Мне помог звонок на горячую линию. Приехал оформлять уже машину в салон, первоночальный взнос привез, а тут мне менеджер от сбербанка и огорошил: программа приостановлена, письма видите у них нет от автоваза. Я уже настроился ругаться,надо что то делать(, звоню при нем на эту линию. Поговорил минут 15, сказали все у них работает, и менеджер сдался).