Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Подскажите пожалуйста. Нужно проходить ТО - 2, а машине уже больше 3 лет. Она ещё на гарантии или по истечении 3 лет гарантия онулируется?
раз больше 3-х лет то нет у вас гарантии.
гарантия 3 года или 50 тысяч что наступит ранее
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Вчера прошел ТО 2. Хетч1,6-16кл.
Проходил в СаратовЛада в Энгельсе, собственно там же где и купили.
На сам осмотр записался накануне по интернету.
Приехал, после предварительной мойки, мне говорят: дальше можете идти в клиентскую зону, мы сами все сделаем. Ладно думаю, посмотрим и ушел на час.
Через час прихожу в рем зону, а машина как стояла так и стоит... в общем как сказал мастер по приемке-
"в ремзонувходить нельзя, но все же лучше быть там самому, так как они не успевают"
Что сделали: замена масла,фильтров, регулировка тормозов.
Масло привез свое ШЕЛЛ, синтетика, хорошее масло, а брать у них не стал, так как постоянно нет того, которое залили в предыдущий раз.
Развели меня на замену масла в кпп, но когда я посмотрел какого оно цвета, то подумал, в принципе ничего страшного, что поменял Заводское было похоже на нефть! Абсолютно черное, что странно, на предыдущих вазах такого не наблюдал...
Сделал по собственной инициативе сход развал, потому, что качество дорог ужасное. Как выяснилось не зря, пропал увод в лево и управляемость улучшилась.
Вообще стараюсь проверять сход-развал, не реже чем 15 тыс. км.
По жалобам, пульт ключа менять отказались (бывает глючить по утрам), изредка щелкающий левый опорник не попадает под гарантию по времени(шаровые,подшипники, шарниры-1 год).
Рейка брякала на гравийке- подтянули.
Из негатива. Сегодня обнаружил недостачу одного самореза и декоративных заглушек которыми крепится пластиковые накладки под дворниками. Неприятно и не красиво, завтра может еще, что найду...
Езжу туда не первый год, на разных машинах, впечатление, что хороших мастеров все меньше, а молодых пофигистов все больше...
Вывод: как и прежде "нужно стоять над душой".
Денег- ТО 2500руб, развал 500р., масло в кпп 800р. масло в двиг, было куплено пол года назад, цену не помню...
изредка щелкающий левый опорник не попадает под гарантию по времени В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
07.09.12
"Ваш вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, опорный подшипник передней стойки относится к подшипникам качения на которые, в соответствии с п 1.4 гарантийного талона, установлена гарантия в пределах 12 месяцев?"
20.09.12
"Добрый день, ...! Подшипник опоры стойки имеет гарантию 50 тыс/км пробега или три года в зависимости что наступит ранее."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей. пники, шарниры-1 год).
Гарантия на опорник три года. Garantyrns это в нескольких темах писал, и я на завод обращался, там это подтвердили. Вас обманули на сервисе
Последний раз редактировалось Енюша; 29.10.2012 в 22:09..
Сегодня прошёл второе ТО.
Из неисправностей до. Накладка пятой двери, изменили крепеж. Шнурок полки,- заменил сам. дважды сгорал пред.прикуривателя, стал подсвистывать ремень генератора на холодную,-слегка подтянули. На зиму постави зимнюю резину на штамп.дисках. Пожалуй и всё. Работа 2190 с мойкой.Масло на зиму залил Mobil 1 NEW Life 0/40
Обошлось в 4455,5 руб. + литрушку масла на замену 445 руб. всего около 4900.
Вот накладная.
__________________
Последний раз редактировалось ММГ; 03.11.2012 в 15:30..
интересно как они меняют крепёж накладки пятой двери?
Сделали так, как здесь на форуме рекомендуют. Болты насквозь,снаружи,с прокладочкой. Сначала спросили ждать поступления, для замены, или усилить. Я согласился на переделку. 10 минут работы. Это ещё до ТО1. Сумма ТО2 выставлялась сначала меньше, на масле 5w40,из рекомендуемых,-рублей на 700.
в общем как сказал мастер по приемке-
"в ремзонувходить нельзя
это новшество там недавно ввели, но на входе висит плакат что находиться можно в присутствии мастера - приемщика.
я недавно тоже там был, как увидел такие дела, на приемке при передачи авто мастеру, с наглой рожей залез на пассажирское сидение, так и проследовал до подъемника.
оказалось не зря, так как ситуация была спорной, пришлось убеждать ИПГ что случай гарантийный.
Добавлено через 2 минуты ММГ, у нас целофан на сидение и на руль бесплатно.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
SKODA Octavia А5
Комбинированный вид
