То есть через 15тыков они просят на гарантийное ТО, но не обязательно на очередную замену масла. ТО и замена масла - разные вещи
замена масла - входит в обязательный перечень работ ТО ( любого).Поэтому они обязаны его заменить , но никто не мешает Вам поменять масло в межсервисный период самому или у них же.
Древовидный вид