Re: В МЕГА МОТОРС автомобили LADA почти даром!
Дорогие друзья.
По проблеме spensor:
Как писалось выше - мы детально осматриваем автомобили на заводские предписания, делаем предпродажную подготовку и готовим автомобиль к выдаче. Но, чтобы стекла были разные - это в нашей практике впервые. Утверждать, как заметил
Denis-11174, что стекла поменяли не после того как машина выехала за ворота мы не можем и никогда так не делаем - всегда идем на встречу нашим клиентом. Как и в этот раз.
Как только нам стало известно о разных стеклах, мы подготовили документы и отправили их на завод с просьбой пояснить как это может быть и что теперь делать. Ответ пришел - пришлите больше данных. Подготовили данные: пробег, гарантийная книжка spensor и т.д.
Выясняется, что spensor прошел ТО в не сертифицированном сервисе (грубо говоря в гараже), что сразу повлекло снятия автомобиля с гарантии. АвтоВАЗ дал заключение - не производить никаких гарантийных работ с таким автомобилем.
Однако, мы не хотим расстраивать spensor и принимаем все возможное, чтобы вернуть автомобиль на гарантию и урегулировать все вопросы касаемо данного автомобиля. Это и занимает много времени и сил. И, я вам скажу, наш инженер по гарантии тратит много сил и уговоров сделать все так, как хочет spensor.
Поэтому мы надеемся на благоприятное решение данного вопроса. Ждем его в ближайшее время. Я думаю, мы или spensor сообщим о нем здесь.
__________________
Официальный дилер LADA - "МЕГА МОТОРС" тел.(495) 663-22-64 м.ВДНХ м.Алексеевская ул. Новомосковская дом.1
|