Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Сибирский федеральный округ > Кузбасс

Кузбасс Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Кузбассе и регионе.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.09.2010, 18:21   #1
Кузбасский Лидер
 
Аватар для kostet
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Кемерово
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta (Люкс+АКПП)
Сообщений: 3,419
Записей в дневнике: 21
Вес репутации: 269 kostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Сервис в Кемерово

И так. Забрал я свою калину с АВТОРИДЖЕНА.

Приехал туда по причине «ненормального» звука со стороны ремня ГРМ.
Заодно попросил при пробеге 41600 провести ТО-4, что бы через месяц снова не загонять авто на данную процедуру.

Так что же было сделано с моим авто и как!?

1.Выполнены работы ТО-4 в соответствии с сервисной книжкой.

2.В ходе работ мне звонили несколько раз.
- требовалась замена передних тормозных шлангов – заменили +;

- требовалась замена передних колодок – заменили (колодки новые были куплены мной летом, ферродо красные, их и поставили) +;

- требовалась замена ремня генератора – заменили +;

- в правом заднем колесе «кандидат на замену подшипник» – пока сказал не менять. финансы малость делают коррективы, да и сказали что еще побегает зиму.

3.Были выполнены мои «хотелки» указанные в заказ-наряде.
- замена свечей NGK – установили. +

- замена масла в МКПП (сменил заводское масло на BP 75W90)- заменили +;

- настройка сцепления. Оно было слишком поздним. Трогаться стало «некомфортно». Настроили. тепеь и трогаться приятно, и машину не «колбаси»т при троганье, газу меньше даю. – сделали +;

- Проблема скакания датчика температуры ОЖ при включении энергопотребителей (на +10гр. Поднималась моментально на датчике) – устранили +;

- протекала вода в багажник с правой стороны, попросил подрегулировать и проверить крепление и уплотнители багажника – когда забирал машину стояла на улице был дождь, вроде подтеканий не было, отпишусь по ходу эксплуатации.

- стук рулевой рейки – (видимо подтянули, но стук пропал, когда ехал домой даже удивился, как то не привычно не стучит) – Устранили +;

- при трогании были скрипы – то ли амортизаторы, то ли еще что – ехал домой – не услышал – считаю что устранили + (дальше посмотрим по сухой погоде, может что и подтянули).

4.Замена по гарантии:
- помпа;
- ролик - натяжитель ремня генератора;

5. Стуки со стороны ГРМ:
- замена ремня ГРМ и роликов.

Общее мнение о сервисе при ТО-4: все сделано оперативно, при выявлении недостатков по ходу работ звонили и уведомляли, чтобы потом не стало сюрпризом при оплате. Даже говорили стоимость работ и запчастей.
Работа сделана аккуратно, даже под капотом чистенько стало все (притирали видимо на совесть), а то я сам ни разу не мыл ни протирал...
Скидка на ТО-4 20% тоже порадовала.

В общем – в Авториджене на лицо улучшения сервиса (кстати, теперь зал для приемки машин и ожидания переместился в бывший выставочный зал. Поставили диваны, 2 телевизора, на одном рем зона показыватеся), надеюсь что и дальше будут все делать нормально.

По ходу эксплуатации, если что выявиться (, т.т.т, надеюсь что нет) то Обязательно отпишусь.
Ну а машина после замены масел, роликов, ремней, стала ессно тише. О замене масле в коробке вообще тока положит эмоции. Коробка стала мягче, и ТИШЕ!!!

Удачи всем на дорогах!!
Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg (77.7 Кб, 20 просмотров)
Тип файла: jpg 2.jpg (62.2 Кб, 18 просмотров)
Тип файла: jpg 3.jpg (94.9 Кб, 19 просмотров)
__________________

Предыдущая машина: Калина-седан (1.6л, 8кл, норма) 5,2 года.

http://www.lkforum.ru/blog.php?u=16039 - мой автомобильный дневник
kostet вне форума   Вверх
Старый 24.09.2010, 16:03   #2
Сибирская группировка
 
