Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Наказание в российском законодательстве определяется по мере вины. То есть, если продавец знал, что продает Вам неисправный автомобиль, но не предупредил Вас о недостатках товара, то за это будет одна мера. А, если не знал и не мог предупредить, то другая. Естественно, более мягкая.
В том случае, если завод признал тот факт, что изготовленные им автомобили имеют недостаток, то этот недостаток будет устраняться заводом безвозмездно. В любом случае. Но, процессуальный порядок должен быть соблюден.
Добавлено через 12 минут
Смотря какую неисправность Вы заявите.
Если, например, Вы заявите, что ощущаете вибрацию при движении на скорости, причиной которой может служить некачественный шиномонтаж или балансировка, то отказ может быть вполне правомерен.
Если Вы установите на автомобиль шины не рекомендованной заводом размерности, то круг причин для отказа может существенно расшириться.
Ну и так далее.
Естественно, если сломается электроусилитель руля, то сторонний шиномонтаж приплести к этой неисправности у ИПГ не получится.
Добавлено через 14 минут
"Заброс" - повышение оборотов двигателя до определенного постоянного значения.
"Раскачка" - цикличное повышение и снижение оборотов двигателя в определенном интервале.
Подгазовка подпадает.
Ответ письмом дать не могу.((( Не имею полномочий и оснований делать заключения без осмотра и диагностики автомобиля.
Точнее, ответ письмом дать могу, но мой письменный ответ не будет иметь никакой практической ценности.
Все равно большое спасибо, буду обращаться в СТО с претензией об устранении подгазовки по гарантии.
Жиган 21, распечатайте письмо автоваза и возьмите с собой на всякий случай
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Здравствуйте,
подскажите пожалуйста по гарантии.
Сегодня поехал на то, пробег 40 тыщ. Машина на гарантии.
Есть течь масла, сальник на коробке.
Сейчас позвонили и сказали, что за это требуется дополнительная оплата, т.к. гарантия на сальники 35 тыщ км и у меня уже не гарантийный случай. В гарантийном листе не было ни слова про 35 тыщ км.
У меня из под шильдика на задней двери начала выступать ржавчина(кузов универсал) прямо из отверстия под крепления того самого шильдика. Авто гарантийный, машинке пол года. Когда брал машину, обработку кузова делал прямо у официала. С корозией придется бороться самаму или по гарнтии ее остановят?
ЗЫ; Через поисковик подходящего ответа не нашел, прошу дать ответ или ссылку.
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
