Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
А у меня неприятность случилась... Три месяца ждал задний фонарь, обещали поменять по гарантии, по причине запотевания. Так сегодня звонят, приезжайте говорят. Я приезжаю с довольной рожей, наконец то дождался. А его сняли, разглядывали разглядывали и говорят, типа нифига мы его менять не будем, у вас лампочка нештатная стоит и плафон недоконца завёрнут, так что не гарантийный случай!!! Но самое обидное, что я даже обшивку в том месте не разу не трогал, не то что фонарь снимать и лампочку менять! Вот так мне и подпортили настроение. Как вы считаете? Косяк Автоваза или откровенный развод???
Как мне поведал ИПГ Олег, патрон лампы стоп-сигнала был просто вставлен в корпус фонаря и совершенно не зафиксирован. Патрон имеет резиновое уплотнительное кольцо, которое свои функции естественно не выполняло. Запотевание фонаря вполне могло произойти по этой причине.
Фонарь на самом деле менять не стали. Но в гарантийных работах не отказали, ведь денег за снятие-установку фонаря и лампы не взяли.
Фонарь тщательно осмотрели. Патрон зафиксировали. Новый фонарь лежит на складе. Если будет потеть и дальше, то заменим.
Не родная лампа - второстепенно. Хотя, есть информационное письмо АВТОВАЗа №85-2006 "По лампам задних фонарей 3716010/011 производства ООО «ДЗС». В этом письме приведены идентификационные маркировки ламп устанавливаемых производителем фонарей. Заканчивается письмо вот таким вот абзацем: "При замене заднего фонаря с лампами, не применяемыми предприятием ООО «ДЗС», изделия будут считаться необоснованно зарекламированными."
На всякий случай, всем рекомендую не выбрасывать замененные перегоревшие лампочки.
Про три месяца ожидания. Мы ведь Вам объяснили и извинились в предыдущий Ваш приезд на замену фонаря. По отгрузочным документам должен был прийти калиновский фонарь, а реально пришел приоровский. Устранить пересортицу баааальшой геморрой. (((
Добавлено через 10 минут
Цитата:
Сообщение от Andrey80
Добрый день!
Горит чек постоянно, по коду - обрыв в цепи датчика адсорбера(или чтото в этом роде). Сегодня заметил обрыв зелено-желтого проводка на колодке жгута проводов от клапана продувки адсорбера. Скажите это могу заменить по гарантии? Машина 2010 пробег 19000.
За счет завода проблематично однако. Машина прошла два ТО.
Кто проводок оборвал?
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от agend
на рейку сколько гарантия? сегодня был на ТО4 сказал им про стуки. Говорят это опорники_я им ответ на ровном месте?
На рейку гарантия 3 года или 50000км.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
На всякий случай, всем рекомендую не выбрасывать замененные перегоревшие лампочки.
жаль, что из стопов выкинул уже с обеих сторон, получается, что мне ненавязчиво предлагают дома сделать склад ненужных/сломанных вещей, которые в принципе мне никто не заменит, так как это расходники, но без которых у меня будет куча проблем.
От темы...но по теме... Вчера утром перестал гореть ближний свет в правой фаре. Неприятно, подумал я, но все-таки правая и мне пока еще комфортно ездить даже с одной...Калина подумала по-другому и вечером у меня не зажглась уже левая. А вот это уже засада подумал я, включил противотуманки и поехал. Сегодня буду покупать и менять сам, потому что за 60км ехать на замену ламп и все равно за деньги, а не по гарантии мне жалко. Кстати одна из фар потеет с самого начала, но я не стал менять, потому что не хочу получить две разные фары по всяким там зазорам и т.п.
Теперь вопрос к garantyrns - какие взять лампы ближнего света, чтобы не возникло лишних вопросов когла-нибудь и как долго такие лампы прослужат?
ЗЫ. дальний свет на "перегоревших" включается - может у меня дело тупо в предохранителях? а то темно было смотреть ночью.
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
__________________ Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки
полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
"При замене заднего фонаря с лампами, не применяемыми предприятием ООО «ДЗС», изделия будут считаться необоснованно зарекламированными."
а по теме ламп - почитаю тему, потом гляну что в магазе есть и тогда поставлю. Странно, что "родные" отходили почти год, а новые как ребята там пишут летят через 1,5-2 месяца.
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
... Кстати одна из фар потеет с самого начала, но я не стал менять, потому что не хочу получить две разные фары по всяким там зазорам и т.п...
Аналогичная ситуация, левая потела из салона..., со временем все больше и больше, и в добавок стала нарастать рассогласованность регулировок электрокорректора(левая не поспевала за правой и сузился диапазон "шатаний")..., в августе переписали номер фары, заказали, 01,09,11 заменили на новую, с зазорами и всем остальным все в поряке, работы на полчаса...
...посмотрел внимательно на снятую фару(та что справа на вложениях), так и не понял из за чего она могла потеть...
__________________ ВАЗ 2101 сдан по программе утилизации в 2010г.
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью
Последний раз редактировалось trol; 16.11.2011 в 12:38..
Линейный вид