Аватар для protod
 
Регистрация: 15.05.2009
Адрес: Новокузнецк
Возраст: 49
Автомобиль: ВАЗ 11173
Сообщений: 227
Вес репутации: 17 protod не успел проявить себя
Re: Сервис в Кемерово

Если бы не знакомый ник, подумал бы, что кто-то "Авториджен" пиарит. Что ж? Молодцы!
Я сегодня тоже забрал свою из гарантийки, правда из Новокузнецкой. Бензонасос заменили без разговоров, правда, рабочего дня на это им не хватило, забирал через сутки. Как и ожидалось, с горячим незаводом не справились. То есть, стало значительно лучше, но не до конца.
__________________

"Лучше горсть с покоем, нежели пригоршни с трудом и томлением духа". Еккл.4:6
protod вне форума   Вверх
Старый 24.09.2010, 17:49   #3
Кузбасский Лидер
 
Аватар для kostet
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Кемерово
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta (Люкс+АКПП)
Сообщений: 3,419
Записей в дневнике: 21
Вес репутации: 269 kostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Сервис в Кемерово

Цитата:
Сообщение от protod Посмотреть сообщение
Если бы не знакомый ник, подумал бы, что кто-то "Авториджен" пиарит. Что ж? Молодцы!
Я сегодня тоже забрал свою из гарантийки, правда из Новокузнецкой. Бензонасос заменили без разговоров, правда, рабочего дня на это им не хватило, забирал через сутки. Как и ожидалось, с горячим незаводом не справились. То есть, стало значительно лучше, но не до конца.
я с момента покупки авто обслуживаюся у них (и покупал у них). пару раз приходилось ругаться прилично (если читали все разделы форума, то в курсе почему), но за последнии визиты на лицо улучшения сервиса. поглядим что дальше станет!
__________________

Предыдущая машина: Калина-седан (1.6л, 8кл, норма) 5,2 года.

http://www.lkforum.ru/blog.php?u=16039 - мой автомобильный дневник
kostet вне форума   Вверх
Старый 25.09.2010, 15:22   #4
Постоялец
 
Аватар для Angryman
 
Регистрация: 30.06.2008
Адрес: Кемерово
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: Была LADA 11184
Сообщений: 331
Вес репутации: 18 Angryman не успел проявить себя
Re: Сервис в Кемерово

Если почитать мои посты..., то вот мой опыт: оба сервиса - профи. Но, у каждого свой подход к клиенту. Одни модные, перезвонят и тд (АР), но любят "преувеличит масштаб проблемы"; другие (ДиК), особо не наглеют и не разводят "лохов", упс, - "новичков", при условии, что отношение клиента к ним позитивное и клиент настойчив.
Для себя я выбрал "Д". Надо просто найти общий язык с персоналом.
__________________
Lada11184, 1.4i, совиньон, июнь 2008г.
Angryman вне форума   Вверх
Старый 25.09.2010, 20:21   #5
Сибирская группировка
 
Аватар для protod
 
Регистрация: 15.05.2009
Адрес: Новокузнецк
Возраст: 49
Автомобиль: ВАЗ 11173
Сообщений: 227
Вес репутации: 17 protod не успел проявить себя
Re: Сервис в Кемерово

Я свою покупал в АР. Культура обслуживания на высоте. Но я на них в обиде за то, что они мне машину продали за полную цену, в то время, когда действовала акция "Лада-финанс". Мотивировали тем, что на их салон акция не распространяется, а на самом деле врали: просто хотели все и сразу, а не ждать, пока Авто-ВАЗ им что-то там компенсирует. В итоге за их каприз я 40труб + 24% годовых переплачиваю.
А Дюк мне пока ничего плохого кроме хорошего не сделал. Если еще 7 октября ТО-3 хорошо сделают, а lainer над мотором какой-нибудь заговор нашепчет, чтобы горячий плохозавод ушел, - будет Дюку от меня вечный респект.
__________________

"Лучше горсть с покоем, нежели пригоршни с трудом и томлением духа". Еккл.4:6
protod вне форума   Вверх
Старый 16.10.2010, 11:26   #6
Кузбасский Лидер
 
Аватар для kostet
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Кемерово
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta (Люкс+АКПП)
Сообщений: 3,419
Записей в дневнике: 21
Вес репутации: 269 kostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутацииkostet имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Сервис в Кемерово

Цитата:
Сообщение от kostet Посмотреть сообщение
И так. Забрал я свою калину с АВТОРИДЖЕНА.


