Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
А вообще то я не слышал чтобы суппорта ломались во время гарантии. Они и после неё долго живут. Слабое место в тормозах Калины передние шланги по середине, там где они вставлены в кронштейны через резинки и тормозные цилиндрики задних колес. И то гарантию выхаживают. В среднем на 3-4 зимы хватает. Кто не ездит зимой, то на много дольше.
Неустойка за просрочку ремонта платится только если машина находится на сто? А если машина ожидает ремонта дома в гараже более 45 дней, но она на ходу в эксплуатации то ремонт можно ожидать вечно?
...А если машина ожидает ремонта дома в гараже более 45 дней, но она на ходу в эксплуатации то ремонт можно ожидать вечно?
Приблизительно так. В соответствии с законом, товар с недостатком, по Вашей претензии должен быть принят у Вас соответствующим лицом для устранения недостатка.
Если Вы предъявили претензию по качеству товара, а сам товар не передали для устранения недостатка, то ответственность за несвоевременное устранение недостатка возложить не на кого. Некачественный товар у Вас никто не принял.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantyrns, понятно. Но подействовало всё равно. Мне запчасти пришли ещё 16 августа и до сих пор не ставят то программа не работает, то рабочих нет, короче всякие отмазки. В среду ещё раз съездил на сто, ИПГ опять сказал что некогда, может на следующей неделе. Но я то знаю чем кончится и следующая неделя. Написал повторную претензию с требованием неустойки. Через пол-часа позвонили и просили приехать в пятницу. Ну никак без бумажек не обойтись.
Когда решишь проблему, отпишись пожалуйста, что и как. И разузнай за ранее, должна ли быть регулировка рейки платной (я почему то думал, что бесплатно), если еще не трогал её.
Съездил в Техсервис на Лесной, сказали, что это гремят опорные подшипники (?), вроде чего-то отрегулировали, стало чуть потише, но проблема не решена, так-же бренчит. Проблема в том, что когда к ним приезжаешь, и с мастером нарезаешь круги по двору, эта зараза греметь не хочет, и этого стука или бренчания они не слышат.
dmitriyG, обратись все-таки в колесо, там как раз есть условия для твоего случая, них двор весь выложен плитами...
Кстати, на опорные подшипники гарантия 3 года, так что пусть меняют...
P.S. Похоже в техсервисе установка, после года эксплуатации все громыхания в районе подвески списывать на опорники, у меня также было.
ВладимирВ., Тоже похоже на то. У меня на машине 2006 года тоже гремела рейка с рождения, долго отпирались что ни какого стука не слышат. Потом заменили опорные подшипники, а стук остался. Хотели за замену (идиоты) деньги с меня содрать, документы не отдавали. Я так уехал и сразу в милицию. Сказал что не законно задержали документы. Менты сказали что сейчас подъедут. Я приехал первым, а меня уже с документами и извинениями встречают. Сказали что обращаться по любым проблемам, решение будет молниеносно. Ну и заставил я их дальше поиски продолжать. Сняли рейку, перебрали, а оказалось что она всего лишь не подтянута.
Калина универсал, пробег чуть больше 2000 км..скоро ТО1.
1. Почти с первых дней появились жалобы на включение, выключение передач. Первая и задня включаютсь плохо..чаще с повторного выжима сцепления. Иногда при включение задней издается легкие скрежет шестеренок.
Практикуется иногда такое, что первая скорость не хочет выключаться с первой попытки(как будто ее что то держит)...приходится делать второе телодвижение и только после этого выходит из зацепления.
На горячую не всегда можно попасть на четвертую...как будто изменилось ее положение.
2. Климатическая система: иногда практикуется гул от вентилятора климатической системы (который затягивает воздух на датчик). Причем этот гул появляется не всегда..но если появляется, то очень раздражает.
3. Плохо закрывается дверь багажника. Приходится закрывать с усилием...чтобы закрыть на второе положение.
Кто компетентен в данных вопросах..как правильно сформулировать эти проблемы в сервисном центре? Помогите,.. кто с таким сталкивался!
Калина универсал, пробег чуть больше 2000 км..скоро ТО1.
1. Почти с первых дней появились жалобы на включение, выключение передач. Первая и задня включаютсь плохо..чаще с повторного выжима сцепления. Иногда при включение задней издается легкие скрежет шестеренок.
Практикуется иногда такое, что первая скорость не хочет выключаться с первой попытки(как будто ее что то держит)...приходится делать второе телодвижение и только после этого выходит из зацепления.
На горячую не всегда можно попасть на четвертую...как будто изменилось ее положение.
Про затрудненное включение передач почитайте здесь
Цитата:
2. Климатическая система: иногда практикуется гул от вентилятора климатической системы (который затягивает воздух на датчик). Причем этот гул появляется не всегда..но если появляется, то очень раздражает.
Вентилятор шуметь не должен. Правда, это требование нигде не прописано. Адекватный ИПГ его поменяет.
Цитата:
3. Плохо закрывается дверь багажника. Приходится закрывать с усилием...чтобы закрыть на второе положение.
...
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Сегодня был на ПССС. Такую вот новость сказали: Обязательно необходимо делать раз в год антикоррозийную обработку днища кузова за 2500 руб. иначе кузов снимут с гарантии - это требование завода!
Я предполагаю, что это кидалово. Что скажите?
Линейный вид
