Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.01.2014, 14:27   #1
Постоялец
 
Аватар для Black_Wolf
 
Регистрация: 05.12.2011
Адрес: Н.Новгород
Пол: Мужской
Сообщений: 317
Вес репутации: 15 Black_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скоро
Icon10 Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

И ещё раз подведу итоги обращения к дилеру с жалобой после прохождения ТО3.

Был сегодня у дилера:

1. Заменили накладку отопителя 1118-3714656 (заодно и лампочку подсветки - бесплатно):
Накладка 1118-3714656.png

2. Вернули 125,60 руб. (мойка колёс + проезд на территорию частной конторы для сдачи авто на гарантийную покраску верхних кромок задних дверей)

3. Заменили ремень генератора. Работы бесплатно. На ремень сделали скидку 15%.

4. В ходе переписки с дилером (с руководителем отдела качества) выяснилось, что в ТО3 была включена сумма за замену масла ДВС и фильтра (560,00 руб.). Т.к. масло с фильтром я просил не менять (данные расходники меняю через 10 тыс. км. у них же), то дилер готов вернуть эти деньги, либо сделать бесплатно очередную замену масла (имею в виду только работы).

5. По итогам сегодняшних работ даже капот открыли вместе с менеджером дилера, чтобы во всём удостовериться (в первый раз такое).

Все обращения к дилеру делал по эл.почте. Официальных бумаг (запросов) не оформлял.
Black_Wolf вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2014, 13:34   #2
Интересующийся
 
Аватар для bzyk13
 
Регистрация: 30.01.2013
Адрес: Москва
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina v1.6 8кл. 1117
Сообщений: 100
Записей в дневнике: 8
Вес репутации: 17 bzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоватьсяbzyk13 является настолько роскошным, что можно любоваться
Отправить сообщение для bzyk13 с помощью ICQ
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Ребята подскажите где в Москве можно сделать ТО-3 что бы не слететь с гарантии. звонил в Авто Гермес там запросили почти 12 000 руб. И где какие цены? еще нюанс, пока я съездил домой у меня перевалило за 30 500, щас пробег 30 595. И как быть с таким нюансом? спасибо)))
bzyk13 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2014, 14:23   #3
Липецкая ячейка
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Липецк
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Искра
Сообщений: 37,366
Записей в дневнике: 15
Изображений: 3
Вес репутации: 298247 oapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

bzyk13, http://www.lada.ru/cgi-bin/dealers.pl

там же можно посмотреть и про цены на ТО - http://avtogermes.lada.ru/cssd/to.php
где видно что стоимость 3 ТО на 8ми кл. двигатель стоит 6500 без материалов
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.01.2014, 08:54   #4
Забанен
 
Регистрация: 26.01.2014
Адрес: Звенигород
Пол: Мужской
Автомобиль: Гольф-класс
Сообщений: 2
Вес репутации: 0 Петер не успел проявить себя
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от bzyk13 Посмотреть сообщение
запросили почти 12 000
Дороговато. У меня вчера вышло 12 тыс., но это с дополнительными работами: дезинфекция кондиционера, обработка катушек и смазка силиконом всех замков. Но у меня и не Калина, а иномарка, содержание которой должно обходиться дороже
Петер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.02.2014, 10:08   #5
Ивановский лидер
Участник КаПри-73
Участник КаПри-46
 
Аватар для Alexey Yarik
 
Регистрация: 24.01.2012
Адрес: Россия
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ
Сообщений: 17,705
Изображений: 28
Вес репутации: 2147533 Alexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутацииAlexey Yarik имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Вчера прошел ТО-3 на СТО АВТОГРАД НОРМАНДИЯ (г. Иваново). Машину загнал на СТО в 8-00, т.к. она была чистая, ее сразу поставили на подъемник. На ТО присутствовать не стал, т.к. уже не первый раз прохожу ТО у дилера и делают там на совесть, позвонили мне в 13-30, сказали что машина готова. Все работы сделали согласно сервисной книжке, еще попросил что бы подтянули ручник и устранили не значительную течь тосола из под термостата (тосол подтекает только в сильные морозы, самостоятельная протяжка хомутов не помогла).
В итоге за ТО взяли 5190, сама работа стоит 3800, плюсом стоимость передних колодок, свечей, какой то хитрой смазки и смазки для клемм акамулятора. Расходники (масло и все фильтра) привозил свои, на масло брал сертификат на всякий случай, хотя его не спрашивали. Масло МОБИЛ СУПЕР 3000 5 в 40, фильтр салона, воздушный фильтр, топливный и масленный вышли на 2350 руб.
Одним словом все сделали хорошо, при этом сказали, что если пройду ТО 4 у них, они мне накинут еще 15 000 км гарантийного пробега, я спросил, прибавте лучше еще один год гарантии, я за три гарантийных года не проеду 50 000 км и мне ваши дополнительные километры не нужны, на что они сказали, что год гарантии прибавить не могут, это против правил АВТОВАЗА.
Еще предложили почистить инжектор за 1900, я отказался, благо что километраж еще позволяет, прочищю позже.
Alexey Yarik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.02.2014, 21:37   #6
Забанен
 
Регистрация: 10.12.2009
Адрес: Питерлэнд
Пол: Мужской
Автомобиль: калина 196
Сообщений: 1,361
Вес репутации: 0 schip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

В Питере 7300 +расходники ~2700+ кондишн ...может у д.Васи в гараже расходники заменить?
schip вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.02.2014, 21:44   #7
Липецкая ячейка
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Липецк
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Искра
Сообщений: 37,366
Записей в дневнике: 15
Изображений: 3
Вес репутации: 298247 oapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от schip Посмотреть сообщение
В Питере 7300
только 6700 - это официальная цена
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.02.2014, 21:52   #8
Забанен
 
Регистрация: 10.12.2009
Адрес: Питерлэнд
Пол: Мужской
Автомобиль: калина 196
Сообщений: 1,361
Вес репутации: 0 schip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутацииschip имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от oapv Посмотреть сообщение
только 6700 - это официальная цена
Да и у Питер-Лады официальная,сам видел.
schip вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.03.2014, 22:03   #9
Гость
 
Регистрация: 03.03.2013
Адрес: Ульяновск
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 3
Вес репутации: 0 serg2452 не успел проявить себя
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Проходил ТО3 в Авторай. г Ульяновск.
Почему в "Перечень материалов, подлежащих замене на ТО-3" не входит ремень генератора? (http://avtoray.lada.ru/cssd/to.php?s...3&to_id=642601)
В сервисной книжке автоваза, четко прописана замена ремня генератора.
Таким образом, не понятно, входит ли замена ремня в стоимость работ ТО3?
Если входит, то почему не делают? Если официально разрешено исключать какие либо виды работ, то почему не предупреждают о том, что услуга не будет оказана? У меня ремень в поле порвался, а я вроде 8000км назад ТО3 проходил !!!
serg2452 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.03.2014, 23:12   #10
Технический специалист
Кузов и система отопления
 
Аватар для bokareff
 
Регистрация: 15.02.2013
Адрес: Воронеж
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 13,174
Записей в дневнике: 15
Вес репутации: 566153 bokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутацииbokareff имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

serg2452, а у вас ремень генератора с натяжителем? А то если без натяжителя, там срок службы эластичного ремня (пробег) большой, не помню сколько. Сервисная книжка одна универсальная на все комлектации.
bokareff вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 01:59.