бы он совсем порвался, то машина стояла бы в ожидании? Для чего такая гарантия?
+1.
М.б. есть нормативы (для сервисов) по срокам поставки зап.частей по гарантии?
Black_Wolf вне форума   Вверх
Старый 12.03.2012, 13:29   #3620
Интересующийся
 
Регистрация: 01.02.2009
Адрес: 16
Пол: Мужской
Автомобиль: 93
Сообщений: 113
Вес репутации: 139 BorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутацииBorisN имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

если кто думает что такого с ино не бывает вот вам пример: четвёртый месяц коробку на опель люди ждут. Развалилась по дороге в другой город Наб. челны.
BorisN вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 18:20.