4.Замена по гарантии:
- помпа;
- ролик - натяжитель ремня генератора;


По ходу эксплуатации, если что выявиться (т.т.т, надеюсь что нет) то Обязательно отпишусь.
Ну вот. пришлось сеголня с утра съездить в авториджен в спешном режиме (Так как щас-пару тройку раз придетьяс за 2 недели в нсиб смотаться) какой то звук попер из подкапота. приглушенный писк, то появляся, то пропадал!!

через 1,5 часа после сдачи авто забрал.

диагноз - вновь по гарантии поменяли ролик натяжителя ремня генератора. (видимо деталь некачественная попалась.

авто забрал. звук пропал. и помыли заодно!
__________________

Предыдущая машина: Калина-седан (1.6л, 8кл, норма) 5,2 года.

http://www.lkforum.ru/blog.php?u=16039 - мой автомобильный дневник
kostet вне форума   Вверх
Старый 18.10.2010, 13:04   #7
Клавиатурный мастер
 
Аватар для Dimmon42ru
 
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: Кемерово
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 2,263
Вес репутации: 21 Dimmon42ru находится на правильном путиDimmon42ru находится на правильном путиDimmon42ru находится на правильном путиDimmon42ru находится на правильном пути
Re: Сервис в Кемерово

Цитата:
Сообщение от kostet Посмотреть сообщение
Ну вот. пришлось сеголня с утра съездить в авториджен в спешном режиме (Так как щас-пару тройку раз придетьяс за 2 недели в нсиб смотаться) какой то звук попер из подкапота. приглушенный писк, то появляся, то пропадал!!

через 1,5 часа после сдачи авто забрал.

диагноз - вновь по гарантии поменяли ролик натяжителя ремня генератора. (видимо деталь некачественная попалась.

авто забрал. звук пропал. и помыли заодно!
а пищал поди на холодную зараза
зы: такаяже ерундень, только плюс ко всему, старый ролик мачалил ремень генератора за 10 000 км. в такой вид, какбудто его ещё до революции поставили на мой авто
Dimmon42ru вне форума   Вверх
Старый 27.09.2010, 10:40   #8
Знаток
 
Аватар для lainer
 
Регистрация: 21.11.2008
Адрес: Кемерово
Автомобиль: Toyota
Сообщений: 1,208
Вес репутации: 19 lainer не успел проявить себя
Re: Сервис в Кемерово

гыыыы
я не бабка-повитуха , чтобы заговоры над моторами нашептывать !

а вообще , я только сеня вернулся с командировки .
меня небыло с 19 по 26 в городе !
lainer вне форума   Вверх
Старый 27.09.2010, 13:36   #9
Оратор
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 3,130
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 234 Alexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexmax42 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Сервис в Кемерово

Цитата:
Сообщение от lainer Посмотреть сообщение
гыыыы
я не бабка-повитуха , чтобы заговоры над моторами нашептывать !
Однако ж воздушный фильтр было дело, обнимал (сам видел). После чего "горячий незавод" пропадает, проверено.
Alexmax42 вне форума   Вверх
Старый 27.09.2010, 16:28   #10
Сибирская группировка
 
Аватар для protod
 
Регистрация: 15.05.2009
Адрес: Новокузнецк
Возраст: 49
Автомобиль: ВАЗ 11173
Сообщений: 227
Вес репутации: 17 protod не успел проявить себя
Re: Сервис в Кемерово

Цитата:
Сообщение от lainer Посмотреть сообщение
гыыыы
я не бабка-повитуха , чтобы заговоры над моторами нашептывать !
Бабка-повитуха тоже этим не занимается.
__________________

"Лучше горсть с покоем, нежели пригоршни с трудом и томлением духа". Еккл.4:6
protod вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 15:29.