Отзывы владельцев о Ладе КалинеОтзывы владельцев об своих автомобилях Лада Калина. Ощущения и опыт, полученный в условиях реальной эксплуатации. Плюсы и минусы автомобилей Лада Калина.
Скорее не за правду, а за глупость... То, что в любом изделии возможен брак не исключаем??! Есть он! У всех есть! Даже у тех, кто ничего не делает и то огрехи бывают! Ну случилась оказия и сам не умеешь правильно отстоять свои права... Да! Отстаивать их надо! Не можешь хотя-бы полуграмотно сделать это сам - попроси общество защиты прав потребителя.
Фигасе за глупость. Глупость - это передавать покупателю автомобиль который не способен нормально выехать на ворота дилерского центра. Оказия - тупость и бездействие сотрудников дилерского центра.
Я на 90% уверен, что ситуацию можно было разрулить в течение часа и задобрив покупателя ковриками, набором автомобилиста, вонючкой и шоколадкой отпустить с миром. Он после этого на этом же форуме месяц-два кипятком бы сцал от европейского уровня дилерского обслуживания. Однако, сотрудники дилерского центра своим бездействием смогли ситуацию типа "муха" раздуть до ситуации типа "слон". Молодцы. Так держать.
P.S. При таком отношении к клиенту, ИМХО, автор поступил совершенно правильно. Даже с потерей в деньгах.
__________________
С Калины на подержанного американца!
http://www.lkforum.ru/blog.php?u=15267
Древовидный вид