Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 00:56   #3911
Московская ячейка
 
Аватар для genich
 
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Московская обл
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз-2109 + КИА Рио 2011
Сообщений: 934
Изображений: 11
Вес репутации: 20 genich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Elektronik, а полный текст можно? А то не понятно.
__________________
КИА Рио седан 2011
2109 1,6 дв.21084 94г.
Пробег: 235000км.
genich вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:06   #3912
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Москва
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-11183
Сообщений: 19
Вес репутации: 18 Валерон не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Приветик.Машинка после аварии - так,что гарантия тю-тю.Скажите сколько будет у вас стоить провести диагностику ходовой и двигателя за наличку.Пробег порядка 14000 км.
__________________
Валерон вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:11   #3913
Оратор
 
Регистрация: 29.03.2007
Адрес: Москва
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: ЗАЗ-965
Сообщений: 3,415
Записей в дневнике: 18
Вес репутации: 290 pklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для pklyonov с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Валерон Посмотреть сообщение
Приветик.Машинка после аварии - так,что гарантия тю-тю.Скажите сколько будет у вас стоить провести диагностику ходовой и двигателя за наличку.Пробег порядка 14000 км.
У неофициалов чинились?
pklyonov вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:13   #3914
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Москва
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-11183
Сообщений: 19
Вес репутации: 18 Валерон не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от pklyonov Посмотреть сообщение
У неофициалов чинились?
Да нет,делали по КАСКО в Гермесе на Сормовской.Но что-то там не понравилось.
__________________
Валерон вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:16   #3915
Оратор
 
Регистрация: 29.03.2007
Адрес: Москва
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: ЗАЗ-965
Сообщений: 3,415
Записей в дневнике: 18
Вес репутации: 290 pklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для pklyonov с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Валерон Посмотреть сообщение
Да нет,делали по КАСКО в Гермесе на Сормовской.Но что-то там не понравилось.
А почему тогда гарантия тю-тю? Гарантия должна сохраниться.
pklyonov вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:25   #3916
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Москва
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-11183
Сообщений: 19
Вес репутации: 18 Валерон не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от pklyonov Посмотреть сообщение
А почему тогда гарантия тю-тю? Гарантия должна сохраниться.
Авария была приличная(передок и попа в лепёшку).Действительно гарантия сохраняется при ремонте у официального диллера.Но...У меня дружок попал на десятке - так он почти полгода ездил в сервис надеясь на гарантию доказывать,что это не последствие аварии ,а заводской дефект.Плюнул,поехал на другой сервис ,сделал за наличку.Не хочется тратиь нервы из-за всяких мелочей.И так нервы на пределе с этим кризисом.Машинка бегает,но проверить основное можно и за денюшку.
__________________
Валерон вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:27   #3917
Оратор
 
Регистрация: 29.03.2007
Адрес: Москва
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: ЗАЗ-965
Сообщений: 3,415
Записей в дневнике: 18
Вес репутации: 290 pklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутацииpklyonov имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для pklyonov с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Валерон Посмотреть сообщение
У меня дружок попал на десятке - так он почти полгода ездил в сервис надеясь на гарантию доказывать,что это не последствие аварии ,а заводской дефект.
Что значит - последствия аварии? Последствия аварии устранили официальные сервисмены из Гермеса. Все, что вылезает после - заводские дефекты, как иначе?
pklyonov вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 11:33   #3918
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Москва
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-11183
Сообщений: 19
Вес репутации: 18 Валерон не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от pklyonov Посмотреть сообщение
Что значит - последствия аварии? Последствия аварии устранили официальные сервисмены из Гермеса. Все, что вылезает после - заводские дефекты, как иначе?
Да они за каждую копейку удавятся.Это я про Сормовскую.
__________________
Валерон вне форума   Вверх
Старый 03.06.2009, 20:23   #3919
Новичок
 
Регистрация: 24.11.2008
Адрес: г. Москва
Возраст: 50
Сообщений: 9
Вес репутации: 0 Elektronik не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от genich Посмотреть сообщение
Elektronik, а полный текст можно? А то не понятно.

Можно. 29.05.09 Ваш вопрос Здравствуйте. 21.05.2009 я обращался в Д-Сервис, для прохождения ТО-1. Кроме того была заявлена неисправность: Стук глушителя о кузов. В гарантийном ремонте, устранения скука глушителя мне было отказано, на основании п. 4.9 гарантийного талона(повреждение в результате мех. воздействия.) ИПГ Каращаев В.А. Видетели, я на заднее сидение посадил 3-х человек и согнул трубу основного глушителя с внутренней стороны изгибающего радиуса, причем сверху трубы вмятин нет. Стук проявляется на лежачих полицейских и неровной дороге. Стучит труба глушителя о балку задней подвески. Правомерно ли это? А также не заполнили Талон 1 контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП стр. 17 СК. Ответ это не входит в ТО-1, тем не менее на стр.9 СК эти работы оговорены в пунке 1. Правомерно ли это? 02.06.09 Добрый день. В случае отсутствия, подтверждающих нарушения правил эксплуатации, отказ в ремонте по гарантии неправомочен. Осмотр ЛКП производиться не обязательно на ТО-1, а в течение первого года эксплуатации. Но если осмотр, согласно талона антикоррозионной обработки все таки произведен, отметка должна быть проставлена. " C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
Elektronik вне форума   Вверх
Старый 04.06.2009, 00:49   #3920
Московская ячейка
 
Аватар для genich
 
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Московская обл
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз-2109 + КИА Рио 2011
Сообщений: 934
Изображений: 11
Вес репутации: 20 genich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Elektronik Посмотреть сообщение
В случае отсутствия, подтверждающих нарушения правил эксплуатации, отказ в ремонте по гарантии неправомочен.
вот это, самое интересное предложение, не соответствует правилам русского языка. Раз 5 перечитал, не понимаю.
P.S. я не работаю в Ростокино.
__________________
КИА Рио седан 2011
2109 1,6 дв.21084 94г.
Пробег: 235000км.
genich вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 16:36.