Еще думаю, хорошо бы создать книгу телефонную, что бы с номером дописывалось имя или ник.
Это в процессе. Будет страничка, на которой ответственный будет редактировать номера телефонов и каналы, сообщения из которых пользователь сможет получать (:sos, :flood и т.д.).
Древовидный вид